Цели и задачи бизнес процессов. Определяем и описываем

Если обратиться к практической стороне проблемы, то в процессе управления предприятиями необходимо эффективное решение комплекса задач, основные виды которых в общем случае могут быть определены следующим образом:. В зависимости от особенностей и масштаба предприятия каждый из выделенных видов может включать в себя значительное число отдельных задач. В принципе подобные задачи возникают и при управлении малым предприятием, однако их реальный объем позволяет обеспечить удовлетворительное решение традиционными средствами бухгалтерского учета.

Особенностью решения задач управления на средних и крупных предприятиях является необходимость использования в качестве одной из основ для принятия решений данных управленческого учета. Управленческий учет представляет собой систему сбора, обработки и предоставления информации высшему менеджменту для принятия последним различных управленческих решений. В этом его главное отличие от традиционного финансового бухгалтерского учета, ориентированного главным образом на внешних пользователей — кредиторов, акционеров, фискальные органы.

Существующая система бухгалтерской отчетности все в меньшей степени отвечает современным требованиям к полноте, достоверности, оперативности информации, необходимой руководству предприятия. Управленческий учет является информационным инструментом контроллинга — концепции управления деятельностью предприятия путем реализации следующей циклической последовательности действий: Отметим, что для предприятий особенно важна комплексность при решении выделенных видов задач управления.

В настоящее время в России резко возрос интерес к общепринятым на Западе стандартам менеджмента, однако многих руководителей до сих пор поставит в тупик вопрос об организационной структуре компании или о схеме существующих бизнес-процессов. Вполне возможно, что и вы, уважаемый читатель уже ощутили сложности при попытках оптимизировать затраты, чтобы продукция оставалась одновременно и прибыльной, и конкурентоспособной.

Как раз в этот момент четко проявляется необходимость иметь перед глазами модель деятельности предприятия, которая отражала бы все механизмы и принципы взаимосвязи различных подсистем в рамках одного бизнеса. Отметим, что совершенно не обязательно каждый раз самим придумывать решения для этих, ставших уже стандартными, задач. В настоящее время при необходимости анализа того или иного процесса управления от системы проектирования космического корабля или подводной лодки до процесса подготовки делового документа можно использовать проверенные и обкатанные методы.

К этим методам относятся, в частности, формализованные способы описания процесса управления для того, чтобы оптимизировать, нужно знать, что оптимизировать и концепции построения эффективной системы управления, которые мы рассмотрим в следующем разделе. Каково же состояние систем управления на среднестатистических предприятиях и какие задачи являются для них наиболее актуальными?

Наиболее методически проработанной подсистемой управления является управление материальными ресурсами предприятия. На ряде машиностроительных предприятий система управления материальными ресурсами автоматизировалась достаточно давно е - середина х гг.

Решены задачи хранения конструкторского состава изделий, расчета общей потребности предприятия в материальных ресурсах. Основными проблемами в данной области являются следующие:.

Управление производственными мощностями производится только на основании личного опыта производственных управленцев директоров по производству и руководителей подразделений. Только они и только примерно человек не может держать в голове столько информации! О расчетах потерь предприятия на том, что своевременно не заказано или взято в аренду дополнительное оборудование и в срок не выполнен заказ, речи даже и не идет. Примерно такая же ситуация складывается в области управления операциями - контролем прохождения изделиями технологических переделов, потребления материалов и выпуска полуфабрикатов и готовой продукции после выполнения производственных операций.

В лучшем случае, управленческие данные собираются и обрабатываются в виде файлов Excel. В области управления себестоимостью достаточно полно рассчитывается плановая себестоимость: При этом методе фактические прочие расходы распределяются только на готовую продукцию пропорционально фактической - если она рассчитывается - или плановой себестоимости материалов, израсходованных на ее изготовление.

Причина этого - большая трудоемкость операций, связанных с учетом фактических затрат и их отнесением на всю номенклатуру выпускаемой продукции и полуфабрикатов а она даже на среднем предприятии может составлять сотни и тысячи наименований. Следствием такой ситуации является то, что предприятие не может сказать, сколько стоит производство конкретной детали может быть, ее намного выгоднее закупать на стороне?

