Примеры сильных и слабых сторон организации

В основе Бостонской матрицы лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре стадии: В идеале сбалансированный номенклатурный портфель предприятия должен включать 2—3 товара — "коровы", 1—2 — "Звезды", несколько "проблем" в качестве задела на будущее и, возможно, небольшое число товаров — "собак".

Избыток стареющих товаров "собак" указывает на опасность спада, даже если текущие результаты деятельности предприятия относительно хорошие. Избыток новых товаров может привести к финансовым затруднениям. Выбор стратегии развития компании ККК проводился на основании анализа сложившейся рыночной ситуации с применением метода SWOT-анализа, а так же на основании анализа продуктового портфеля компании с использованием матрицы БКГ.

Компания ККК была создана 2 года назад и является сервисной компанией по оказанию услуг сопровождения, техподдержки, доработок и модернизации ERP систем управления предприятием на базе решений SAP. Компания не занимается крупными проектами внедрения подобных систем консалтингом , но способна вести небольшие проекты по модернизации и развитию уже существующих систем. Несомненным преимуществом и основным капиталом компании является высококвалифицированный персонал , способный решать самые сложные задачи.

Так же сильной стороной является отлаженный производственный цикл компании ККК, а именно — наличие единой централизованной службы поддержки пользователей СПП. Это позволяет достаточно просто брать на обслуживание новых клиентов без необходимости линейно наращивать штатную численность компании, а так же дает возможность вести точный учет и контроль трудозатрат на сопровождение.

Точный учет и контроль позволяет формировать для клиента любую необходимую отчетность с любой степенью детализации. Прозрачность процесса оказания услуг и возможность оперативно видеть, сколько средств потрачено на сопровождение, каковы причины инцидентов, каков уровень удовлетворенности конечных пользователей сроками и качеством услуг — все это формирует лояльность клиента. Кроме того, компания ККК имеет статус SAP Service Partner , что для клиентов еще на этапе рассмотрения коммерческого предложения является подтверждением уровня профессионализма компании и при прочих равных условиях является конкурентным преимуществом перед другими исполнителями.

Сервисная компания в силу особенности своих услуг заключает долгосрочные договоры год и более с регулярной абонентской платой за свои услуги. Эта особенность является сильной стороной бизнеса сервисной компании. Как в любой быстро растущей и развивающейся компании, в компании ККК еще не сформирована внутренняя устойчивая система коммуникаций. Наибольшее внимание уделено организации производства, как самому критичному участку бизнеса.

При этом внутренние бизнес-процессы самой компании ККК слабо формализованы, малоэффективна внутренняя система коммуникаций как вертикальных между администрацией и сотрудниками , так и горизонтальных между подразделениями. То, что учет и контроль издержек в компании достаточно эффективен, имеет и обратную сторону. Для существенного расширения бизнеса производственных мощностей не хватает. Это означает, что потребуется дополнительное время на развертывание новых мощностей, что может затруднить вывод на рынок новых услуг.

Несмотря на жесткий контроль издержек уровень производственных расходов в компании выше, чем у большинства конкурентов. Это обусловлено необходимостью проводить обучение персонала, соблюдать требования по лицензионной чистоте используемого программного обеспечения, развитой системой мотивации квалифицированного персонала и т.

В то же время, для сервисного бизнеса особенность продаж услуг по сопровождению ERP-систем в сегменте крупных предприятий заключается в том, что такие договоры подписываются на большие суммы, но с небольшим числом клиентов.

Процесс занимает длительное время, от нескольких месяцев — до года и более. Таким образом, расширение в сегменте крупного бизнеса крайне затруднительно. Основная угроза со стороны клиентов компании ККК — опасность задержки оплаты оказанных услуг. В условиях нехватки денежных средств вопросы сопровождения информационных систем, не связанных с основным производством, рассматриваются во вторую—третью очередь.

Вторая по значимости угроза — снижение дохода за счет более жесткого отношения заказчиков к затратам. Большинство клиентов пересмотрели бюджеты на год и не только минимизировали инвестиционные проекты, но и стремятся снизить стоимость услуг по сопровождению существующих систем. В условиях отказа предприятий-заказчиков от инвестиционных затрат большинство консалтинговых компаний испытывают значительные трудности, связанные с резким снижением доходной части.

