Бизнес на больших данных: зачем оператору связи билетные сервисы | Технологии | 8439.ru

Даже если не говорить о юридической стороне вопроса, оператор просто не заинтересован передавать персональные данные кому-либо. Ему гораздо проще и выгоднее продать свой канал или услугу нотификации по профилю. Маркетологи живут в своем мире розовых мыльных пузырей. Абоненту да-да, он все еще просто человек, пользующийся просто услугами связи нужно лишь немного интернета и голосовой связи. А то, что там про дигитализацию, бигдату и прочие модняшки — не верю.

Ну не летает оно. Операторы дают вендорам другую обратную связь. Они говорят, что людей, пользующихся только услугами связи, все меньше. Все заинтересованы, чтобы рынок digital-услуг развивался. А он и развивается. Просто не так, как это представляют себе операторы. Ощущение такое, словно операторы открыли для себя новый мир и полагают, что их тут давно ждут. Сервисы предлагают те игроки, которые могут. А операторы лишь мечтают, но стать в ряд с гуглом или даже яндексом — процессы не позволяют.

Бесконечные согласования, регламенты, подрядчики, размытие ответственности, свойственные большим компаниям — вот, что мешает. Нет жизни в цифровых сервисах операторов, нет движущей силы.

Публикации Пользователи Хабы Компании Песочница. Услуги по передаче голоса и смс быстро устаревают. Традиционный бизнес теряет рентабельность. Основной целью стал поиск новых товаров и услуг, которые помогут остаться на острие прогресса и бизнеса. Аналитики пишут, что это одно из проявлений глобальных процессов, которые характерны для многих отраслей экономики.

Мы же подойдем к этому с прикладной стороны и объясним, почему это у телекома все так резво получается и что еще получится впереди. В основе деятельности оператора связи лежит BSS Business Support System — комплексное решение для обслуживания деловых бизнес-процессов, софтверное сердце операторского бизнеса. В числе задач BSS — распознать, тарифицировать, посчитать клиента, предоставить ему услуги, выставить счет, принять оплату и сделать это так, чтобы всем было приятно.

Даже этот перечень уже выглядит внушительно. А сейчас, с развитием операторского бизнеса BSS непрерывно усложняются и берут на себя все новые задачи. Когда-то это были отправка служебных смс и формирование допустимых отрицательных лимитов, а сейчас, например, еще и продвинутый адвайзинг, подсказки новых тарифов, индивидуальные предложения новых услуг. При этом с инженерной точки зрения системы стремятся к упрощению.

Операторы заинтересованы в том, чтобы стоимость поддержки BSS росла не так быстро, как ее функциональность. В идеальной картине мира вендор предлагает оператору максимум функциональности при минимальной сложности решения.

Хорошие BSS дают оператору возможность снизить затраты на эксплуатацию, не допускать сакрализации персонала, легко менять отдельные функциональные блоки и наращивать возможности бизнеса с помощью обновлений. Арендовав BSS, банк или крупная торговая онлайн-площадка может без значительных затрат в любой момент выйти на рынок как виртуальный оператор MVNO и переманить аудиторию у старых игроков. BSS-системы и цифровая трансформация Какими должны быть BSS-системы, чтобы соответствовать всем потребностям операторов сегодня?

Давайте представим этап развития, который они проходят в данный момент. Итак, в последнее время телеком-отрасль активно развивается, появляются новые технологии, маркетологи выводят на рынок новые предложения, партнеры предлагают совместное продвижение. Так все выглядит в идеале. А теперь спустимся на землю. Много ли есть счастливых и беззаботных телеком-операторов? Они постоянно находятся в движении — слияния, поглощения, периоды взрывного роста, замедление этого роста, развитие новых направлений.

На планомерное и углубленное развитие BSS в таких условиях не остается ресурсов. В итоге собирается целый багаж проблем: Что оператору хочется получить после всех этих потрясений? Комплексную платформу, на которой можно быстро выстроить end-to-end процессы.

И это умирание будет ускоряться. В марте в Барселоне пройдет очередной глобальный мобильный конгресс. Цены падают, и все больше и больше людей могут позволить себе смартфон. И это означает рост потребления передачи данных. Процесс уже не остановить. Потому либо ты трансформируешься, либо будешь постепенно умирать. Если честно, мне этот процесс нравится. Знаете, что происходит, когда ты находишься под давлением?

Либо ты разрушаешься, либо крепнешь, поднимаешься вверх с инновационными решениями. Если бы не прогресс, человечество до сих пор сидело бы в пещере в ожидании огня. Вот почему процессы в индустрии сейчас очень захватывающие. И мы хотим выжить, а не умереть. Как сети нового поколения, 5 G, которые хотят запустить к году, могут изменить отрасль? Я считаю, что 5G - это ерунда. Ни один из поставщиков еще не имеет оборудования для 5G.

