Региональная компьютерная сеть фармации — реферат

Оптовая торговля лекарствами является активной и влиятельной сферой фармотрасли. Дистрибьютор организует, управляет платежами между производителями, правительствами и страховыми компаниями, а также между производителями и частными потребителями. Дистрибьютор — действующее звено этих финансовых схем, он часто финансирует, кредитует весь поток, обеспечивая запас товара для аптек и лечебных учреждений. Кроме горизонтальной интеграции компаний, процесс снижения прибыльности на оптовом рынке ЛС является стимулом выхода дистрибьюторов за рамки собственно оптового бизнеса, стимулирует вертикальную интеграцию.

Некоторые крупные компании прежде всего национальные дистрибьюторы проявляют интересы в различных смежных секторах рынка. Одни развивают розничное направление деятельности, формируя собственную аптечную сеть, другие развивают производственное направление, третьи совмещают оба эти пути развития, а также реализовывают проекты в логистике. В настоящее время наблюдается тенденция у производителей торговать продукцией либо с собственных складов на территории России, либо со складов, арендуемых производителями логистических операторов.

Это стремление продиктовано желанием, с одной стороны, обеспечить бесперебойное снабжение медикаментами, с другой стороны, обеспечить компаниям большую независимость от фармдистрибьюторов. Многие дистрибьюторы понимают эти тенденции и организуют собственные склады и логистические терминалы, которые оказывают производителям подобные услуги, получая таким образом новый источник прибыли.

Кроме стремления крупных дистрибьюторов работать с производителями без посредников в связи с контролем размера наценок на ЖНВЛС, интерес дистрибьюторов к производственной сфере подогревается также вниманием государства: Еще одна тенденция в мире — вхождение дистрибьюторов в розничную торговлю. Все больше фармдистрибьюторов имеют собственные аптечные сети, выкупая уже существующие или создавая новые. Как и в других странах, крупные дистрибьюторские компании в России покупают розничные сети с тем, чтобы диверсифицировать риски и снизить издержки.

Вертикально интегрированные компании обладают значительным преимуществом по сравнению с другими участниками рынка, в т. Кроме этого, вертикальная интеграция позволяет дистрибьюторам получать гарантированный объем поставок в аптечные учреждения и дополнительную прибыль от розничной торговли. Аптечные учреждения также заинтересованы в интеграции с дистрибьюторами на фоне дефицита собственных и заемных средств в условиях кризиса и происходившего ужесточения условий сотрудничества с поставщиками отмена предоставления товара под реализацию, уменьшение сроков отсрочки платежа за поставленную продукцию, отказы работать с небольшими аптечными организациями из-за небольших партий заказов и пр.

На фармацевтическом рынке фактически только дистрибьюторы могут в настоящее время выступить определенными гарантами финансовой стабильности, они имеют возможность привлекать заемные средства под сделки, в т. Количественный состав крупных аптечных сетей, аффилированных с оптовым бизнесом, в последнее время существенно увеличивается. Известно, что в — гг. В настоящее время наиболее крупные аптечные сети также имеются у компаний: Проведенный анализ рынка розничной торговли лекарственными средствами показал, что в нашей стране продолжается рост количества аптечных сетей и входящих в их состав аптечных учреждений.

Вместе с тем, если в большинстве европейских стран аптека работает с 1—2 поставщиками, которые полностью обеспечивают ее потребности, то в Российской Федерации для отдельных аптечных учреждений и аптечных сетей среднее количество поставщиков составляет около 8 компаний.

Однако если развитие оптового фармрынка пойдет и дальше по сценарию развития собственных розничных подразделений, от дистрибьюторов потребуется значительное изменение ассортиментной политики с тем, чтобы максимально обеспечивать потребности розничных подразделений, которые в настоящее время даже в составе одной группы лиц действуют достаточно независимо. Из собранных 66 территориальными органами ФАС России данных о поставщиках ЛС в аптечные учреждения следует, что в — гг.

