Описание бизнес-процессов компании «Ваша мебель» As is (пер. с англ. «как есть»)

В заключение оформляется гарантия. На входе процесса стоит информация о индивидуальных данных заказчика, а выходе приобретенный продукт мебельного производства.

Поскольку данный процесс выполняется при условии наличия потребности в изготовлении мебели по индивидуальному заказу, то можно сказать, что этот бизнес-процесс выполняется при определенных условиях, что характеризует периодичность выполнения процесса. Объем производства, а также степень специализации определяют три типа производства - индивидуальное, серийное и массовое.

Индивидуальным называется такое производство, в процессе которого изделия изготавливаются в незначительном количестве, причем повторный выпуск их не предусматривается. В этом случае предприятие должно располагать универсальным оборудованием, позволяющим применять различные виды обработки.

Технологический процесс такого предприятия весьма сложен, ввиду чего основное технологическое время в общей структуре нормы времени невелико. К числу таких предприятий относят, как правило, экспериментальные и выпускающие мебель по индивидуальным заказам. Серийным называется такое производство, в процессе которого изделия выпускаются партиями сериями , причем заранее предусматривается повторяемость серии. В зависимости от размеров серии различают производство мелко-, средне- и крупносерийное.

При серийном производстве оборудование используется значительно лучше и производительность труда выше, чем при индивидуальном производстве. К серийному производству относятся мебельные предприятия по выпуску специальных видов мебели. Массовым называется такое производство, в процессе которого изделия выпускаются в большом количестве непрерывно и в течение длительного времени, без изменения их конструкции.

К особенностям этого типа производства относятся механизация процессов обработки, специализация оборудования, широкая взаимозаменяемость деталей и сборочных единиц. Несмотря на большие первоначальные капитальные затраты, необходимые для организации массового производства, экономический эффект высокий, себестоимость самая низкая. Массовое производство имеют предприятия, специализированные по предметному признаку, например выпуск стульев и т. Фабрика изготовляет мебель, как для розничных продаж, так и для оптовых, то есть непосредственно потребителями продукта являются юридические и физические лица.

Потребители продукта конкретного процесса - это физические лица. Для того чтобы качественно проанализировать уровень компании, необходимо перечислить метрики, по которым будет измерен существующий бизнес-процесс:. Обращаясь в фирму, клиент рассчитывает на быстрое и качественное обслуживание.

Кроме того, его интересует подробная информация о качестве и стоимости продукции. Следует отметить, что немаловажным является желание клиента внести свои коррективы в эскизы заказываемой продукции. Так, время оформления заказа составляет примерно минут, из-за того, что клиент, приходя в фирму еще не знаком с ассортиментом, бланк заказа заполняется вручную.

Процесс уточнения заказа, в том числе ознакомление клиента с ассортиментом может длиться от 1 до 3 дней. На то, чтобы создать эскиз по полученным данным, отводится 1 день. Срок изготовления составляет от 4 до 7 суток.

Неудобством является наличный расчет. Таким образом, можно сделать вывод, что фирма не в состоянии удовлетворить потребности клиента в полной мере, что значительно снижает его конкурентоспособность. Для представления структуры процесса, оценки его эффективности и нахождения недостатков необходимо составить структурную схему модели бизнес-процесса, то есть создать модель ASIS.

Схема бизнес-процесса Business Process Diagram - это представление пошаговых процессов, где схемы обычно создаются как блок-схемы, в которых фигуры представляют этапы процесса, а последовательность этапов обозначается стрелками.

Важно помнить, что схема должна нести информативную функцию, быть понятно для любого уровня работника. Ведь именно от типа схемы, а так же правильности ее расшифровки зависит, на сколько точно будет соответствовать деятельность на производстве. Нам требуется оптимизировать бизнес-процесс обработки заказа таким образом, чтобы заказ выполнялся за меньшее время, а желательно даже менее, чем за 2 недели.

При этом время на изготовление продукции сокращать нельзя. Другими словами, критерий оптимизации в данном случае - это сокращение времени обработки заказа без потери качества готовой продукции. В результате подробного рассмотрения бизнес-процесса обработки заказа мы выяснили, что бизнес-процесс изготовления товара на заказ содержит следующие этапы:. Подготовка спецификации на заказ менеджером в офисе, уточнение исходных данных у заказчика, расчет стоимости, заключения договора.

Итого получается, что бизнес-процесс обработки заказа до доставки и сбора занимает рабочих дней 3 недели. В данном процессе явными недостатками являются: Всего подготовка и уточнение спецификаций занимает 6 дней от подготовки спецификации на заказ менеджером в офисе до контроля качества готовой продукции.

За счет того, что компания не берет предоплату с клиентов, возможны соответствующие финансовые потери. Таким образом, можно сделать вывод, что фирма, в целом, в состоянии удовлетворить потребности клиента, но недостатки всё-таки присутствуют: Каждый собственник динамично развивающегося бизнеса, рано или поздно сталкивается с необходимостью оптимизации бизнес-процессов компании.

Понимание того, что компания разрослась до такой степени, что для дальнейшей успешной работы необходима поддержка ITсистемы, способной стать не только учётной системой и базой хранилища документов, а надёжной платформой для оптимизации бизнес-процессов компании и обеспечить дальнейшее развитие бизнеса рано или поздно приходит к каждому эффективному управленцу.

Оптимизация бизнес-процесса - это действия по изменению бизнес-процесса таким образом, чтобы он бизнес-процесс удовлетворял критериям оптимизации и при этом наилучшим образом достигал поставленных целей. Отдельно можно выделить цель по проектированию новых, не существующих на сегодняшний день бизнес-процессов в организации например, логистический процесс, процесс обработки жалобы клиента и др. Данный шаблон должен содержать перечень всех возможных характеристик продукции заданного вида;.