Для ведения и контроля взаиморасчетов, как правило, используются отдельные несложные программные средства, данные которых неинтегрированы или слабо интегрированы с другими подсистемами. Бюджетирование - планирование и контроль финансирования деятельности предприятия и его подразделений - также в основном ведется если ведется в виде таблиц Excel.

Это приводит к трудностям при агрегировании и анализе информации. Особенно остро данная проблема стоит для предприятий, которые ведут несколько видов деятельности и открывают новые инвестиционные проекты - им необходимо вести анализ финансовых потоков как в целом, так и детализированно.

Область управления отношениями с клиентами - самая проблемная. В случае, когда предприятие не является монополистом, это может привести к потере клиентов - они просто уйдут к тому поставщику, который выполнит их запрос. Таким образом, можно выделить следующие общие проблемы систем управления производственными предприятиями:. Подобные проблемы могут быть в большой степени решены при внедрении на предприятии интегрированной информационной системы, построенной в соответствии с современными методиками управления.

Понимание этого руководителями предприятий и приводит к увеличению спроса на программные продукты такого класса. В настоящий момент на российском рынке предлагаются такие известные информационные системы как Navision Attain и Navision Axapta. Почему мы отмечаем именно их? В то же время они предоставляют предприятию мощные функциональные возможности, использование которых в полной мере позволит руководству решить большинство стоящих перед ним задач.

Какие же управленческие возможности предоставляют пользователю системы Navision Attain и Navision Axapta? Прежде всего, необходимо отметить, что данные системы были разработаны с использованием методологии ERP Enterprise Resources Management , которая описывает нормативные процессы управления предприятием, принятые за рубежом. Поэтому в них охвачен практически весь цикл управления производственным предприятием и решены задачи интегрированности, взаимосвязи информации в различных подсистемах управления.

Автор книги "Задачи менеджмента в XXI веке" Питер Фердинанд Друкер — крупнейший современный исследователь менеджмента, один из основателей эмпирической школы.

Друкер родился в г. Был профессором общественных наук в Беннингтонском колледже, затем профессором Высшей Калифорнийской школы бизнеса, Нью-Йоркского университета. Друкер поменял множество мест работы с тех пор, как 70 лет назад начал свою трудовую деятельность. Преподавательскую деятельность активно сочетал с консультационной деятельностью, являлся постоянным советником ряда корпораций США "Дженерал Электрик", "Сирс", "Ай Би Эм".

Принципы формализации процесса управления В настоящее время в России резко возрос интерес к общепринятым на Западе стандартам менеджмента, однако многих руководителей до сих пор поставит в тупик вопрос об организационной структуре компании или о схеме существующих бизнес-процессов. Решение современных задач управления предприятием Каково же состояние систем управления на среднестатистических предприятиях и какие задачи являются для них наиболее актуальными?

Наиболее методически проработанной подсистемой управления является управление материальными ресурсами предприятия. На ряде машиностроительных предприятий система управления материальными ресурсами автоматизировалась достаточно давно е середина х гг. Решены задачи хранения конструкторского состава изделий, расчета общей потребности предприятия в материальных ресурсах.

Основными проблемами в данной области являются следующие: Управление производственными мощностями производится только на основании личного опыта производственных управленцев директоров по производству и руководителей подразделений. Только они и только примерно человек не может держать в голове столько информации!

О расчетах потерь предприятия на том, что своевременно не заказано или взято в аренду дополнительное оборудование и в срок не выполнен заказ, речи даже и не идет. Примерно такая же ситуация складывается в области управления опер а циями контролем прохождения изделиями технологических переделов, потребления материалов и выпуска полуфабрикатов и готовой продукции после выполнения производственных операций.

В лучшем случае, управленческие данные собираются и обрабатываются в виде файлов Excel. В области управления себестоимостью достаточно полно рассчитывается плановая себестоимость: При этом методе фактические прочие расходы распределяются только на готовую продукцию пропорционально фактической если она рассчитывается или плановой себестоимости материалов, израсходованных на ее изготовление. Причина этого большая трудоемкость операций, связанных с учетом фактических затрат и их отнесением на всю номенклатуру выпускаемой продукции и полуфабрикатов а она даже на среднем предприятии может составлять сотни и тысячи наименований.

