Факторы развития малого бизнеса. Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг

Успех, равно как неудачи, малого предпринимательства определяются многочисленными факторами. Основным же селекционным критерием явилось увеличение рыночной доли предприятия. Исследование производственных процессов предполагало определение значимости для развития малого предприятия фактора сокращения тех или иных удельных затрат для производства конечной продукции.

Выявление степени влияния каждого из факторов, обеспечивающих устойчивость развития малого бизнеса, проводилось на основе опроса, при котором каждый из его участников осуществлял оценку воздействия по следующей шкале: Опрошенные предприятия были разделены на две группы: Важно заметить, что представители группы лидеров придают особую значимость технологическим инновациям как более важным факторам, обеспечивающего динамизм развития компании, чем совершенствование или разработка новой маркетинговой стратегии предприятия.

Выявление степени влияния инновационной активности малого бизнеса на конечные результаты его деятельности проводилось на основе опроса, при котором каждый из его участников осуществлял оценку воздействия по следующей шкале: До тех пор, пока основой хозяйственного механизма в стане не станет производственной предпринимательство, а государство всеми доступными ему экономическими, правовыми, социальными, организационными и тактическими мерами не создаст условия для формирования производственной среды, малый бизнес не сможет реализоваться в полной мере или будет развиваться однобоко, преимущественно только в форме торгово-предпринимательской деятельности.

Также в государственной программе должны быть отражены механизмы денежно-кредитной, налоговой, бюджетной, и ценовой политики, материально-технического снабжения, системы официальных гарантий, которые обеспечивали бы создание равных. В программе необходимо предусмотреть формирование эффективных институтов рыночной инфраструктуры, товарного рынка и рынка ценных бумаг, инвестиционного и венчурного предпринимательства, информационной, консультационной и аудиторской деятельности, а также создание комплексной государственно-общественной системы поддержки малого предпринимательства, включая подготовку и переподготовку предпринимательских кадров, привлечение к этой сфере социально активных слоев населения.

Следует также определить меры, обеспечивающие поддержку внешнеэкономической деятельности и привлечение иностранных инвестиций к развитию предпринимательства. Для реализации данных программ должны быть привлечены не столько средства государственного бюджета, сколько возможности частного - отечественного, а при необходимости и иностранного капитала.

Основным же направлением использования государственных ресурсов должно стать не выделение прямых инвестиций, а страхование и предоставление гарантий под кредит. Из опыта стран с развитой рыночной экономикой известно В ряде научных работ под малым бизнесом понимается деятельность, осуществляемая небольшой группой лиц, или предприятие, управляемое одним собственником.

Основой малого бизнеса является малое предпринимательство Роль малого предпринимательства и его социальные функции в современном обществе могут быть наиболее полно определены только при рассмотрении малого предпринимательства как целостной экономической системы Появление и развитие частного предпринимательства на территории Беларуси относится к середине XIX века.

Первые мелкие частные гончарные мастерские, кирпичные заводы, мельницы создавались преимущественно в сельской местности В предыдущем параграфе была обозначена роль малого предпринимательства в экономике России, которая прежде всего заключается в оказании влияния на рост экономики стран мира, способствует возникновению конкуренции и многое другое Можно выделить семь групп факторов, которые охватывают основные аспекты развития малого предпринимательства в экономике, такие, как обеспеченность компаний разного рода ресурсами А с другой стороны, постоянно присутс.

Место рекламы при продвижении парикмахерских услуг. В маркетинге существует комплекс различных направлений деятельности, нацеленных на продвижение услуги. Продвижение — это комплекс мероприятий по эффективной продаже услуг клиентам. Целью этого вида продвижения является увеличение спроса клиентов на услуги. Мероприятия, стимулирующие приобретение большего количества услуг, в конечном счете позволят вашему салону выделиться сре.

Public Relations — это планируемые мероприятия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественност.

Она формируется при выявлении настоящих проблем и задач, стоящих перед салоном. Говоря о цели рекламной. Теперь необходимо приступить к утверждению расходной части бюджета. Сколько необходимо затратить на рекламу? Этот вопрос постоянно преследует рекламодателей. Реклама может различаться по целям, по способу и характеру воздействия, по средствам связи с клиентами и т. Остановимся на некоторых из средств распространения ре.

А ведь на поведение клиентов и на. Однако предварительные и последующие. Прекрасной возможностью для этого являются акции по стимулированию сбыта. Цели акций по стимулиро. Первьм этапом должен стать сбор регулярных статистических. Что может стать темой для проведения акции? Как уже говорилось, одной из целевых сторон любой акции являются клиенты.