Также менеджер в офисе должен уметь разрабатывать будущую конструкцию в специальной программе по дизайну мебели;. Помимо этого замерщик должен уметь проконсультировать заказчика по поводу будущей мебели для того, чтобы заказчик мог быстрее определиться с конструкцией. В результате предложенной оптимизации длительность бизнес-процесса будет составлять 10 рабочих дней 2 недели. Можно также предложить несколько вариантов решения проблем по оптимизации процесса приема заявки и оплаты заказа с помощью применения online-сервисов на сайте компании.

Если сократить время принятия заявки, то это приведет к увеличению производительности отдела сбыта. Кроме того, можно оптимизировать процесс приема заявки и расчета стоимости, предоставив возможность самостоятельного ознакомления с ассортиментом товара и расчета примерной стоимости мебели с помощью online-калькулятора на сайте фирмы. Для того чтобы ускорить процесс оплаты заказа и передачи денег, можно предоставить возможность оплаты через банковскую карту на счет фирмы.

Если мы применим такое решение проблемы с неудобной оплатой услуги, то время, занимаемое на это, значительно сократится. Также, для того чтобы заявки не терялись и не хранились в форме бумажных документов их нужно внести в базу данных на компьютере.

Рекомендуется выполнить следующие действия:. Моделирование бизнес-процессов позволяет проанализировать не только, как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом рабочем месте. Основу многих современных методологий моделирования бизнес-процессов составила методология SADT Structured Analysis and Design Technique - метод структурного анализа и проектирования и алгоритмические языки, применяемые для разработки программного обеспечения.

С помощью методологии семейства IDEF можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах. Система ARIS представляет собой комплекс средств анализа и моделирования деятельности предприятия. Ее методическую основу составляет совокупность различных методов моделирования, отражающих разные взгляды на исследуемую систему.

Необходимо учитывать важные характеристики моделирования бизнес-процессов. В частности, к преимуществам моделирования бизнес-процессов относят: Недостатки, в свою очередь: Также мы определили вход, и выход процесса, показали деструктуризацию, а также выявили недостатки и предложили способы их решения.

В процессе выполнения курсовой работы были достигнуты цели и задачи, которые мы поставили себе в начале. Краткая инструкция по созданию эффективного бизнеса или 8 стержней предпринимательства. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия. Моделирование экономических систем и процессов: Моделирование экономических систем и процессов. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. Финансы и статистика, Проектирование и исследование бизнес-процессов.

Стандарты и качество, Процессный подход к управлению. Манн, Иванов и Фербер, Математическое моделирование производственного и финансового менеджмента: Томский межвузовский центр дистанционного образования, Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов. Моделирование систем и процессов: Анализ финансового положения и эффективности деятельности организации; изучение ее процессов: Внедрение программного продукта для автоматизации процесса продаж. Краткая история создания компании, управление взаимоотношениями с потребителями, обслуживание, управление спросом, снабжением, выполнением заказов, поддержка производственных процессов.

Отличие логистики от SCM. Виды деятельности предприятия, его организационная структура. Выделение основных бизнес-процессов и их описание на основе методологии функционального моделирования. Построение карты элементарного бизнес-процесса "Осуществление технического обслуживания". Введение в процессно—ориентированное управление. Анализ деятельности компании, особенностей привлечения новых клиентов и увеличения объемов продаж. Описание стандарта моделирования бизнес-процессов.

Разработка контекстной диаграммы коммерческого отдела. Сущность бизнес-процессов и основные качественные и количественные критерии их оптимизации. Сравнительный анализ методологий моделирования бизнес-процессов, выбор программного средства на примере УУПП "Автоконтакт" ВОС; принцип автоматизации управления.

Производственный цикл предприятия, координация и оптимизация всех материальных и трудовых элементов снабжения, обработки материалов и сбыта продукции, направленных на изготовление товара заданного качества, количества, ассортимента в установленные сроки.

Подходы к определению понятия "моделирование бизнес-процессов". Стандарт функционального моделирования IDEF0. Стандарт динамического моделирования IDEF2. Инструменты повышения эффективности бизнеса. Проведение глубокого предпроектного обследования деятельности компании. Теоретические и методологические основы управления сбытом. Анализ управления сбытом на производстве коммерческого предприятия.

Понятие сбыта как объекта управления. Сущность процесса управления сбытом. BPwin поддерживает сразу три нотации моделирования: Проанализировав все процессы, в завершение параграфа представлен рисунок 12, демонстрирующий все процессы такие как анализ требований и другие рабочие потоки программной инженерии. Стратегическое и тактическое планирование, формирование промежуточных вех ожидаемых результатов тесно увязано с требованиями к системе.

В определенной мере эти потоки работ проводятся параллельно. При обнаружении проблем, связанных с требованиями, возникает обратная связь от этого потока работ к потоку работ АТ. Между тем закономерно, что требования должны анализироваться и учитываться во всех рабочих потоках проекта, даже если это формально не предусмотрено выбранным группой процессом.

Людям свойственно ошибаться и ошибки, совершенные на ранних стадиях проекта, при движении от этапа к этапу нарастают, как снежный ком. Поэтому любому участнику команды, заинтересованному в успехе проекта, нелишне заглянуть в спецификацию требований и убедиться в том, что та работа, которая ему поручена, соответствует тому или иному требованию.

Это позволяет организовать обратную связь, позволяющую отследить ошибки в спецификациях. Многие проекты зашли в тупик именно из-за оторванности группы, отвечающей за реализацию от группы сбора и анализа требований. По климатическому делению Нижегородской области землепользование общества относится к центральному умеренно-теплому и умеренно-влажному подрайону возвышенного правобережья Нижегородской области.