Наибольшее среднее число поставщиков одного аптечного учреждения по данным территориальных управлений ФАС России зафиксировано в Рязанской обл. Менее трети розничных продавцов имеют 9 и более поставщиков.

По суммарному количеству оптовых компаний , осуществляющих поставки лекарственных средств в аптечные учреждения, в соответствии с ответами розничных продавцов, лидируют Московская, Липецкая, Курганская, Саратовская и Вологодская обл. Следует, однако, учитывать, что ряд оптовых поставщиков специализируется на отдельных лекарственных препаратах или группах препаратов, зачастую являясь их эксклюзивными продавцами, что объясняет большое количество действующих в регионах дистрибьюторов.

Валовый объем продаж, млн руб. Количество федеральных округов, в которых компания имеет сертифицированные склады. В нашей стране лидеры дистрибуции занимают пока меньшие доли по сравнению с лидерами дистрибуции в других странах, что облегчает доступ на рынок новых компаний и способствует развитию конкуренции.

В то же время крупные национальные дистрибьюторы нацелены на максимизацию их доли на российском рынке, которая обеспечивает им снижение издержек на единицу продукции и большую прибыль в долгосрочной перспективе. Крупные оптовые компании в настоящее время работают практически на всей территории России, но им достаточно сложно проводить дальнейшее увеличение своего присутствия на локальных рынках.

Региональные оптовые организации, имеющие долговременные связи с местными администрациями, лечебно-профилактическими учреждениями и аптечными сетями, оказывают в отдельных субъектах Российской Федерации значительное влияние на рынок оптовых поставок. Такие компании являются посредниками между крупными оптовыми организациями, розничными продавцами и госпитальным сектором, являются основными поставщиками лекарственных средств по госконтрактам.

Вместе с тем, в дальнейшем можно ожидать поглощения региональных оптовых организаций более крупными национальными дистрибьюторами и иностранными инвесторами. В настоящее время в сфере фармдистрибуции уже присутствуют два заметных иностранных игрока: По оценкам DSM Group, уровень концентрации оптового рынка лекарств в нашей стране имеет очевидную динамику роста, причем в основном за счет дистрибьюторов, занимающих 4-е и 5-е место в списке лидеров.

Так, совокупная доля трех крупнейших дистрибьюторов за — гг. На основании предоставленной в ФАС России 11 крупнейшими дистрибьюторами информации о поквартальных объемах реализации в — гг. ФАС России произвела расчет примерных долей 11 крупнейших дистрибьюторов в каждом из субъектов Российской Федерации в г.

В результате расчета формируется Таблица потребностей в товаре. Определив количество и номенклатуру заказываемых товаров, менеджер отдела закупок приступает к анализу предложений поставщиков. Данный процесс осуществляется ежемесячно или по мере необходимости. Выбираются наиболее выгодные условия поставки. Для этого сравниваются цены поставщиков. Данные сведения берутся из прайс-листа для закупок.

При выборе поставщика важно учесть предоставляемую отсрочку платежа. Эта информация берется из контрактов, отмеченных как приоритетные действующие.

В результате формируется список поставщиков, каждой позиции присваивается признак основного и запасных поставщиков в порядке убывания приоритета. Менеджер отдела закупок ежемесячно на основании Таблицы потребностей в товаре и списка выбранных поставщиков формирует графики поставок с указанием сроков и периодичности, но без количества поставки. Ежемесячно после определения потребности в товаре менеджер группы логистики рассчитывает необходимое количество закупок.

Необходимое количество закупок рассчитывается на основании фактических запасов на складе, необходимого минимального и максимального уровня запасов.

Нормы минимального и максимального количества запасов устанавливаются в днях. При расчете необходимого количества закупки учитывается также время товара в пути. Таким образом, данный расчет должен обеспечить возможность бесперебойного отпуска товара со склада. По результату расчетов формируется план заявок на месяц. Затем в группе логистики ежедневно по плану заявок, графику поставок, прайс-листам поставщиков формируются заказы поставщикам.