Часть специалистов эти компании увольняют, а силами оставшихся стараются организовать сервисное направление в своем бизнесе. Появление новых конкурентов , в том числе одиночек-фрилансеров, зачастую готовых работать по невысоким расценкам, обостряет и без того усложнившиеся отношения с клиентами, стремящимися к экономии средств. Практически все клиенты компании ККК при рассмотрении возможностей снижения затрат на услуги сопровождения их информационных систем готовы не только обсуждать снижение расценок на выполняемые работы, но и прикладывать собственные усилия к реальному снижению трудозатрат исполнителя.

Заказчик готов заказать и оплатить услугу по организации постоянного повышения уровня квалификации и поддержания навыков конечных пользователей , проведения среди них регулярных тренингов и аттестаций по вопросам умения работать со сложной системой. Данный инструмент позволяет организовать полноценную СПП и настроить ряд отчетов, помогающих клиенту оперативно контролировать как состояние системы SAP в целом, так и оценивать объем и качество оказанных услуг.

Именно такая прозрачность услуг сервиса наиболее интересна клиентам компании ККК. Выполнение требований закона является достаточно дорогостоящим и затрагивает практически любое предприятие кадровый учет, расчет зарплаты.

То есть в сегменте среднего бизнеса вероятность заключить такие договоры высока. При анализе изложенных сильных и слабых сторон компании ККК в условиях вновь появившихся внешних угроз и возможностей были получены следующие оценки и рекомендации.

Наличие хорошо организованной производственной базы, квалифицированного персонала, отлаженного процесса оказания услуг в условиях полной прозрачности для клиента — все это само по себе позволяет расширять бизнес. А в условиях кризиса, когда клиент стремится к снижению затрат при сохранении качества услуг, появление новых требований как в части российского законодательства, так и в части лицензионной политики компании-разработчика систем SAP, открывает конкретные возможности для создания новых услуг:.

Разработка и организация постоянно действующей системы тренингов для конечных пользователей каждого заказчика. Настройка системы мониторинга и отчетности SSM под конкретный проект и требования конкретного клиента. Аутсорсинг в части работы с персональными данными для предприятий среднего и малого бизнеса SMB. Использование и развитие сильных сторон бизнеса позволяет оказывать клиенту тот же объем услуг, но с меньшими трудозатратами за счет повышения квалификации собственного персонала компании ККК, а так же за счет тренингов персонала заказчика и уменьшения количества обращений в СПП.

Это позволяет предлагать клиентам более качественные услуги при снижении их стоимости, что дает значительное преимущество перед менее организованными конкурентами, даже если их услуги заметно дешевле. Организовать подготовку руководителей среднего звена в части управления проектами.

Наряду с профессиональным обучением организовать постоянно действующую систему психологических тренингов для всего персонала компании. Стоимость аренды помещений на рынке значительно упала. В условиях опасности потерять работу персонал крепче держится за свое место.

Это дает возможность ужесточить условия и перейти на оплату труда по факту выработки. В данной статье рассмотрены вопросы краткосрочной стратегии развития компании на ближайшие года. Такой период обусловлен тем, что в условиях кризиса важно быстро реагировать на вновь появляющиеся угрозы и вновь возникающие возможности, для долгосрочного же планирования необходим более глубокий анализ ситуации и состояния рынка, что в данных условиях нецелесообразно.

Поэтому основное внимание уделено оперативной оценке рыночной ситуации и текущего состояния компании, детальной оценке продуктового портфеля и планированию усилий по укреплению основного капитала компании — производственного персонала. В целом, в условиях кризиса сервисная ИТ-компания имеет очень хорошие шансы не только сохранить бизнес, но и значительно его расширить.

Поэтому для компании ККК предпочтительна не стратегия выживания и сокращения затрат, а стратегия развития и захвата рынка за счет расширения каталога услуг, предоставления услуг более высокого качества и с максимальной прозрачностью, позволяющей заказчику гибко управлять затратами на сервис. Приглашаем всех желающих посетить бесплатные пробные занятия по курсам МВА и профессиональной подготовки. Занятия проходят в реальных группах, никаких постановочных занятий.

Ознакомиться с расписанием пробных занятий, выбрать заинтересовавшее и зарегистрироваться на него можно здесь. Posted Май 5th, by konysh. Введение Финансовый кризис — это глубокое расстройство финансовой системы страны, сопровождаемое инфляцией, неплатежами, неустойчивостью валютных курсов и курсов ценных бумаг.