Климатические условия благоприятны для интенсивного ведения сельскохозяйственного производства. Территория землепользования расположена на водоразделах рек Пьяны и Суры. Рельеф представляет собой ряд водоразделов расчленяемых многочисленными оврагами и балками; с юго-запада на северо-восток территория рассекается долиной реки Медянки, северо-западная часть землепользования окаймляется речкой Яндовой.

С последующими изменениями и дополнениями. Финансовый год Компании начинается 1 января и заканчивается 31 декабря. Российская Федерация, , Нижегородская область, Сеченовский район, с Сеченово, ул 40 лет Победы, д В его подчинении находятся главные специалисты организации: Средняя численность работников организации в году составила 23 человека. Общее руководство бухгалтерской службой возложено на бухгалтера.

Экономическая служба предприятия представлена: От того, как используются сельскохозяйственные угодья, зависит выход растениеводческой продукции, продуктивность животных и как следствие конечные результаты деятельности хозяйства. Состав и структура земельных ресурсов представлена в таблице 1. Общая земельная площадь - всего. Сельскохозяйственные угодья остались на прежнем уровне.

Обеспеченность трудовыми ресурсами сельского хозяйства определяется фактического их наличия по категориям и профессиям с плановой потребностью. По организации - всего. Работники, занятые в сельскохозяйственном производстве - всего.

Рабочие сезонные и временные. Работники, занятые в подсобных промышленных предприятиях и промыслах. Работники торговли и общественного питания. Рассмотрим наглядно состав трудовых ресурсов на рис 1. Рис 1 - состав трудовых ресурсов. Непременным условием бесперебойного процесса производства и экономически эффективной деятельности любого предприятия является наличие средств производства. Решающая роль в процессе сельскохозяйственного производства принадлежит основным фондам, в первую очередь производственным.

Их наличие определяет уровень материально-технической базы сельского хозяйства. Сооружения и передаточные устройства. Производственный и хозяйственный инвентарь. Другие виды основных средств. Рассмотрим данные таблицы на диаграмме рис. Среднегодовая стоимость основных средств на предприятии, тыс. Балансовая прибыль убыток , тыс. Рассмотрим показатели на диаграмме рис. Об этом так же свидетельствует снижение фондоёмкости. В году получена прибыль от деятельности предприятия в размере тыс.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. В динамики эти показатели представлены в таблице 5. Чистая выручка предприятия за анализируемый период уменьшилась на тыс.

Себестоимость реализованной продукции предприятия за анализируемый период увеличилась на тыс. Валовая прибыль предприятия за анализируемый период уменьшилась на тыс. Финансовые результаты Агрофирмы представлены в таблице 5. Полная себестоимость реализованной продукции. Результат от основной деятельности. Результат от прочей деятельности.

Прибыль убыток до налогообложения. Рассмотрим финансовые результаты на диаграмме рис 4. Финансовые коэффициенты характеризуют работу организации в целом. Данные показатели так же применяются для привлечения инвестиций, и партнёров. Анализ финансовой устойчивости позволяет говорить о незначительном запасе прочности, обусловленном низким уровнем собственного капитала, который на конец периода составил 0, Финансовая устойчивость видна в таблице 6.

Соотношение заемного и собственного капитала фактического. Уровень собственного капитала фактического. Коэффициент покрытия внеоборотных активов собственным капиталом фактическим. Коэффициент обеспеченности собственными средствами. Коэффициент покрытия обязательств притоком денежных средств коэф.

Рассмотрим на графике рис 5. Коэффициент покрытия внеоборотных активов собственным капиталом на конец периода составил 0, на начало 1, При этом коэффициент покрытия внеоборотных активов не только собственным, но и долгосрочным заемным капиталом на конец периода был равен 1, на начало 1, Коэффициент обеспеченности собственными средствами составил на конец периода -0, Соотношение заемного и собственного капитала фактического на начало анализируемого периода равнялось 0,, на конец периода 11, при рекомендуемом значении менее 0, Коэффициент срочной ликвидности на конец периода составил 0,, что на 0, пунктов ниже его значения на начало периода 0, при рекомендуемом значении больше 0, Промежуточный коэффициент покрытия на конец периода составил 0,, что на 0, пунктов выше его значения на начало периода 0, Коэффициент покрытия краткосрочной задолженности оборотными активами на конец периода составил 1,, что на 1, пунктов ниже его значения на начало периода 2, Коэффициент Бивера, равный отношению притока денежных средств к общей сумме задолженности, на конец анализируемого периода составил 0,, на начало 0, По международным стандартам рекомендуемое значение данного показателя находится в интервале 0, - 0, Полученное значение показателя позволяет отнести Предприятие к высокой группе "риска потери платежеспособности", то есть уровень покрытия задолженности суммой чистой прибыли и амортизации у предприятия низкий.

Цель моделирования - подобрать такую структуру посевных площадей сельскохозяйственных культур, которая бы отвечала требованиям принятых севооборотов и обеспечивала бы получение максимальной выручки. Для построения модели принято в расчет, что будущий валовой сбор должен быть не меньше валового сбора в среднем за 6 лет. Исходная информация для модели. Цена реализации 1 ц продукции, руб. Оптимизация посевных площадей, критерий оптимальности находился по условию: Первым этапом предпосевной обработки почвы рис.

Уборка урожая включает 2 основных бизнес-процесса рис. Подводя итог проделанной работе по моделированию бизнес-процессов производства зерновых, можно сделать вывод, что предприятие работает по научно обоснованному технологическому процессу с агрономической точки зрения, а с экономической такой бизнес - процесс производства зерновых довольно затратный. Приведем IDEFO -диаграммы только тех этапов возделывания зерновых, которые отличаются от традиционных, рассмотренных выше. Рисунок 9 - Сравнительный анализ последовательности бизнес-процессов предпосевной обработки полей по существующей а и ресурсосберегающей б технологиям.