Следствием такой ситуации является то, что предприятие не может сказать, сколько стоит производство конкретной детали может быть, ее намного выгоднее закупать на стороне? Для ведения и контроля взаиморасчетов , как правило, используются отдельные несложные программные средства, данные которых неинтегрированы или слабо интегрированы с другими подсистемами.

Бюджетирование планирование и контроль финансирования деятельности предприятия и его подразделений также в основном ведется если ведется в виде таблиц Excel. Это приводит к трудностям при агрегировании и анализе информации. Особенно остро данная проблема стоит для предприятий, которые ведут несколько видов деятельности и открывают новые инвестиционные проекты им необходимо вести анализ финансовых потоков как в целом, так и детализированно.

Область управления отношениями с клиентами самая проблемная. В случае, когда предприятие не является монополистом, это может привести к потере клиентов они просто уйдут к тому поставщику, который выполнит их запрос.

Таким образом, можно выделить следующие общие проблемы систем управления производственными предприятиями: Подобные проблемы могут быть в большой степени решены при внедрении на предприятии интегрированной информационной системы, построенной в соответствии с современными методиками управления. Понимание этого руководителями предприятий и приводит к увеличению спроса на программные продукты такого класса. В настоящий момент на российском рынке предлагаются такие известные информационные системы как Navision Attain и Navision Axapta.

Почему мы отмечаем именно их? В то же время они предоставляют предприятию мощные функциональные возможности, использование которых в полной мере позволит руководству решить большинство стоящих перед ним задач. Какие же управленческие возможности предоставляют пользователю системы Navision Attain и Navision Axapta? Прежде всего, необходимо отметить, что данные системы были разработаны с использованием методологии ERP Enterprise Resources Management , которая описывает нормативные процессы управления предприятием, принятые за рубежом.

Поэтому в них охвачен практически весь цикл управления производственным предприятием и решены задачи интегрированности, взаимосвязи информации в различных подсистемах управления. Друкер родился в г. Был профессором общественных наук в Беннингтонском колледже, затем профессором Высшей Калифорнийской школы бизнеса, Нью-Йоркского университета. Друкер поменял множество мест работы с тех пор, как 70 лет назад начал свою трудовую деятельность.

Преподавательскую деятельность активно сочетал с консультационной деятельностью, являлся постоянным советником ряда корпораций США "Дженерал Электрик", "Сирс", "Ай Би Эм". В центре его внимания - предпринимательская деятельность, инновации, роль менеджеров в организации, организационные цели и логика формирования организационных структур.

Является одним из создателей теории управления по целям, разработчиком метода кейс-стади, инициатором сравнительного исследования культур. По его мнению, специфике культуры соответствует особая формула успеха в бизнесе. Известен также как критик ряда положений школы человеческих отношений, называющий их концепции "психологическим деспотизмом", и исследователь наследия классической школы.

Согласно его концепции, общество - это глобальная организация, причем нынешняя стадия его развития обусловлена доминированием торговых отношений и определяется как "глобальный торговый центр".

Ему принадлежат ряд известных и широко используемых принципов и положений, например: С его именем связаны тезисы: В рамках теории управления по целям деятельность по формированию и установлению системы целей и работы с ними рассматривается как главная задача менеджера, а система целей - как фактор, влияющий на структуру организации и обеспечивающий ее эффективное функционирование и долгосрочное развитие. Друкер рассматривает управление по целям как необходимый элемент деятельности менеджеров в деловой организации и считает, что их основными функциями являются формирование целей и соотнесение с общими целями.

Основываясь на представлении о деловой организации как о системе, имеющей множество потребностей, Друкер полагает, что менеджеры должны обязательно учитывать и отражать в формируемой на разных уровнях организации системе целей.

Друкер связывает возникновение системы целей с многообразием задач, решаемых менеджерами в разных секторах, а также с разнообразием потребностей различных социальных групп как внутри, так и вне организации, заинтересованных в ее деятельности. Он формирует два тезиса: Менеджер не может эффективно управлять организацией, ориентируясь только на экономическую цель. Работа по усовершенствованию системы целей и с системой целей необходима любым деловым организациям, поскольку их выживание и успешное развитие зависят от удовлетворения многообразных потребностей социальных групп.