Каким способом выразить клиентам, что. Не секрет, что в парикмахерском деле большую роль играет время года. Известно, что январь и февраль считаются мертвыми месяцами, что падает спрос на услуги в октябре и ноябре, во время майских праз. Конечно, можно использовать различного рода внешнюю рекламу. Но так ли она целесообразна, если акция не масштабна и. Мы покупаем продукты в гастрономе, оплачиваем коммунальные услуги, транспортные услуги, услуги докторов, юристов и многих д.

Иногда это заканчивается слезами — родители наотрез отказываются выполнить просьбу. Мастер или администратор должен правильно вести диалог, предла. В рецепции салона должна вестись запи. Все потенциальные клиенты очень разные: Если парикмахер расценивает каждого клиента как партнера, проявляет дружелюбие, готов помочь, честен с клиентом, то он. Возражение — это выражение собеседником противоположного мнения.

Если ваш клиент возражает, это говорит о том, что он проявляет и. Существенной частью успеха в работе парикмахерского салона являются хорошо подобранный персонал соответствующего уровня и правильное его использование. Однако это довольно трудная задача, потому чт. Анализ конкретного рабочего места в салоне. Прежде чем принять решение о создании нового рабочего места или о замещении уже существующего, необходимо провести четкую оценку характера работы, чтобы иметь возможность составить полноценное опис.

Описание должностных обязанностей работника. Проведя анализ работы на определенном рабочем месте, можно составить описание должностных обязанностей работника. Вопросы, которые следует рассмотреть при анализе служебных обязанностей, следующие. При подборе персонала можно совершить ошибку, если не совсем ясно представлять, какой именно человек требуется предприятию. Если же заранее создать портрет ожидаемого работника, то это поможет избе. Прежде всего это касается средств и тех преимуществ, которые они предоставляют.

Агентства по найму, бюро трудоустройства, центры занятости. Основное преимущество обращения к фирмам по набору персонала в том, что они проведут за вас предварительный отбор в соответствии с вашими критериями. Такая служба предоставит вам небольшой список к. Если вы решили самостоятельно подготовить рекламное объявление, то надо обдумать,. Документы, необходимые при приеме Правильно разработанная анкета позволяет получить от кандидата необходимую информацию и на ее основе сделать выбор.

Это, в свою очередь, дает возможность работодателю создат. Для этого следует провести определенную подготовку: Для проведения собеседования используются четыре категории вопросов: Именно это лицо начинает разговор, сообщает кандидату информацию и, наконец, завершает беседу. Управление конфликтными ситуациями в салоне. Конфликт — это противодействие людей, имеющих несовместимые цели или способы достижения этих целей. Но, конечно, к конфлик. Причины конфликта и формы его развития.

Обычно конфликт между работниками сервиса и клиентами не возникает произвольно. Для него характерны следующие причины: Иногда природа конфликта между мастером и клиентом носит межличностный характер. Такие межличностные конфликты бывают конструктивными и неконструктивными см. Конфликты, возникающие на предприятиях сервиса, необходимо пресекать в самом начале, оперативно и умело разрешать.

Для этого следует прежде всего устранить психологический барьер с конфликтующим кл. Стили поведения в конфликтных ситуациях. При выборе стиля поведения в ежедневном общении с клиентом помните, что каждый из них эффективен в определенной ситуации. Наилучший подход к ситуации определяется складом вашего характера. Чтобы вам легче было справляться с конфликтной ситуацией, ответьте на вопросы теста. Он поможет вам выяснить, конфликтный ли вы человек. Отвечая на вопрос каждого пункта, решите, свойствен.

Рекомендации по управлению конфликтом Подумайте, чему вас научил конфликт. Спросите себя, какую пользу можно извлечь из этого печального опыта. Отведите конфликту соответствующее место: Мне кажется трудным искусственно подражать манере поведения других людей. Я бы, пожалуй, мог. Какой он, трудный клиент? Казалось бы, что сложного в этом вопросе — ответить на него сможет каждый мастер, даже начинающий. Разумеется, трудный клиент — это несговорчивый, упрямый, самоуверенный ч.

Как мастеру и клиенту достичь взаимопонимания? Иногда мастера-парикмахеры, будучи высококвалифицированными специалистами, теряют свою клиентуру из-за неумения психологически верно построить отношения с клиентами. Такие сложности в сфере обслужи. Эстетика и психология обслуживания клиентов. В этом разделе мы не только проанализируем проблемы, которые могут возникнуть при общении мастера и клиента в салоне, но и попытаемся найти способы их решения. В этом нам поможет опыт специалистов,.