Операция отвоз на мехток в двух рассматриваемых технологиях осталась одинаковой. Рисунок 12 - IDEF 0- диаграмма заключительных бизнес-процессов производства зерновых по ресурсосберегающей технологии. Это позволит проводить все агротехнологические мероприятия в более сжатые сроки, что имеет важнейшее значение особенно при посеве зерновых и при уборке урожая. Следует отметить, что при возделывании зерновых культур по ресурсосберегающей технологии значительно сокращается количество необходимой техники при проведении полевых работ.

Планирование всегда связано с будущим, а модель является представлением ожидаемой реальности. Развитие моделирования в финансах идет по пути создания моделей, способных все более адекватно описывать реальность.

Бурное развитие информационных технологий и вычислительной техники предоставляет специалистам широкие возможности в создании эффективных финансовых моделей. Необходимость учета влияния множества динамически изменяемых во времени факторов ограничивает применение статических методов, которые могут быть рекомендованы только для проведения грубых, предварительных расчетов, с целью ориентировочной оценки эффективности проекта.

Более эффективными, позволяющими рассчитать проект с учетом множества указанных факторов, является динамические методы, основанные на имитационном моделировании. Имитационная финансовая модель предприятия, построенная при помощи Project Expert, обеспечивает генерацию стандартных бухгалтерских процедур и отчетных финансовых документов, как следствие реализуемых во времени бизнес операций.

Под бизнес операциями понимаются конкретные действия, осуществляемые предприятием в процессе экономической деятельности, следствием которых являются изменения в объемах и направлениях движения потоков денежных средств.

Эти модели отражают реальную деятельность предприятия через описание денежных потоков поступлений и выплат как событий, происходящих в различные периоды времени. Принимая во внимание, что в процессе расчетов используются такие трудно прогнозируемые факторы, как показатели инфляции, планируемые объемы сбыта и многие другие, для разработки стратегического плана и анализа эффективности проекта применяется сценарный подход.

Сценарный подход подразумевает проведение альтернативных расчетов с данными, соответствующими различным вариантам развития проекта. Project Expert - компьютерная система, предназначенная для создания финансовой модели нового или действующего предприятия независимо от его отраслевой принадлежности и масштабов. Построив при помощи Project Expert финансовую модель собственного предприятия или инвестиционного проекта, пользователи получают возможность: Простой для понимания интерфейс "ведет" пользователя через все этапы создания модели компании и проработки бизнес-плана.

Программа автоматически поддерживает основные правила бухгалтерского учета и финансового анализа и проводит глубокий анализ корректности вводимых данных во время расчета.

Это позволяет избежать многих ошибок на этапе планирования. Основой построения бизнес-плана в системе Project Expert является полная финансовая модель компании [Приложение А]. Фактически, в этой модели имитируются все платежи, связанные с реализацией проекта, поступления от продаж, бухгалтерские операции. Однажды построенная, модель компании позволяет в дальнейшем многократно анализировать различные варианты реализации проекта, оценивать влияние на проект изменения внешних факторов.

Project Expert 7 предоставляет широкие возможности по моделированию связей исходных данных проекта между собой и в зависимости от каких либо других параметров. Исходные данные могут формироваться программой в зависимости параметров, заданных в таблицах пользователя. В зависимости от заданных условий могут изменяться данные в модулях "Налоги", "План сбыта", "План производства", "Материалы и комплектующие", "План по персоналу", "Общие издержки", "Другие поступления", "Другие выплаты".

В модуле "Налоги" помимо рассмотренной функции формирования налогооблагаемой базы по сложной формуле появилась возможность моделирования учета НДС по отгрузке, что позволяет реализовать эту важную часть учетной политики предприятия при описании проекта.

По сравнению с предыдущей версией в Project Expert 7 существенно развиты возможности по анализу построенной модели предприятия с использованием таблиц пользователя, мастера "Изменения валют", модулей "Анализ изменений", "Анализ чувствительности", "Стоимость бизнеса", а также приложения "What-if анализ".

Использование таблиц пользователя позволяет провести углубленный анализ проекта и рассчитать интересующие пользователя показатели проекта. Для целей анализа используется встроенный в Project Expert модуль "Формула", позволяющий осуществлять разнообразные операции со строками итоговых таблиц, таблиц детализации, таблиц пользователя. В целях увеличения возможностей анализа проекта и удобства его проведения структурирован и дополнен список таблиц детализации.

Стала доступной для анализа вся информация о связанном с операционной деятельностью предприятия движении материальных ресурсов, а также информация о ценах на продукты и материалы. Мастер "Изменение валюты" помимо своей очевидной сервисной функции позволит, например, провести укрупненный анализ такого рода: В общем случае это анализ результатов проекта в зависимости от валюты поступлений и выплат. Для комбинированных платежей мастер "Изменение валюты" позволяет задавать процент перевода суммы одной валюты в другую, либо задавать распределение платежа между двумя валютами в процентах.

Модуль "Анализ изменений", основанный на сравнении абсолютном и относительном данных итоговых таблиц до внесения изменений в проект и после них позволяет осуществлять эффективный мониторинг влияния изменений исходных данных на результаты расчета в ходе работы над проектом. Модуль "Анализ чувствительности" помимо традиционной функции определения влияния изменения исходных данных проекта и ставки дисконта на показатели эффективности теперь в обеих валютах проекта дополнительно позволяет: Модуль "Оценка бизнеса" позволяет: Модуль позволяет, в частности провести анализ такого рода: Приложение дополнено таблицами многовариантного анализа - модификацией таблиц пользователя, в которой можно использовать итоговые таблицы и детализацию всех вариантов проекта.