Основы стратегического управления 2. Этапы Характеристики этапа 1. Знаниями, которые могли бы быстро стать общим достоянием в обычной коммерческой среде, оберегаются компанией. Гибкий подход к распределению работы, времени и финансов Если интересы компании требуют дополнительных затрат труда и времени, члены семьи выполняют нужную работу и тратят на нее столько времени, сколько потребуется, не ведя при этом переговоров о выплате сверхурочных или особом вознаграждении за срочность работы.

Перспективное мышление Таким образом, сильная сторона семейных компаний заключается в их способности к перспективному планированию, слабая — в его недостаточной организации. Стабильная культура — каждый знает, что и как делается в компании, главное,что бы это не способствовало внедрению новых технологий. Поддержание традиций боясь, что новое не даст прибыли и приведет к разорению компании.

Расширилась роль семейного предпринимательства в организации отбора потребительских товаров и услуг. Россия существенно продвинулась по пути налоговых реформ. Основным принципом налоговой политики последних лет является последовательное движение по пути упрощения налогообложения и снижения размера налогов. Положительным фактором для развития малого бизнеса является принятие единого налога на вмененный доход, который в нынешней форме стал приемлем для семейного предпринимательства.

Впервые в России созданы такие условия, что семейное предприятие сможет обходиться без высокооплачиваемых наемных работников. Все вышеперечисленное не означает, что ситуация с законодательным обеспечением семейного предпринимательства идеальна.

Необходимы коррекции вновь принятого Гражданского кодекса РФ, который лишил крестьянские хозяйства статуса юридического лица. Это должно регламентировать правила семейного предпринимательства, отношения к собственности.

Бизнес — это нескончаемая череда мелких и крупных сражений. Если перед битвой вы не оцените сильные и слабые стороны вашего предприятия, не определите рыночные возможности и угрозы (те самые неровности местности, которые приобретают огромное значение в разгар боя), ваши шансы на успех резко уменьшатся. Для того чтобы получить ясную оценку сил вашего предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. SWOT -анализ — это определение. бизнес процессы: дилерская сеть в различных регионах; представительство завода поставщика  Слабые стороны: отсутствие ясных стратегических направлений; ухудшающаяся конкурентная позиция. Эта особенность является сильной стороной бизнеса сервисной компании. 2. Слабые стороны бизнеса. Как в любой быстро растущей и развивающейся компании, в компании ККК еще не сформирована внутренняя устойчивая система коммуникаций. Наибольшее внимание уделено организации производства, как самому критичному участку бизнеса.

Преимущества и недостатки малого бизнеса | Бизнес-блог №1

Какими способами вы увеличиваете лояльность клиентов — проводите акции, дарите бонусы, организуете личные встречи? На вопросы пользователей там особо не отвечают — клиент может неделю прождать ответа и обратиться в другую компанию, где его морально оближут с ног до головы.

Собственно, так и происходит — а значит, этот канал связи с клиентом тоже провисает. Насколько востребована ваша продукция для потребителей, насколько быстро растет рынок.

Что превышает — спрос предложение или наоборот. Если у вас малоизвестный стартап — вы можете стать первыми и выстрелить. Если нет — думайте, как можно увеличить спрос у покупателей. На наши любимые пластиковые окна спрос стабильно высок. Впрочем, и предложений на рынке достаточно. Мы бы сказали, что пока существенного перевеса нет — все довольно гармонично.

Проанализируйте, насколько она интенсивна, насколько успешны конкуренты, существуют ли товары-заменители альтернатива , есть ли барьеры входа на рынок. И ближайшие несколько лет будет так, и еще ближайший десяток лет будет так.

Повлиять на этот фактор компания может только косвенно: Или пойти другим путем: Оцените, насколько эффективно работают ваши посредники, каковы условия доставки, хорошо ли работает логистика, как быстро доходит товар до покупателя. И эти проблемы перевешивают отличное качество и модные новинки. Компания работает с плохими подрядчиками — они регулярно подводят и не доставляют окна в срок. Зато берут дешево — от этого руководство почему-то не в силах отказаться.

Экономические, политические, социально-демографические факторы. Довольно обширный и всеобъемлющий пункт. Если вы привозите товары из-за рубежа — сильно зависите от курса доллара.