Встреча клиента в салоне. Известно, что на настроение влияют не только собственные эмоции, но и внешние факторы: Отказ должен прозвучать корректно и аргументированно как со стороны самого мастера, так и со стороны. В зрительном зале кинотеатра находятся сотни людей, кото. Поведение мастера во время обслуживания клиента.

Постоянно комментируйте, что вы делаете или собираетесь делать. Это поможет клиенту понять, какие услуги вы ему оказываете. Следите за настроением клиента, оставьте за ним право на выбор т. Поводом может послужить что угодно: В управлении необходимо использовать системный подход, предполагающий поиск путей и методов эффективного воздействия на общесистемные цели и критерии с учетом множества факторов. Централизация утверждения стратегических целей при одновременной передач.

Система управления — составная часть бизнеса, чрезвычайно зависимая от экономической и политической ситуации, культурно-нравственной и социальной среды. Формируясь под влиянием этих условий внешней. Информация в виде рефератов, конспектов, лекций, курсовых и дипломных работ имеют своего автора, которому принадлежат права. Поэтому, прежде чем использовать какую либо информацию с этого сайта, убедитесь, что этим Вы не нарушаете чье либо право.

Перечислим важнейшие факторы, в той или иной степени влияющие на развитие малого бизнеса: Интересны данные о том, на каких факторах фирмы строили свою конкурентную стратегию: Что будем делать с полученным материалом: Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях: Все темы данного раздела: Управление малым бизнесом Сущность и структура малого бизнеса Понятие малого бизнеса и его критерии Роль малого бизнеса в рыночной экономике Меры поддержки малого бизнеса Особенности разв Часть II.

Маркетинг рынка парикмахерских услуг Исследование потребностей клиентов Информационная поддержка маркетинга Значимость клиента в парикмахерском бизнесе Сегментирование потребительского рынка Процесс Часть III. Социально-психологические аспекты работы парикмахерских салонов Регламентация работы персонала Процесс подбора персонала Анализ конкретного рабочего места в салоне Описание должностных обязанностей работника Требования к рабо Сущность и структура малого бизнеса.

Предпринимательство и бизнес — это самостоятельная, инициативная деятельность отдельных граждан, осуществляемая ими на свой страх и риск под имущественную ответственность и направленная глав Роль малого бизнеса в рыночной экономике. Малый бизнес органично включается в хозя Меры поддержки малого бизнеса. Малый бизнес должен стать той важной платформой, на которой будут базироваться позитивные процессы в российской экономике, ведущие к Особенности развития сервисного бизнеса.

Важной областью малого бизнеса является обширная с Франчайзинг как способ организации и развития малых фирм. За право пользоваться франшизой владелец малой фирмы лицензиат платит компании лицензиару , предоставляющей франшиз Преимущества и недостатки малого бизнеса. Несмотря на то что малые фирмы находятся в условиях менее привилегированных, чем крупные предприятия, имеют меньше средств для проведения стратегических исследований и борьбы за свою долю на рынке, Роль менеджмента в малом бизнесе.

Взаимосвязь этих функций, иллюстрирующая процесс управления, представ Менеджер — организатор эффективного управления. Во-первых, менеджер определяет Организация управления.

Перечислю важнейшие факторы влияющие на развитие малого бизнеса: политическая обстановка в обществе; состояние экономики страны; политика государства в области экономики; меры поддержки малого бизнеса; правовое обеспечение малого бизнеса; налоговая политика; финансово-кредитная политика; уровень жизни населения; цивилизованность предпринимательства. В настоящее время в России условия для развития малого бизнеса, особенно производственного, далеко не самые благоприятные.  малого предпринимательства в РФ, должен осуществляться в следующих направлениях: нормативно-правовое; - финансово-кредитное. Можно выделить ряд факторов, негативно влияющих на развитие предпринимательства. Одной из наиболее сложных проблем, препятствующих развитию малого предпринимательства, является отсутствие у большей части субъектов достаточных финансовых ресурсов для обеспечения собственных инвестиционных и оборотных потребностей.  В то же время недостаточный уровень фондовооруженности предприятий малого бизнеса не способствует повышению экономической эффективности сектора малого предпринимательства из-за его низкой производительности труда и сдерживает кредитование малого предпринимательства под залог основных средств. Вплотную к экономическим примыкают социальные условия формирования малого бизнеса. Прежде всего, это стремление покупателей приобретать товары, отвечающие определенным вкусам и моде. На разных этапах потребности могут меняться. Существенную роль играют нравственные и религиозные нормы, зависящие от социально-культурной среды. Они оказывают прямое воздействие на образ жизни потребителей и на его спрос на товары.  К числу факторов развития малого бизнеса относят следующие факторы [ С. 20]: 1. Возможность значительно повысить свой личный доход.