Доработанный модуль "Текстовое описание" позволяет пользователю: Динамическое обновление отчетов, переданных в MS Word, исключает рутинную работу по переформатированию отчета заново после изменения параметров проекта. Созданный в MS Word отчет сохраняет все параметры форматирования при обновлении результатов.

В случае изменения данных в файле проекта достаточно нажать одну кнопку, чтобы новые данные появились в отчете. Итоговые таблицы приложений "What-if анализ" и "Integrator" также могут быть переданы в MS Word, в том числе добавлены к созданному отчету. Project Expert удобен в освоении. Электронный учебник, основанный на материалах курсов по подготовке специалистов для работы с Project Expert и содержащий необходимые для пользователя теоретические знания, описания особенностей использования возможностей программы, задачи для самостоятельного решения, контрольные вопросы и систему проверки знаний, позволит минимизировать затраты на приобретение навыков эффективной работы с программой.

Мастер "Редактирования по шаблону" существенно сэкономит время на этапе ввода исходных данных проекта и обеспечит оперативное изменение ряда параметров. Автоматическое сохранение проекта предотвратит неприятные последствия сбоев в работе компьютера. Фильтр наличия данных позволяет наглядно выделить те модули программы, в которых пользователь уже поработал.

В последнее время в России получили распространение несколько компьютерных имитирующих систем, используемых для оценки инвестиционных проектов, такие как отечественный пакет Project Expert. Рассмотрим его достоинства и недостатки.

Очевидная плата за это - периодическое отставание пакета от быстро изменяющихся условий реализации проектов. Этот подход предполагает наличие формализованных процедур как собственно качественного анализа, так и анализа рисков.

При качественном анализе эксперту предлагается оценить возможности проекта по 40 позициям. Ответы оцениваются по пятибалльной шкале, после чего оценки просто суммируются.

Как правило, если экспертов несколько, то вычисляется средняя оценка. При этом возможна настройка пакета на другую систему баллов и на присвоение коэффициентов важности всем или некоторым вопросам. Анализ рисков выполняется в пакете Project Expert по 71 позиции, охватывающей 11 стадий проекта.

По каждой из этих стадий исследуются основные позиции оценки рисков. К каждой оценке предполагаются комментарии, позволяющие сопоставлять мнения различных экспертов. При анализе рисков не предусмотрено использование балльных или вероятностных оценок. Эксперт выбирает лишь уровень риска - высокий, средний, низкий по каждой позиции и формулирует соответствующие комментарии по выбранному уровню.

Пользователь может сформировать свой опросный лист для качественного анализа проекта. Он может также самостоятельно сформировать факторы риска и комментарии к ним в соответствии со специфическими особенностями проекта. В пакете также предусмотрена помощь в составлении хронологического графика реализации проекта, учитывающего возможность совмещения во времени различных операций.

Сам расчет производится с шагом, равным одному месяцу. Обеспечивается произвольный ввод данных в конкретный месяц каждого года, а в некоторых модулях - в конкретный день. Экранные формы для просмотра результатов расчета построены: Количество продуктов не ограничено.

Горизонт расчета составляет 15 лет инвестиций и 15 лет производства. Из-за большого объема расчетов малый шаг работу пакета желательно производить с использованием микропроцессора, класса, не ниже чем , хотя формально пакет может быть реализован и на процессоре особенно при небольшом горизонте и небольшом количестве продуктов.

В блоке данных о сбыте продукции представлены объемы продаж, запас продукции на складе, ее цена и доля экспортных продаж, а также тенденции изменения цены на продукцию и возможности продаж в кредит и с авансовыми платежами.

Условия реализации проекта в частности, налоговое окружение соответствуют российским условиям. Для определения оптимальных параметров растениеводства нами была использована базовая экономико-математическая модель, учитывающая соотношение специализации и сочетания отраслей. На ее решение оказывают влияние природные и организационно-экономические факторы: Экономико-математическая задача оптимальной специализации и сочетания отраслей заключается в определении производственной структуры хозяйства, то есть в определении площадей сельскохозяйственных культур, поголовья отдельных видов и групп скота и т.

Решение вопроса о правильном сочетании отраслей в хозяйстве связано не только с количественным определением размера той или иной отрасли, но и с сезонностью сельскохозяйственного производства, несовпадением времени и периода производства отдельных видов продукции и рядом других факторов, учесть которые в экономико-математической задаче не всегда представляется возможным. Модель определения оптимальной специализации и сочетания отраслей была дополнена следующими ограничениями: Обоснование исходной информации необходимо начать с расчета плановой урожайности зерновых культур, так как в основу планирования развития сельскохозяйственного производства закладывается урожайность зерновых культур.

Для этого необходимо использовать корреляционную модель вида: Коэффициент регрессии а1 определяется исходя из фактической урожайности зерновых культур в среднем за три года по данному хозяйству, то есть зависит от величины.

Далее находим прирост урожайности зерновых культур: Урожайность зерновых культур определяется в бункерном весе, а для планирования конкретного мероприятия необходимо урожайность зерновых культур рассчитать в амбарном весе.

Поправочный коэффициент для расчета урожайности в амбарном весе в среднем по хозяйству определяется соотношением: Далее необходимо рассчитать поправочный коэффициент для зерновых: Затем, умножая плановую урожайность зерновых культур на поправочный коэффициент, определяем плановую урожайность зерновых культур в амбарном весе: Урожайность в амбарном весе находим умножением поправочных коэффициентов на соответствующую урожайность в бункерном весе.