Исходя из этого, П. Друкер формирует примерный перечень целей организации, связанных: В рамках данной концепции работа с целями необходима для повышения эффективности деятельности и разработки долгосрочных стратегий развития организации. Содержание этой работы может быть сведено к выбору перечня целей, расстановке приоритетов в системе целей, "уравновешиванию" и "жонглированию" целями. Наконец, именно с соотнесениями реальных результатов с планируемыми на основе созданной системы целей , а также с соотнесением целей между собой связывается оценка эффективности деятельности организации.

Рассматривая цели как планируемый результат деятельности организации, П. Друкер пытается определить задачи, решению которых способствует работа с целями: Первоначально книга "Задачи менеджмента в XXI веке" планировалась автором и издателями как некий сборник лучшего из трудов по менеджменту, которые Друкер написал и опубликовал за более чем летнюю практику: Но уже в процессе работы над новым трудом Друкеру приходит идея создать труд, посвященный не прошлому, а будущему - сам он называет это попыткой заглянуть в будущее.

Несмотря на свою принадлежность к самой прагматичной из всех известных школ менеджмента - эмпирической - П. Друкер представляет собой весьма неординарного и даже оригинального мыслителя. Это представляется в том числе и потому, что Друкер не перестает удивлять. Друкер любит поднимать простые вопросы, которые ставят в тупик даже многоопытных руководителей и заставляют их пересматривать свои основные принципы. В самом начале книги "Задачи менеджмента в XXI веке" Друкер перечисляет читателю ряд важнейших современных организационно-управленческих проблем: Таким образом, с одной стороны, Друкер заявляет о неком пророческом или утопическом характере своей книги, но с другой стороны, собственно прогнозированием и, тем более, гаданием он заниматься не собирается.

Друкер утверждает, что проблемы и задачи дня завтрашнего отчетливо видны и сегодня, приводя в качестве примера Южную Корею и Турцию что именно хочет показать этим Друкер - экономический рост, научно-технический прогресс или же какие-то социальные процессы, протекающие в этих странах - неизвестно. Друкер называет нынешний период эпохой глубоких перемен, которые по своей масштабности возможным последствиям превосходят и те, что произошли в результате второй индустриальной революции в середине XIX века, и те, что были вызваны Второй мировой войной.

Эти проблемы способны понять и решить только работники умственного труда, ученые и руководители, вооруженные теорией менеджмента.

Друкер подчеркивает важность эффективного управления на основе предвидения не только в частных, но и государственных, некоммерческих организациях и учреждениях. Это мнение должно внести ясность и большую определенность в вопросе о сущности менеджмента, а также исключить противоречия из современного "теоретического рынка менеджмента" в России.

Заключение Эффективно функционирующий менеджмент призван обеспечить единство всех форм и стадий процесса управления в качестве целостной системы экономического, организационно-технического и социально-психологического управления.

Список использованной литературы 1. Издательский дом "Вильямс", Газета для корпоративных пользователей информационных технологий kis. Сайт компании Interface Ltd. Менеджмент как тип управления коммерческой организацией. Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда;. К данному звену относятся: На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности;.

Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, принятие особо важных для нее решений. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный.

Их работа в основном заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения. В настоящее время все большее значение приобретают отрасли, связанные с интеллектуальной деятельностью. Таким образом, современный менеджер должен обладать способностями по управлению подобным бизнесом и владеть навыками принятия решений в условиях неопределенности. В современных условиях рынка менеджмент как управление означает: В связи с этим в задачи менеджмента входит: В этом случае к основным задачам управления относятся: Укрупненно роли руководителя разделяют на три группы: Руководителей традиционно делят на три категории:

2. Цели и задачи менеджмента (задачи управления предприятиями). 3. Принципы формализации процесса управления. 4. Решение современных задач управления предприятием. 5. «Задачи менеджмента в XXI веке». Заключение.  "Задачи менеджмента в XXI веке" – это книга о менеджменте вообще, а не о менеджменте бизнеса. Друкер подчеркивает важность эффективного управления на основе предвидения не только в частных, но и государственных, некоммерческих организациях и учреждениях. Это мнение должно внести ясность и большую определенность в вопросе о сущности менеджмента, а также исключить противоречия из современного "теоретического рынка менеджмента" в России. 2. Цели и задачи менеджмента (задачи управления предприятиями). К основным общим целям менеджмента относятся прогнозирование, планирование и достижение намеченных результатов в деятельности предприятия. Конечная цель состоит в обеспечении прибыльности (экономической целесообразности) функционирования той или иной организации.  "Задачи менеджмента в XXI веке" - это книга о менеджменте вообще, а не о менеджменте бизнеса. Друкер подчеркивает важность эффективного управления на основе предвидения не только в частных, но и государственных, некоммерческих организациях и учреждениях. Производственная структура – это часть организации, выполняющая задачи оперативного управления производством и обеспечивающая выпуск продукции и/или предоставление услуг. Функциональная структура — это структура, элементами которой являются функции, реализуемые подразделениями предприятия, а отношениями – связи, обеспечивающие передачу предметов труда между элементами.  Между средой и бизнес-системой, которой является предприятие, существует множество взаимных связей, с помощью которых реализуется процесс взаимодействия среды и системы.