Поэтому я не верю, что сети будут запущены раньше Стандарты 5G до сих пор не определены. А индустрии нужно в первую очередь согласовать стандарт. Во втором десятилетии х финансовые институты вынуждены проводить транс Но, все-таки, ранний или поздний запуск 5 G может изменить индустрию? Новый стандарт лишь даст сетям возможность более быстрой передачи данных и в б о льшем объеме. Например, для беспилотных автомобилей. Переместитесь в пространстве меньше чем на один метр, и ваше положение на карте не изменится.

Если такие карты будут применимы для беспилотного вождения, автомобиль может сойти с дороги и сбить кого-то. Сегодня онлайн-карты посылают сигнал от приложения со скоростью один-два раза в минуту. А для автономного вождения нужно, чтобы карта посылала сигнал 6 раз в секунду.

Теперь представьте, какой объем данных должен передаваться по мобильным сетям, чтобы машина ехала безопасно. Технические возможности ныне действующего стандарта 4G не позволяют передавать такой гигантский объем трафика. Александр, на ваш взгляд, что будет с сотовой связью в ближайшие годы, например, лет через пять? Я счастливый отец троих детей, которым 16, 14, 12 лет. Все они используют мобильные девайсы.

Но они не звонят — им проще писать текстовые сообщения. А если нужно передать длинную информацию, им лень писать, и они наговаривают голосовые сообщения. Другой пример — Италия, где работает оператор нашего холдинга. Существенная часть полезной информации содержится в неструктурированных тек Вот ведь интересная штука: А развитие телефона привело к снижению голосовых коммуникаций.

Если хотите, это вызов обществу. Выходит, телеком-индустрия буквально в считанные годы поменяла философию человеческих отношений? Клиенты больше не хотят звонить в кол-центры, им проще зайти в мобильное приложение. Три клика — и их проблема решена, и не нужно контактировать с людьми.

Трагедия заключается в том, что это меняет людей, семьи, общество, культуры. Но, с другой стороны, не стоит обвинять телефон в том, что семья разрушается, если в семье были проблемы. Как современные клиенты заставляют банки меняться Во втором десятилетии х финансовые институты вынуждены проводить транс Как не утонуть в потоке данных и заставить его приносить прибыль Существенная часть полезной информации содержится в неструктурированных тек Статьи по теме Другие статьи автора Другие статьи рубрики.

Почему сотовые операторы не будут предоставлять голосовую связь. Казпочта начинает работать по франшизе и запускает дроны. Ответственность за здоровье пассажиров на борту переложили на авиакомпании. Почему во многих магазинах и ресторанах Казахстана не улыбаются клиентам. Новые программы, специальности и IT-вуз для цифровой экономики Самые интересные материалы сайта у тебя на почте! Сутки Неделя Месяц Год. Узбекистан построит атомную электростанцию в приграничной с Казахстаном области. Совбез становится главным конституционным органом Казахстана.

Корпоративные вклады перетекают в крупные банки Казахстана. Дочка ККМ заработала млн тенге на производстве подгузников. У замглавного редактора журнала Forbes Kazakhstan снова прошли обыски. Молодёжь из Казахстана поедет в непризнанную ЛНР. Что мешает казахстанскому бизнесу развиваться. Altyn Bank покидает председатель правления.

Бизнес на сотовой связи, финансовая пирамида, партнерская программа, партнерский проект, мошенничество.  Таким образом, получается, что операторы делятся прибылью с КСО, а они в свою очередь с вами. А часто проводимые акции в рамках проекта – являются приятным и весьма весомым подспорьем к основному доходу. Миллионов сразу не заработаешь, но оно и понятно, ведь это не финансовая пирамида, а легальный партнерский проект. Посмотрели, что операторы предлагают для малого и среднего бизнеса. И удивились. Не знаю, сколько вы тратите на корпоративную связь – но подозреваю, что хотели бы тратить меньше. Сейчас в моде пакетные предложения, за «минуты» никто уже не платит. Чей тогда «пакет» выбрать, чтобы наверняка? В прошлом месяце на этот рынок вышла Yota со своим бизнес-предложением. А сейчас, с развитием операторского бизнеса BSS непрерывно усложняются и берут на себя все новые задачи. Когда-то это были отправка служебных смс и формирование допустимых отрицательных лимитов, а сейчас, например, еще и продвинутый адвайзинг, подсказки новых тарифов, индивидуальные предложения новых услуг.  Операторы заинтересованы в том, чтобы стоимость поддержки BSS росла не так быстро, как ее функциональность.

Как устроен бизнес мобильной связи? За что платят операторы?