Как следствие — сложность проблемы управления технологией не уменьшается по мере интеграции производственных подразделений, хотя появляется возможность типизации решений, касающихся управления крупными технологическими комплексами, на основе общности экономических факторов химических предприятий [4].

Такое положение дел во многом обусловило путь, по которому проводилась автоматизация различных иерархических уровней управления, проектировались и развивались автоматизированные системы на предприятиях нефтехимической отрасли. Наибольшее применение получили автоматизированные системы управления технологическими процессами АСУ ТП [5—8] и системы автоматизации управленческой и финансово-хозяйственной деятельностью АСУП [9]. Гораздо более скромное распространение получили автоматизированные системы оперативного управления [4,10,11] как производством в целом, так и отдельными цехами так называемые системы верхнего уровня АСУ ТП или автоматизированные системы оперативно-диспетчерского управления — АСОДУ [12].

Они проектировались и создавались исходя из требований разных подразделений предприятия и в соответствии с различными потребностями. Изначально они не были подчинены единым целям и задачам, оставались слабо связанными физически и информационно, а зачастую и не связанными вообще. Кроме того, каждая из этих систем чаще всего строилась по своим внутренним законам, поэтому они оставались практически изолированными друг от друга информационно. Ситуация осложнялась еще и тем, что каждая из систем могла быть реализована разными коллективами разработчиков на основе различных аппаратных, программных и информационных стандартов.

Рассматривая системы управления технологическими процессами, следует отметить, что не все решения были полностью открытыми [15], то есть допускающими использование в рамках одной системы разнотипного оборудования, выпущенного в разное время и разными производителями отечественными и зарубежными.

В результате предприятие-заказчик зачастую попадал в долгосрочную зависимость от одного из производителей и не имел возможности самостоятельно развивать и модернизировать АСУ ТП. Например, автоматизированное решение задач оптимального календарного планирования в рамках АСУП практически не выполнялось [9].

Одной из причин этого являлась меньшая заинтересованность самих предприятий в автоматизированном решении задач планирования.

Как моделировать бизнес процесс зависит от целей моделирования: Регламентация деятельности.  Например модель преобразования плана на изготовление детали в конечную деталь на складе, или модель распределения финансирования по центрам затрат организации. Одна и та же информационная характеристика бизнес-процесса может быть отражена на разных моделях. Так же на одной модели могут располагаться объекты бизнес-процесса разной природы происхождения. Управление - стандарты на изготовление продукции, на транспортировку, установку изделий, на подписание документов, требования клиента. Механизмы - персонал и техническое оснащение (оборудование, транспорт и т.д). Затем проводим декомпозицию функционального блока: Из этой диаграммы видно, что бизнес-процесс «Производство и продажа заказного товара» включает в себя пять основных процедур  8. Построение П-модели нового бизнеса. Субъекты нового бизнес-процесса: Поставщики. Клиенты, покупающие, заказывающие товар. Поставщики поставляют бизнес-процессу материалы. Клиенты предъявляют требования по оказанию услуги, изготовлению товара и оплачивают ее получение. Функциональное моделирование бизнес-процессов. Среда бизнес моделирования BPwin.  На примере конкретного предприятия необходимо выполнить построение моделей бизнес процессов, рассмотреть существующее положение дел в изучаемой области, произвести детальный анализ. Объектом исследования для построения бизнес модели является предприятие АНХК. Химическая промышленность в большей степени, чем любая другая основная отрасль индустрии, характеризуется многообразием используемых технологических процессов.

Анализ и реинжиниринг бизнес-процесса – производство и продажа мебели на заказ

Клиент отказывается и на этом текущий бизнес-процесс прерывается; Клиент сразу полностью оплачивает заказ, и ему выдается чек об оплате; Клиент оформляет договор рассрочки, и ему выдается второй экземпляр договора. Если бизнес-процесс не был прерван, то менеджер формирует бланк заказа, в котором указывает личную информацию клиента, выбранный тип изделия, дополнительные пожелания клиента.

Далее менеджер при помощи информационной системы заносит электронную версию бланка заказа в базу данных в проектный отдел, на этом поток событий данного прецедента заканчивается. Торговые организации в форме хозяйственных обществ В странах с развитой рыночной экономикой торговля относится к наиболее важным и престижным видам деятельности. Для России же характерно несколько негативное отношение к торговле. Теория распределения доходов в рыночной экономике Одна из серьезных проблем, которые постоянно беспокоят общество в современном мире, - неравенство людей даже в самых демократических и экономически развитых странах.

Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности Инвестиционная деятельность предприятия неотъемлемая часть его финансово-хозяйственной деятельности. Именно инвестиции позволяют совершенствовать, модернизировать и оптимизировать производство, сн Главная Современное состояние экономики Теория экономических циклов Инвестиционная поддержка малого бизнеса.

Построение прецедентной модели нового бизнес-процесса. Мое меню Главная Современное состояние экономики Теория экономических циклов Инвестиционная поддержка малого бизнеса Анализ использования фонда заработной платы Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами Технико-экономический анализ.

Анализ требований клиентов, оценка уровня компании, постановка целей реинжиниринга 2. Построение организационной структуры существующего бизнеса 3. Построение IDEF-модели существующего бизнеса 4. Построение прецедентной модели существующего бизнес-процесса 5. Построение объектной модели существующего бизнес-процесса 6.

Анализ существующего бизнеса и выявление проблем 8. Проектирование новой организационной структуры 9. Проектирование новой функциональной структуры Построение прецедентной модели нового бизнес-процесса Построение объектной модели нового бизнес-процесса Построение прецедентной модели информационной системы Построение объектной модели информационной системы Коммерческие организации действуют с целью получения максимальной прибыли.