Цикл управления предприятием

Цикл управления более детализирован, нежели простой перечень функций управления и более практичен: Рассмотрим указанные этапы подробно. Выработка и установка целей на уровне компании — исходный пункт работы всей фирмы. Но цели предприятия неоднородны, зачастую неочевидны, и между ними, в свою очередь, существует определенная иерархия. В теории отправным пунктом постановки целей предприятия является формирование бизнес-идеологии: Определив предназначение компании и свое представление будущего, руководство получает возможность определить направление развития фирмы и поставить цели этого развития.

На практике продуманные, четкие формулировки миссии и ценностей встречаются далеко не всегда. Еще чаще они формулируются как придется, не отражают реальных ценностей владельцев и топ-менеджеров и, что еще хуже, не дают основы для разработки стратегии и постановки финансовых целей Финансовые же цели, в свою очередь, являются отправной точкой бюджетирования. Без миссии у бюджетного управления в известном смысле исчезает точка опоры; привязка к реальной практике хозяйствования остается, а привязка к будущему исчезает.

Принятие решений и планирование. Это второй этап цикла управления на предприятии. Но этот этап неоднороден, так как он включает в себя планы разных уровней: Принятие решений на каждом из уровней имеет свои принципиальные особенности.

Этот этап предполагает создание структуры планов бюджетов предприятия с характерными для каждого плана бюджета показателями и методами их получения — прогнозирования или планирования. Первым идет стратегическое планирование. Стратегический план развития — это логическое продолжение концепции развития компании, своего рода переложение миссии на язык долгосрочных планов 3—5 и более лет с учетом наличных рыночных условии.

Можно использовать и более простую формулировку: Цели любого временного горизонта могут быть количественными или качественными, а также экономическими или неэкономическими.

Но в любом случае количество целей верхнего уровня должно быть небольшим. Можно утверждать, что основными являются стоимость компании, если владельцы планируют получить выгоду от продажи бизнеса, и ROI, если главной выгодой является получение дохода при сохранении владения бизнесом.

Цели краткосрочного периода, которые фактически служат тактическим средством достижения долгосрочных задач, — это рост компании, захват определенной доли рынка или, в особых случаях, выход из кризиса. За тот срок, в точение которого на судоверфи сооружается судно по текущему плану 2—3 года , стратегия пищевого предприятия успевает поменяться 3—4 раза.

Стратегический план таким образом приобретает форму долгосрочного бюджета. Чем дальше временной горизонт планирования, тем ниже требования к точности, поэтому задача долгосрочного бюджета — не предвидение будущего, а поиск ответов на ключевые вопросы:. Оно включат в себя:. Считается, что, ежедневно выполняя свои производственные задания, каждый сотрудник тем самым ведет компанию к достижению целей долгосрочного периода.

На самом деле, это утверждение больше отражает мечты руководителя о гармонии текущего момента и отдаленной перспективы. Реализоваться эти мечты могут только при соблюдении следующих условий:. Эти условия невозможно реализовать без осознания миссии предприятия, корректно составленных организационной и финансовой структуры , эффективных бизнес-процессов, обоснованных бюджетов , работающей мотивации. Отсутствие или невнятность миссии приведут к несогласованности заданий и двусмысленному их толкованию, некорректные структуры приводят к недостаточной загрузке персонала и разбазариванию ресурсов.

В работе менеджера исполнение и контроль тесно связаны друг с другом. Давая очередное поручение, менеджер держит в голове оценку выполнения этим сотрудником предыдущего аналогичного поручения. Контроль в рамках системы бюджетного управления как раз и осуществляется через системы учета, соответствующие каждому из видов информации:.

