Консалтинговый бизнес-кейс для предприятия по производству отделочных материалов в строительстве

Котляр, координатором - бизнес-консультант А. Со стороны Заказчика в подготовке технического задания, определении целей и задач проекта принимали участие собственники Предприятия, топ-менеджеры и ведущие специалисты службы продаж. Из специалистов и консультантов была создана временная рабочая группа по проекту. Создание рабочей группы уже на начальной стадии консалтинговых работ позволило выявить и снять внутренние противоречия между собственниками и руководством Предприятия по вопросам, связанным с задачами консультантов и желаемыми конечными результатами проекта, а также существенно снизить степень закрытости и недоверия со стороны персонала Предприятия.

Сложность проекта определялась, с одной стороны, спецификой предприятия, а с другой - особенностями проекта. К числу проблем, связанных с особенностями предприятия, влияющими на сложность бизнес-решений, можно отнести: Специфика проекта определялась комплексным характером решения задач, множественностью источников информации. На первой стадии проекта было проведено обследование предприятия, которое носило комплексный характер и осуществлялось параллельно по нескольким направлениям: Для проведения обследования использовались методы статистической обработки данных, интервью с руководителями и специалистами предприятия, анкетирование, моделирование бизнес-процессов в стандарте IDEF0, методы финансового анализа.

В результате проведения диагностики предприятия были выявлены следующие основные проблемы: Параллельно обследованию предприятия проводилось маркетинговое исследование по следующим направлениям: Результаты маркетингового исследования были использованы как при разработке маркетинговой концепции предприятия стадия проектирования бизнес-решений , так и для отработки технологий мониторинга рынка, изучения целевых сегментов и др.

Эти технологии впоследствии были внедрены в практику работы маркетинговой службы предприятия-Заказчика. Разработка бизнес-решений осуществлялась параллельно по нескольким направлениям: Для служб маркетинга и сбыта была разработана маркетинговая концепция, на основе которой строится работа всего предприятия и его структурных подразделений.

В маркетинговой концепции описаны маркетинговая стратегия предприятия, основные принципы маркетинга, целевые сегменты рынка предприятия характеристика, география, виды маркетинговых стратегий , долгосрочные и краткосрочные маркетинговые цели и задачи в каждом из рыночных сегментов, сбытовые каналы, долгосрочные и краткосрочные маркетинговые цели и задачи в построении сбытовых каналов для продвижения продукции, приведена характеристика политик предприятия в сфере региональных рынков, ассортимента, цеп.

Концепция была принята собственниками, руководством и сотрудниками предприятия. Прежде всего она помогла изменить общие установки персонала, создала единую базу для работы Предприятия, заложила основу для понимания персоналом целей Предприятия. Помимо этого для служб маркетинга и сбыта была проведена частичная реструктуризация бизнес-процессов и их моделирование "как должно быть" в формате IDEF0, а также разработана программа перехода предприятия от состояния "как есть" в состояние "как должно быть", включая этапы, мероприятия, сроки, ресурсы, результаты, исполнителей.

Для регламентации деятельности служб маркетинга и сбыта в состоянии "как должно быть" был разработан комплект нормативных документов, включая Положения об отделах маркетинга и продаж, должностные инструкции специалистов отделов, квалификационные требования к специалистам, проект штатного расписания для этих служб. Консультантами совместно с маркетологом и специалистом по рекламе Заказчика была проведена адаптация необходимого набора методик исследования рынка для предприятия составление выборок, проведение опросов, анкетирования и интервьюирования, определение рекламоносителей, анализ эффективности маркетинговых и рекламных усилий, составление отчетов.

Помимо этого для систематического сбора, хранения и анализа информации о покупателях продукции была рекомендована к внедрению CRM-системы "ИНЭК-Партнер". Консультантами и разработчиками программного продукта была проведена его адаптация к специфике бизнес-процессов и повой организационной структуры предприятия-Заказчика. Было определено количество необходимых рабочих мест, разграничены права доступа к информации, произведена настройка справочников и полей для храпения информации.

Решения по постановке финансово-экономического планирования заключались в разработке индивидуальной компьютерной модели предприятия. При разработке модели использовалась методика моделирования компании ИНЭК. Типовые решения были адаптированы к отраслевым и структурным особенностям предприятия-Заказчика.

Модель позволяет оценить влияние управленческих решений, в т. В частности, модель предназначена для обоснования таких решений, как: Модель позволяет разработать бюджеты предприятия в целом и отдельных его служб, включая бюджет продаж, бюджет коммерческих затрат. Для регламентации деятельности служб предприятия по финансово-экономическому планированию был разработан комплект нормативных документов, в частности регламент по планированию и анализу результатов деятельности. Решения по введению элементов управленческого учета разрабатывались по двум направлениям: По первому направлению были введены дополнительные аналитические счета учета для более детального отражения информации по отдельным объектам учета.