Это возможно только при условии наличия у фирмы конкурентоспособности. Если фирма отстает по каким-то показателям от конкурентов, целесообразно провести реинжиниринг бизнес-процессов, что позволит повысить эффективность производства в несколько раз. Под реинжинирингом понимается фундаментальное и радикальное перепроектирование бизнес процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих современных показателях деятельности коммерческой организации, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

Можно с уверенностью сказать, что данную организационную структуру следует подвергнуть реинжинирингу, так как она достаточно сложна, распределена в пространстве и динамична во времени. Кроме того, в управлении системой задействовано большое количество людей, поэтому существующие бизнес-процессы не дают улучшения в решающих современных показателях. В процессе реинжиниринга, будет выполнено содержательное описание бизнес-процесса, дан анализ требований клиентов и оценка уровня компании, создана внешняя прецедентная , внутренняя объектная и IDEF-модели существующего бизнеса, разработан образ нового бизнеса в виде спецификации целей.

А также будет построена П-, О-, модели нового бизнеса, сформирована новая организационная структура, и разработана структура информационной системы. Анализ требований клиентов , оценка уровня компании , постановка целей реинжиниринга Для того чтобы качественно проанализировать уровень компании, необходимо перечислить метрики, по которым будет измерен существующий бизнес-процесс, и сравним с аналогичным процессом конкурирующей фирмы. Для анализа будут предъявлены следующие метрики: Время оформления заказа; 2.

Сроки исполнения заказа; 3. Качество конечного продукта; 4. Стоимость конечного продукта; 5. Форма оплаты заказа; 6. Обращаясь в фирму, клиент рассчитывает на быстрое и качественное обслуживание.

Кроме того, его интересует подробная информация о качестве и стоимости продукции. Следует отметить, что немаловажным я вляется желание клиента внести свои коррективы в эскизы заказываемой продукции. На данном этапе существующий бизнес-процесс не отвечает некоторым из вышеперечисленных требований. Так, время оформления заказа составляет примерно минут, из-за того, что клиент, приходя в фирму еще не знаком с ассортиментом, бланк заказа заполняется вручную.

Срок изготовления составляет от 3 до 5 суток, из-за длительного перемещения, и возможных потерь информации, так же высокая стоимость отрицательно сказывается на конкурентоспособности.

Неудобством является наличный расчет. Таким образом, можно сделать вывод, что фирма не в состоянии удовлетворить потребности клиента в полной мере, что значительно снижает его конкурентоспособность.

Но есть и преимущества, такие как: Сравним салон-мастерскую с аналогичными фирмами, по выделенным метрикам. Сравнения представлены в таблице 1. Целью реинжиниринга является увеличение эффективности деятельности фирмы, посредством совершенствования бизнес-процессов. По окончании реинжиниринга необходимо довести значения показателей до следующего уровня: Директор - глава организации, ответственен за полноценное функционирование фирмы, взаимодействие с окружающей средой.

В непосредственном подчинении у директора находится финансовый отдел, PR - специалист, заместитель директора по производству.

Финансовый отдел занимается ведением бухгалтерского учета, осуществлением финансовых операций, маркетингом. В состав финансового отдела входит бухгалтер, специалист по маркетингу и продвижению, экономист - менеджер, являющийся главой финансового отдела. PR - специалист, отвечает за организацию рекламных компаний, связи с общественностью, формирование положительного имиджа, корпоративного стиля и бренда организации.

Заместитель директора по производству, является ответственным непосредственно за функционирование производства. В его непосредственном ведении находится отдел по работе с клиентами, отдел материально-технического снабжения, проектный отдел, сборочный цех, отдел доставки. Являясь менеджером среднего звена, координирует взаимодействие подразделений между собой. Отдел по работе с клиентами, осуществляет прием заявок клиентов на изготовление мебели, осуществляет расчет с клиентом, формирует бланк заказа на изготовление мебели.

Данный отдел состоит из трех менеджеров по работе с клиентами, в обязанности одного из которых входит управление данным подразделением. Отдел материально-технического снабжения, отвечает за наполняемость склада необходимыми материалами и фурнитурой, необходимой для полноценного функционирования производства.

В состав данного подразделения входит два сотрудника: Есть вероятность ситуации, когда необходимых материалов нет, в этом случае глава отдела заказывает недостающие материалы у поставщика, принимает их, расписываясь за отгрузку. Проектный отдел занимается проектированием изделия под конкретного заказчика, учитывая его пожелания.

В состав данного подразделения входит три проектировщика. Сборочный цех занимается непосредственно изготовлением мебели по сформированному проекту.

В состав данного подразделения входит три мебельных мастера сборщика. Отдел доставки занимается доставкой готовой мебели непосредственно заказчику, в состав данного подразделения входит два водителя-экспедитора и четыре грузчика.

Диаграмма верхнего уровня отображает взаимодействие бизнес-процесса с окружением. Основные элементы внешней среды предприятия: Построение прецедентной модели существующего бизнес- процесса Внешняя или прецедентная модель описывает бизнес так, как он виден извне, то есть как он воспринимается клиентами и другим окружением.

Данная модель отражает представление о том, что делает бизнес, а не как делает. Построение прецедентной модели начинается с выделения прецедентов и элементов окружения. В данный прецедент входят еще три различных по своей сути бизнес-процесса: Окружение моделируется при помощи действующих лиц, субъектов, которое взаимодействует с бизнесом.

Субъект представляет собой абстракцию кого-либо или чего-либо, использующего бизнес. Он обозначает роль, которую что-то или кто-то может играть по отношению к бизнесу. Данное описание называется потоком событий. Так как реинжиниринг будет направлен на процесс продажи заказной мебели, особое внимание обратим именно этот прецедент. Данный бизнес-процесс является общим и исследуемым, он включает в себя поток событий и три обособленных прецедента, каждый из которых будет рассмотрен более подробно.