На эти сервисы приходится четверть российского рынка продажи билетов на концерты, театральные постановки и спортивные мероприятия. Интеграция имеющихся у оператора данных с информацией, полученной от платформ, позволит предложить клиентам билеты со скидками по программе лояльности. Безусловно перспективное для телекома направление — интернет вещей. За последние 10 лет в России было продано более 1,1 млрд SIM-карт, а число действующих абонентов превысило млн человек.

При этом население страны осталось на отметке млн человек. Очевидно, что массовых новых подключений ожидать не стоит. Но это не относится к M2M-соединениям — то есть межмашинным взаимодействиям, во время которых устройства обмениваются интернет-сигналами между собой.

К сожалению, из-за низкой стоимости услуг связи для IoT мобильные операторы смогут извлечь прибыль только в краткосрочной перспективе. Чтобы занять прочные позиции на рынке интернета вещей, телеком-компаниям необходимо уже сегодня задуматься о развитии собственных сервисов. Например, не просто дать умным устройствам доступ в интернет, но и обеспечить пользователей полным набором инструментов по их контролю, таких как управление SIM-картами, операционная и аналитическая отчетность, контроль баланса, диагностика качества сети, контроль смены устройства, местоположение устройства по информации базовых станций.

Еще один шаг к успеху на рынке IoT — это разработка собственных IT-решений, платформ и приложений, которые позволят объединять сторонние устройства и оперативно интегрироваться с партнерами. Более масштабное, но и гораздо более сложное развитие ждет индустриальный интернет вещей.

Для успешной работы тут не достаточно одного желания мобильных операторов отвоевать кусок рынка. Здесь необходима синергия усилий государства и бизнеса, их готовность экспериментировать и развивать новую экосистему. Более того, необходимо, чтобы бизнес пришел к осознанию необходимости и экономической привлекательности индустриального интернета вещей. На текущий момент в России уже есть пионеры отрасли, но нам необходимо совместными усилиями делать это направление массовым.

Сейчас российские телеком-компании уже поняли, что традиционный бизнес не сможет обеспечить уровень прибыльности, на котором настаивают акционеры. Перед операторами открыто много дверей, но сегодня становится важно не только то, что они собираются трансформировать, но и то, как это будет сделано. Для того чтобы не остаться в прошлом и не кануть в лету, телеком-компаниям необходимо идти в ногу со временем, быстро меняющимся миром и растущими требованиями клиентов.

Операторам нужен новый взгляд на такие аспекты бизнеса, как инвестиционные кейсы в новой экономике, борьба за таланты, борьба за новых и удержание старых абонентов. Им необходимо изменить и сам подход к управлению приобретаемыми активами. Схема, когда приобретенный бизнес переделывался по существующим лекалам, устарела вместе с этими самыми лекалами.

Активы в области инноваций требуют осторожного отношения — необходимо присмотреться к тому, как функционирует бизнес, заимствовать лучшее, при этом не нарушив хрупкую экосистему и не убив предпринимательский дух.

Более того, сегодня, в эпоху share economy, не нужно непременно владеть бизнесом. Подчас продуктивнее будет создавать взаимовыгодные партнерства операторов с различными компаниями. Еркожа Акылбек Forbes Contributor. Объединение с медиабизнесом Одна из главных тенденций последних двух лет — объединение мобильных операторов с медиабизнесом. Рекомендательные сервисы и интернет вещей Один из сценариев, по которому могли бы развиваться такие продукты, является направление рекомендательных сервисов.

Почему в России сельхозтехника работает на износ Большая свалка. Можно ли научить россиян перерабатывать мусор Климатическое проклятие. Из российского госдолга произошел массовый исход.

Так живут силовики Кавказа. Темные времена Лихие е: Спецслужбы накрыли российскую сеть оружейных баронов. Убийство оказалось операцией СБУ. Заказчиком объявили российские спецслужбы. Посоветовавший России заткнуться британский министр сорвал телеэфир. Сохраняя традиции, опережая будущее Шотландский дом The Macallan открыл суперсовременную дистиллерию. На самом длительном авиарейсе побили рекорд скорости.

Составлен рейтинг самых противных авиапассажиров. Выяснены сексуальные предпочтения клиентов Airbnb. Пришло время пожить для себя. Прощай, оружие Тест нового Volkswagen Touareg: Корону надень Пожить как аристократ?

8 нояб. г. - После того, как оператор заработает в Москве, сим-карты начнут доставлять абонентам в Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и. Перевод контекст "business operator, who" c английский на русский от Reverso Context: Freddy Monsa Iyaka Duku had been prosecuted for publishing an. 6 апр. г. - В марте мобильные операторы подвели финансовые итоги своей тарифов и оптимизацией бизнес-процессов, т. е. направлены на.

Найдено :

Случайные запросы