Для информационного обеспечения процесса планирования и оценки результатов были установлены поставщики информации, форматы представления данных, периодичность, требования к предварительной обработке информации агрегирование, распределение , ответственные лица.

По второму направлению были определены показатели оценки результатов деятельности служб маркетинга и сбыта и стимулирования персонала. Система показателей была увязана с маркетинговыми целями предприятия. Перед началом внедрения предлагаемые бизнес-решения были обсуждены и получили одобрение собственников и топ-менеджеров предприятия.

Процесс внедрения бизнес-решений был начат с заполнения вакансий, образовавшихся в службе маркетинга и сбыта в результате реструктуризации частично - вследствие сокращения персонала, не соответствовавшего квалификационным требованиям. За подбором кадров последовало обучение персонала, осуществлявшееся по двум направлениям: По завершении обучения консультанты в течение месяца осуществляли мониторинг деятельности служб предприятия, консультируя его специалистов.

По истечении этого срока процесс внедрения был завершен. Сотрудничество с предприятием перешло в фазу сопровождения, включающего в себя: Вложите файл ы при необходимости если у Вас имеется методичка, план или другие материалы к работе, Вы можете их нам выслать. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Уведомить меня о новых комментариях по email. Уведомлять меня о новых записях почтой. Skip to content Тел.

Вы прекрасно понимаете, что можно анализировать конкурентоспособность продукции на основании данных бухгалтерской отчетности, но только по косвенным показателям, таким как: Если темп прироста выручки от реализации превышает темп инфляции, это свидетельствует о наличии платежеспособного спроса и, следовательно, конкурентоспособности продукции.

Увеличение одновременно и рентабельности продаж, и объема реализации продукции свидетельствует о том, что основными факторами конкурентоспособности являются качество и сервис. Если же при росте объема сбыта рентабельность продаж снижается, это свидетельствует о том, что организация стимулирует сбыт ценовой политикой, то есть основной фактор конкурентоспособности — цена.

Снижение одновременно и объема сбыта, и рентабельности продаж — явный признак падения конкурентоспособности продукции, которую продавцу не удается удержать даже ценовой политикой.

Динамика запасов готовой продукции, или длительность оборота запасов готовой продукции. Чрезмерное увеличение запасов готовой продукции и рост длительности их оборота — это первый признак наличия проблем в сбыте продукции и снижении ее конкурентоспособности. Увеличение длительности оборота дебиторской задолженности покупателей и заказчиков может свидетельствовать об ухудшении положения организации на рынке сбыта и о реализации продукции менее платежеспособной клиентуре.

Однако увеличение дебиторской задолженности также может быть следствием сбытовой политики организации, направленной на расширение сбыта предоставлением коммерческого кредита.

Условия расчетов с контрагентами. Наличие авансов полученных свидетельствует об устойчивом рыночном положении организации, ее возможности требовать предоплату у своих покупателей.

Примеры бизнес кейсов с решениями для решения задач отбора, оценки и обучения персонала вашего бизнеса.  Деловая игра «Поток» воспроизводит взаимодействие руководителей предприятий, находящихся во взаимосвязанных, но неравных экономических условиях по поводу использования общего ресурса. Игра помогает оценить умение вырабатывать соглашения, 11 4. Выполнение плана продаж по промо продукции; Уборка помещений (полы, полки, туалет и т.д.) Условия работы: график 2/2 месяц в день с 9 до 21, месяц в ночь с 21 до 9 (по договоренности с управляющим АЗС можно только в день или только ночь).  Управление персоналом» — купить на 8439.ru книгу Бизнес-кейсы. Управление персоналом с доставкой по почте | Книга «Стратегии конкурентной борьбы. Тренинги и кейсы» И. Л. Аверченков — купить на 8439.ru книгу Стратегии конкурентной борьбы. Тренинги и кейсы с доставкой по почте | Вам понравилась статья? Расскажите о ней другим. В разделе собраны бизнес-кейсы по вопросам менеджмента, маркетинга, карьеры и финансов. У каждого кейса есть две публикации: задание и решение. У самого нового кейса решения нет. Возможно, ваше решение будет признано автором кейса лучшим. Попробуйте свои силы! Бизнес-кейсы Как изменить бизнес-модель, чтобы выжить? Бизнес-кейсы Как составить бизнес-кейс для 8439.ru Бизнес-кейсы Как вернуть гостей в рестораны? Решения кейса. Бизнес-кейсы Как вернуть гостей в рестораны? Бизнес-кейсы Как спасти научный бизнес? Решения кейса. Бизнес-кейсы Как спасти научный бизне.