Если клиент отказывается от условий, то бизнес-процесс прерывается, если клиент соглашается, то он заказывает необходимую ему мебель. Следующим шагом является контроль качества изделия, который осуществляет проектный отдел. Если изделие не удовлетворяет предъявляемым нормам, то в сборочном цеху приступают к исправлению дефектов и несоответствий нормам.

Если изделие качественное, то отдел доставки осуществляет погрузку и доставку изделия клиенту. Клиент приходит в отдел по работе с клиентами и обращается к одному из менеджеров по работе с клиентами, с целью оформить заказ на изготовление мебели. Менеджер предоставляет клиенту каталог возможных эскизов и дизайнов мебели. В процессе общения выясняются дополнительные пожелания клиента, которые менеджер учитывает и примечает. Менеджер объясняет клиенту условия оплаты мебели.

Далее возможны два варианта: Клиент отказывается и на этом текущий бизнес-процесс прерывается; Клиент сразу полностью оплачивает заказ, и ему выдается чек об оплате; 6. Если бизнес-процесс не был прерван, то менеджер формирует бланк заказа, в котором указывает личную информацию клиента, выбранный тип изделия, дополнительные пожелания клиента. Далее менеджер относит бланк заказа в проектный отдел, на этом поток событий данного прецедента заканчивается.

В данном бизнес процессе взаимодействуют два отдела: Один из проектировщиков принимает бланк заказа от менеджера по работе с клиентами. Проектировщик начинает разрабатывать проект изделия, и в процессе учитывает пожелания клиента.

Далее проектировщик оценивает материальные затраты на изготовление мебели. Проектировщик формирует заявку на необходимые материалы и относит её в отдел по материально-техническому снабжению. Оператор автоматизированного учета сверяет по базе данных наличие необходимых материалов.

Если необходимые материалы отсутствуют, то материально-ответственный кладовщик заказывает необходимые материалы у поставщиков, по факту доставки он их принимает и подписывает счет-фактуру. После доставки, или если материалы были в наличии, материально-ответственный кладовщик сообщает о наличии необходимых материалов в сборочный цех. Проектировщик относит готовый проект мебельным мастерам в сборочный цех. На этом поток событий данного прецедента заканчивается.

Мебельный мастер принимает проект изделия. В соответствии с проектом мебельный мастер изготавливает необходимую мебель. Далее приглашается ответственный за заказ проектировщик, для контроля качества изделия. Построение объектной модели существующего бизнес - процесса Объектная модель существующего бизнеса показывает как, и за счет чего реализуются прецеденты. Данная модель раскрывает внутреннее устройство бизнеса, а именно: Описание объектной модели базируется на понятии "объект".

Объекты представляют участников процессов и различного рода сущности готовая продукция, заказ и т. Интерфейсные объекты, исследуемого бизнес-процесса: Менеджер по работе с клиентами. ФИО, должность, заработная плата.

Управляющие объекты, исследуемого бизнес-процесса: Чек - документ, выдаваемый по факту оплаты заказа. Каталог - документ отражающий ассортимент выпускаемой продукции. Бланк заказа - документ, в который входит номер заказа, дата заказа, информация о клиенте, выбранный тип, эскиз изделия, пожелания клиента. Проект изделия - проект заказанной мебели. Заявка на материалы - документ, характеризующий необходимые материалы и их объемы. База данных - программа, позволяющая вести материальный учет в фирме.

Материалы - необходимы для производства заказного изделия. Счет-фактура - документ, подписываемый по факту отгрузки материалов. Готовое изделие - результат производства, характеризуется принадлежностью к какому-либо заказу. Подразделения, подчиненные заместителю директора по производству, пронизывают сильные горизонтальные связи, так как данным подразделениям приходится поочередно взаимодействовать в бизнес-процессе.

Таким образом, образуется две проблемы: Первая проблема вызвана, проявлением бюрократии в самом негативном ее смысле. Сотрудникам приходится постоянно курсировать по отделам, своим ходом, выполняя свои функции в бизнес-процессе.

Вторая проблема вызвана, массивностью организационной структуры с большим штатом работников. Из-за этого цена конечного продукта высокая. При обращении клиента, оформление заказа занимает продолжительное время, вся проблема заключается в том, что менеджер по работе с клиентами собственноручно заполняет бланк заказа.

Так же стоит отметить, что у клиента нет выбора способов оплаты заказа, он может лишь заплатить по факту заказа. Визуализация образа нового бизнес- процесса Эвристические правила представляют собой рекомендации, какими должны быть новые, перепроектированные бизнес-процессы, на каких принципах они должны быть основаны, чтобы обеспечить резкое скачкообразное улучшение показателей. Перечислим эвристические правила реконструкции бизнеса: Несколько работ объединяются в одну горизонтальное сжатие процесса.

Исполнители принимают самостоятельные решения вертикальное сжатие процесса. Шаги процесса выполняются в естественном порядке. Процессы имеют различные варианты исполнения. Работа выполняется там, где это наиболее целесообразно. Уменьшение проверок и управляющих воздействий.

Построение прецедентной модели нового бизнес-процесса обращающееся в салон-мастерскую с целью сделать заказ на изготовление мебели. Обобщенная модель бизнес-процесса: Модели бизнес-процессов можно производственного процесса для изготовления отдельных деталей или. Для описания бизнес-процесса с различных точек зрения используются заказа на изготовление запасной детали для сельскохозяйственной техники. Из него Некоторые системы позволяют строить анимационные модели.

Найдено :

Случайные запросы