Факторы развития малого бизнеса. Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг

К морально-этическим факторам относятся: Моральные факторы играют, как правило, ограничивающую роль в стратегии бизнеса. Стремление говорить правду, не обманывать партнеров, своих работников, поставщиков, клиентов — это все ограничения, влияющие на бизнес. Но давайте смотреть на вопрос глубже. Не секрет, что довольно много предпринимателей пытаются обманными путями уйти от уплаты налогов.

Это может некоторое время сходить им с рук и приносить бизнесу прибыль. Но долгое время это продолжаться не может. Бизнес прикроют, и, даже, владельцев могут привлечь к уголовной ответственности. Или, например, другой, характерный пример. Я думаю многие читатели сталкивались с обманом, обвесом в магазинах, попытками впарить любой ценой некачественный, иногда просроченный продукт.

Долго ли просуществует такой бизнес? Да, на короткое время, обман, мошенничество могут обеспечить бизнесу конкурентное преимущество. Но только на небольшой срок. Поэтому я и выделил на схеме связь морально-этических факторов с конкурентным преимуществом другим цветом.

Можно привести еще очень много примеров нарушения морально-этических норм. Это и недоплата своим работникам, и обман поставщиков, и обман партнеров по бизнесу и т. Все это все равно очень быстро заканчивается.

Некоторые бизнесмены специально создают бизнесы для обмана, для надувательства наивных клиентов. Ярким примером этому являются пирамиды , особенно пирамиды, замаскированные под бизнес. Они долго не существуют, но успевают сорвать немалые деньги с доверчивых граждан. Я на эту тему много писал на сайте. Как видите, для создания стратегии бизнеса на долговременную перспективу, морально этические факторы необходимо учитывать, и прежде всего, как ограничивающие факторы.

В этой статье мы кратко рассмотрели факторы, влияющие на стратегию малого бизнеса. Безусловно, многие факторы увязаны друг с другом, оказывают влияние друг на друга. Вместе с тем, как внутренние, так и внешние факторы часто изменяются. Могут появляться новые факторы, которые не укладываются в первоначальную стратегию бизнеса.

Они могут открыть новые перспективы развития бизнеса или новые возможности для улучшения малого бизнеса, или, наоборот, заставить отказаться от некоторых первоначальных идей.

Ирина, если хотите давать ссылку на Ваш ресурс, и если мой сайт Вам интересен, пишите нормальные комментарии. Если главная цель комментария провести просто ссылку на Ваш сайт, я такие комментарии не пропускаю.

Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к основному содержимому. Перейти к дополнительному содержимому. Главная Введение в сайт Все публикации Мои книги Деловые переговоры в малом бизнесе. Как бороться с возражениями в деловых переговорах. Составляющие элементы стратегии малого бизнеса.

Характер воздействия факторов на стратегию бизнеса. Характер действия на бизнес различных факторов. Чем больше вход денег и меньший выход, тем больше и прибыль. Вход денег напрямую зависит от цены и количества реализованной продукции или услуг. Тем самым и факторы развития малого бизнеса более благополучные. Низкий вход денег носит опасность, что бизнес не сможет покрыть расходы и риск неудачи увеличивается.

Соответственно, факторы развития бизнеса менее благополучные. Иногда случаются ошибки, когда постоянные затраты не учитываются при ценообразовании, хотя совершенно необходимо принять их во внимание при установлении цены. Но включение постоянных затрат в цену является также необходимая часть факторов развития малого бизнеса. И включение это зависит от двух основных параметров:. При этом, конечно же, цена должна соответствовать рынку. Это означает, что Вы не можете просто продавать дорого.

Для этого должны предоставлять какие-то дополнительные услуги, иметь супер продукт или другим образом выделятся между конкурентами. Демпинг снижение цен — самый плохой способ выделиться. Только если вы в чем-то уникальны, сможете продавать свой товар или услугу дороже конкурентов и этим создаете благополучные факторы развития вашего бизнеса.

21 авг. г. - Цена, по которой вы продаете свою продукцию и / или услуги, входит в основные факторы развития малого бизнеса. У вас могут быть. 8 нояб. г. - развития малого бизнеса» Основные факторы, влияющие на Характер действия факторов на стратегию бизнеса различен и не. Из опыта стран с развитой рыночной экономикой известно, как влияет на положение малого бизнеса общее состояние и социально-экономический.

Найдено :

Случайные запросы