Бизнес-кейсы: что это такое, примеры и решения

Уведомить меня о новых комментариях по email. Уведомлять меня о новых записях почтой. Skip to content Тел. Вы прекрасно понимаете, что можно анализировать конкурентоспособность продукции на основании данных бухгалтерской отчетности, но только по косвенным показателям, таким как: Если темп прироста выручки от реализации превышает темп инфляции, это свидетельствует о наличии платежеспособного спроса и, следовательно, конкурентоспособности продукции.

Увеличение одновременно и рентабельности продаж, и объема реализации продукции свидетельствует о том, что основными факторами конкурентоспособности являются качество и сервис. Если же при росте объема сбыта рентабельность продаж снижается, это свидетельствует о том, что организация стимулирует сбыт ценовой политикой, то есть основной фактор конкурентоспособности — цена.

Снижение одновременно и объема сбыта, и рентабельности продаж — явный признак падения конкурентоспособности продукции, которую продавцу не удается удержать даже ценовой политикой. Динамика запасов готовой продукции, или длительность оборота запасов готовой продукции. Чрезмерное увеличение запасов готовой продукции и рост длительности их оборота — это первый признак наличия проблем в сбыте продукции и снижении ее конкурентоспособности. Увеличение длительности оборота дебиторской задолженности покупателей и заказчиков может свидетельствовать об ухудшении положения организации на рынке сбыта и о реализации продукции менее платежеспособной клиентуре.

Если вы будете задавать вопросы по каждому из пунктов, то соберете достаточно сведений для вашего исследования. Опишем подробнее эти разделы. В этом разделе попытайтесь понять, какие вызовы и цели актуальны для организации, как они сочетаются с тенденциями в отрасли.

Давно ли вы занимаетесь такой деятельностью? Какова численность штата вашей организации? Каковы цели ваших подразделений на сегодняшний день? Чтобы создать качественную историю, необходим контекст. В таком случае получится соотнести нужды клиента с вашим примером. В связи с чем возникла необходимость искать решение? Что бы случилось, если бы решение найдено не было? Приходилось ли вам реализовывать неэффективные решения до нашего сотрудничества? Если да, то что помешало успеху? Если вы будете понимать, как осуществляется выработка решений вашими клиентами, то сможете управлять процессами принятия решений потенциальных клиентов.

Кто принимал участие в процессе выбора? Какие критерии выбора были наиболее важными? Как долго вы осваивали продукт или услугу? Оправдались ли ваши ожидания? Кто участвовал в процессе? Основное внимание следует уделить впечатляющим достижениям и выводам. Чем больше будет конкретных цифр, тем лучше.

Повысились ли в результате ваши конкурентные преимущества? Какого улучшения показателей А, Б и В вам удалось добиться в цифрах? На этапе сбора всей имеющейся информации и формирования из нее кейса многие теряются. С чего следует начать? Какой должна быть структура? Помните, что рецепт идеального кейса вы не найдете. Основное требование — информацию необходимо визуализировать, используя для этого изображения и видеоролики. Оформление кейсов может быть различным: Иногда даже имеет место включение кейсов в маркетинг-кит или презентацию фирмы.

Преимущество отдельной страницы на сайте в том, что она будет проходить индексацию поисковиками, и каждому посетителю вашего веб-ресурса не составит труда найти ее и ознакомиться с кейсами.

Брошюра в формате pdf — более солидный вариант, нежели страница на сайте. Предоставлять возможность ознакомиться с историей можно как безвозмездно, так и за предоставление контактов.

Достоинство таких кейсов в том, что вы будете пополнять свою базу данных контактами потенциальных клиентов. После прочтения ими кейса можно будет связываться с ними. Кейсы, которые включены в маркетинг-кит или презентацию вашей фирмы, актуальны, если вы лично встречаетесь с клиентом. Наглядно увидев результаты вашей деятельности, он тоже захочет достигнуть таких высот или даже подняться еще выше. Мы считаем, что кейсы нужно и размещать на странице, и выпускать в виде брошюры в формате pdf, и включать в презентацию компании.

Современность можно охарактеризовать как эпоху информационного ожирения, в которой читатели очень ленивы. В связи с этим главное — привлечь внимание, вызвать интерес в первые секунд. Именно за это время пользователь обычно решает: Стоит отметить критическую важность обложки для старта кейса.

Она должна быть красочной, сочной, не обязательно связанной с реальностью и сообщающей, о чем вообще пойдет речь. Не забывайте, что кейс не являет собой множество разбросанных изображений с текстом между ними, где повествуется, как вам было хорошо на даче с заказчиком. Вам необходимо захватить внимание читателя и удерживать его на протяжении всего скролла что достаточно непросто. Начните работу над кейсом с составления внутренней структуры.