Анализ исполнения бюджета проводится на основе данных той или иной системы учета, адекватной решаемой задаче. Он нужен для решения достаточно широкого круга задач, которые могут быть объединены в две большие группы.

Во-первых , для оценки исполнения плана и корректировки последующих бюджетов, а зачастую — и политики компании. Основные вопросы, которые мы при этом должны решить, формулируются следующим образом:.

Во-вторых , для оценки качества планирования. При этом мы ищем ответы на следующие вопросы:. На этом этапе происходит подготовка последующих действий, которые будут направлены на достижение поставленных целей с учетом возникших отклонений. В рамках определенного типа предприятий классификация может продолжаться. Производственные предприятия подразделяются, например, на предприятия с непрерывным химические, металлургические и дискретным машиностроительные характером производства.

По составу номенклатуры продукции предприятия могут подразделяться на предприятия единичного, серийного и массового производства.

Каждый тип предприятий имеет свои особенности с точки зрения организации процесса управления. Если предприятие развивается с нуля, то оно проходит несколько стадий развития, начальной из которых обычно является следующая. Работают несколько человек, зачастую хороших знакомых или родственников. Руководство замыкает процесс управления на себя, управляет всеми процессами сразу, при этом механизмы управления кустарны и сводятся к выдаче устных или письменных распоряжений.

При удачном стечении обстоятельств компания разрастается, увеличивается число сотрудников, появляются структурные подразделения и, соответственно, их руководители. Однако стиль управления остается прежним. При отсутствии четкой системы управления часто возникает боязнь руководства делегировать полномочия другим сотрудникам, стремление делать всё самому, недоверие к людям.

В результате оперативное получение точной количественной информации о реальном состоянии дел становится практически невозможным, поскольку сведения, предоставляемые руководителями структурных подразделений обычно разрозненны, возможно тенденциозны и зачастую противоречивы.

В компании начинают появляться толпы экономистов и аналитиков, пытающиеся по крупицам собрать информацию для руководства, маркетинга и других служб. Естественно эта информация может быть неполной, не всегда точной, и главное никогда актуальной, так как на её получение требуется достаточно много времени.

Первое, что начинают делать руководители, — нанимать новый аналитический персонал или, например, программистов в помощь аналитикам, чтобы частично автоматизировать сбор и обработку данных. В результате, как правило, появляется комплекс несвязанных программных средств, зачастую по-разному представляющих одну и ту же информацию, что вызывает новые проблемы.

Если на это наложить достаточно большой рост компании, появление новых направлений деятельности, новых людей, то ситуация становится неуправляемой.

Качественная система управления проста и прозрачна, информация едина и достоверна, причём очень важно, что достоверность информации гарантируется собственно системой управления в целом, а не отдельными людьми. В результате достигается возможность простого и эффективного контроля за работой компании в целом, контроля отдельных процессов и даже контроля деятельности отдельных сотрудников.

Разделение труда по мере развития производственных отношений привело к выделению специфических трудовых процессов — процессов управления. Менеджмент управление — воздействие одного лица или группы лиц менеджеров на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия. Сама по себе общность задач управления позволяет формулировать общие законы управления, а анализ и обобщение практики управления дает возможность, опираясь на эти законы, конкретизировать содержание управления в рамках науки управления менеджмента.

Управление осуществляется в рамках единого процесса управления кольца управления 1 , что показано на рис. В деятельности любого предприятия следует выделить цели и ограничения. Они выполняют следующие основные задачи в управлении:. Хочу больше похожих работ Главная Опубликовать работу Правообладателям Написать нам О сайте. Конкурентоспособность понятие, источники, формы, виды. Оперативная и стратегическая конкурентос.

6. Цели и задачи управления предприятием . цели осуществляется, как уже говорилось, с учетом адаптации к внешней и внутренней среде бизнеса. ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ И ОЦЕНКА ЕГО бизнеса для основных потребителей продуктов и услуг предприятия. Цели и задачи управления предприятием Управление это процесс планирования, организации, мотивации и . по управлению подобным бизнесом и владеть навыками принятия решений в условиях неопределенности.

Найдено :

Случайные запросы