Если завтра Путин объявит новые санкции — скажем, на атлантические сардины — вы как их поставщик окажетесь в пролете. В то же время вспомните, сколько отечественных компаний поднялось на производстве наших сыров и хамонов взамен санкционных!

В Ингушетии, например, ровными рядами растут плантации яблонь, которые посадили — внимание! Но теоретически, если отношения с Германией, где закупаются профили ПВХ, станут напряженными, придется искать поставщиков в России, что может быть невыгодно. А если населению не будут повышать зарплаты и пенсии — многим пластиковые окна будут не по карману. Конечно, все это очень условно, но суть понятна.

Помните, что вы записывали все без исключения идеи? Теперь, после обсуждения, можно выделить по нескольку самых важных в каждой из четырех строк. Вот они и будут решающими для вашего бизнеса.

При прочих равных возможностях и ресурсах а чаще всего исходные ресурсы - деньги , стратегия должна строиться так, чтобы максимально эффективно использовать свои сильные стороны, а также появляющиеся рыночные возможности, компенсировать слабые стороны, избегать или снижать негативное воздействие угроз. Классический SWOT—анализ предполагает определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку относительно стратегически важных конкурентов.

Новые виды продукции 2. Новые потребности, мода, в т. Захват смежных сегментов — изучение ситуаций переключений потребителей 5. Пере Определение целевой аудитории 6. Сотрудничество с другими компаниями 9. Увеличение рекламы на ЦА Хорошие связи с общественностью Новые игроки на рынке 3. Жизненный цикл товара ЖЦТ на спаде 5. Новые законодательные акты 7. Высокое качество продукции 3.

Высокая известность компании 4. Инновационные технологии, патенты 7. Быстрая обработка заказов Мало оборотных средств 2. Слабый имидж продукции 3. Низкая репутация компании 4. Слабая дистрибуция, продвижение 5. Нет корпоративной культуры 7.

Узкая продуктовая линейка Слабые стороны внутренние недостатки W. Иваново и Ивановской области. Нехватка полномочий у начальников служб, от которых предполагается быстрое реагирование.

Теперь сделаем выводы по проведенному SWOT-анализу. Итак, определенные в ходе анализа сильные и слабые стороны отлея дают возможность определить те параметры, которые являются выигрышными, их нужно развивать и поддерживать на необходимом уровне, и параметры, улучшение которых может оптимизировать процессы совершенствования управления гостиницей и свести к минимуму возможность аспекты ухудщения имиджа.

Данный анализ используется не только для оценки конкурентоспособности гостиницы, он очень важен для выбора стратегии развития: Французская сеть супермаркетов Auchan работает во многих странах мира.

По состоянию на 13 января года Auchan принадлежат гипермаркетов и супермаркетов по всему миру. Ашан — это один из самых крупных ритейлеров в мире. Торговля ведется под марками Auchan гипермаркеты , Leroy Merlin магазины стройматериалов и товаров для дома , St.

Maclou товары для дома , Decathlon спорттовары , Norauto автоаксессуары , Kiabi одежда , Atac и Elea супермаркеты. Фирма Ашан является российским отделением международной розничной сети Auchan. В сети Ашан представлен широкий ассортимент непродовольственных и продовольственных товаров по низким ценам, в т. СВОТ-анализ - торговая сеть "Ашан".

На основе матрицы были обозначены проблемы, стоящие перед компанией. Согласно этому мы можем обозначить основные стратегические направления по улучшению положения турфирмы в ближайшем будущем: На главную Поиск Задачи по банковскому делу с решениями и выводами Контрольные по английскому сочинения, ответы, деловая корреспонденция Лекции и контрольные по маркетингу СВОТ-анализ.

Примеры миссий Лекции и задачи с решениями Бизнес-планирование.

22 нояб. г. - Малый бизнес имеет свои преимущества и недостатки. К преимуществам можно отнести небольшой стартовый капитал, гибкость. Оценивать сильные и слабые стороны надо в сравнении с рынок; SWOT-анализ изучает положение бизнес-единицы на рынке, концепцию продукции. 4) Поле слабых сторон и угроз: высокие затраты ухудшают позицию компании много разных наград на конкурсах в области гостиничного бизнеса.

Найдено :

Случайные запросы