Напишите основные моменты истории, а затем подробно описывайте каждый, не забывая визуализировать информацию. Как добиться, чтобы пользователь почувствовал насыщение, не смог уснуть? Мы уверены, что есть истории, которые не могут закончиться просто. В силу красоты и привлекательности завершать их желания нет.

В этом и заключается подвох. Читатели готовы воспринимать красивую и логичную историю, но в разумных пределах. Хороший художественный фильм длится полтора часа, серия в сериале — 45 минут, клип на песню — 3 минуты. Аналогично и с кейсами.

Часто приходится сталкиваться с длинным содержательным контентом. Многие верят, что это правильно, что только так можно рассказать о чем-либо важном. Но изобилие текстового материала, особенно в кейсе, недопустимо. Сейчас век цифровых технологий, которые позволяют представить информацию о вашем примере успеха с помощью графики, фактов, видеороликов, интерактива. Даже если тематика вашего проекта далека от визуального дизайна, его все равно можно оформить так, что он будет незабываемым.

Нельзя чтобы это был сплошной текст. Совсем без текста, конечно, нельзя, но его должно быть минимальное количество. Кейс — особый жанр. Упаковка для вашей истории должна быть максимально эффектной. И не имеет значения, что в реальности так не бывает. Ваш кейс должен быть сногсшибательным. Читатель должен поверить, хотя бы в рамках кейса. Для поддерживания читателей в тонусе на протяжении всей истории можно успешно использовать анимированные элементы.

Гифкам дали вторую жизнь. Выберите наиболее яркие отрывки, в которых есть желание показать необычные микровзаимодействия. Цель проекта — определение мотивационной структуры персонала компании.

По результатам — письменный отчет. Составить опросные листы с целью определения мотивов, побуждающих персонал к работе, причин, препятствующих полной самоотдаче сотрудников на рабочем месте, оценки лояльность сотрудников к компании. Ежегодно в коллекциях магазина представлено порядка моделей. Целевая аудитория компании - молодых женщины и мужчины, ведущие активный образ жизни и использующие актуальную, функциональную, комфортную и доступную одежду, обувь и аксессуары для неформальных случаев, дома, спорта и отдыха.

Также в магазинах компании представлена и детская линия, представляющая коллекции для мальчиков и девочек от 0 до 12 лет, в которых находят отражения основные модные тенденции. Неотъемлемой частью коллекции являются аксессуары.

Фирменная сеть компании - это система унифицированных торговых предприятий. Сегодня сеть насчитывает 10 фирменных магазинов по городу и области. Концепция розничного предприятия предполагает представление полного ассортимента одежды женская, мужская, подростковая и детская одежда , единую концепцию мерчандайзинга, системы управления товародвижением, программы по стимулированию продаж и дисконтные программы.

Миссия компании - создание фирменной сети торговых предприятий, максимально удовлетворяющих требованиям покупателей по уровню обслуживания, качеству представленных коллекций и ассортименту.

Менеджеры компании обратилась в консалтинговую компанию с целью повысить качество обслуживания в своих магазинах. Разработать направления программы по повышению качества обслуживания, включающей мотивационную политику, страндарты обслуживание и др. Среди клиентов компании — крупные предприятия и организации всех форм собственности и отраслей народного хозяйства. Помимо стандартных услуг, включающих в себя аудит и налоговый консалтинг, компания хочет вывести на рынок новую услугу - экологический аудит.

Экологический аудит — это новый вид аудиторских услуг, получающий развитие в России вследствие нарастающей озабоченности общества состоянием окружающей среды, ужесточением законодательства РФ и недостатком достоверной информации в этой области. Когда необходим экологический аудит. Необходимость экологического аудита при приватизации, смене прав собственности связана с учетом требований и определением ответственности за прошлый экологический ущерб при смене собственника, для повышения эффективности работы промышленных предприятий всех видов в области охраны окружающей среды.

Экологический аудит при необходимости охватывает такие области деятельности предприятия, связанные в той или иной степени с воздействием на окружающую среду, как планирование, исследования, разработка продукции и процессов, маркетинг, продажа, покупка, упаковка, технология производства, финансы, основные средства, подбор и обучение персонала и др. Достаточно часто предприятиям требуется аудит цикла обращения отходов производства и потребления.

13 июл. г. - Решение, составление кейсов MBA для CBS (City Business School) и организации на рынке сбыта и о реализации продукции менее. Консалтинговый бизнес-кейс для предприятия по производству отделочных Продукция предприятия представлена на рынках регионов РФ, в СНГ и  ‎Корпоративный заказчик · ‎Техническое задание · ‎Описание работы бизнес. стоимости машин и оборудования, объема изготовленной продукции) на изменение оборотных средств предприятия по следующим данным.

Найдено :

Случайные запросы