Если предстоит сделать заказ импортному поставщику, то менеджер группы логистики рассчитывает затраты на сертификацию, создается отчет о затратах на сертификацию.

Затраты на сертификацию проверяются на соответствие внутрифирменным нормам. Данная операция производится по мере необходимости. Если затраты на сертификацию превышают внутрифирменные нормы, то менеджер группы логистики повторяет процесс формирования заказов поставщикам.

Ежедневно подготовленный заказ поставщику акцептуется, заказ должен подписать менеджер по логистике и директор Департамента маркетинга и управления товарными запасами. Ежедневно менеджер группы логистики направляет заказ в отдел закупок. Менеджер отдела закупок направляет заказ поставщику. На основании общего описания бизнес-процесса "Планирование закупок и размещение заказов поставщикам" составьте диаграмму действий, которая показывает участников процесса, выполняемые каждым участником операции и взаимосвязь между ними.

Операции на диаграмме должны следовать в хронологическом порядке, который определен в приведенном описании бизнес-процесса. Изучите общее описание бизнес-процесса, выделите его участников.

Таким образом, в бизнес-процессе "Закупки" три участника - менеджер группы планирования и маркетинга, менеджер отдела закупок, менеджер группы логистики.

Приступите к формированию диаграммы действий. Для этого необходимо разделить поле на 3 части, каждая часть поля отводится для отображения действий участника процесса.

На панели инструментов "Стандартная" зафиксируйте пиктограмму с изображением линии Line Tool. Удерживая левую клавишу мыши, разделите лист на три части. На панели инструментов "Стандартная" зафиксируйте пиктограмму с изображением буквы "А". Подготовительная стадия для изображения диаграммы действий. Проанализируйте общее описание бизнес-процесса и выделите участника процесса, с которого начинается процесс.

Очевидно, что это менеджер группы планирования и маркетинга. Действительно, процесс закупок должен начинаться только после того, как определена потребность компании в товаре медикаментах. Обозначьте на диаграмме начало процесса символом "Initial state" и опустите стрелку вниз рис.

Работу с графическими формами можно осуществлять только при активированной пиктограмме с изображением стрелки на панели "Форматирование". Пользуясь текстовым описанием, выделите действия, выполняемые менеджером группы планирования и маркетинга. Действия операции , выполняемые менеджером группы планирования и маркетинга: Отобразите на диаграмме действия, выполняемые менеджером группы планирования и маркетинга.

Обратите внимание, что процессы получения внутренней и внешней статистики происходят независимо друг от друга. Неважно, в какой последовательности будут получены данные статистики, поэтому действия операции по получению внутренней и внешней статистики отобразите на схеме параллельно. Для изображения действия на диаграмме используйте фигуру.

Впишите внутри фигуры наименование и порядковый номер действия операции. Пусть параллельные операции имеют номера 1а , 1б. Для ввода текста на панели инструментов "Стандартная" зафиксируйте пиктограмму с изображением буквы "А".

Действия соедините на диаграмме стрелками, перенося их мышкой с формы. Стрелки присоединяйте к отмеченным крестиком местам на фигурах. Для изображения параллельных процессов получения внутренней и внешней статистики примените Transition Fork. Расчет потребностей в товаре менеджер выполняет только после того, как получит и внутреннюю, и внешнюю статистику, следовательно, необходимо объединить параллельные процессы получения статистики в один.

Для объединения независимых, параллельных процессов используйте Transition Join. Для отображения документа на диаграмме используйте изображение прямоугольника. Нарисуйте прямоугольник мышкой, зафиксировав на панели инструментов "Стандатная" соответствующую пиктограмму Rectangle Tool. Операция и получаемый в результате ее выполнения документ на диаграмме соединяются пунктирной линией.

Для изображения пунктирной линии зафиксируйте пиктограмму Line Tool на панели инструментов "Стандартная" и выберите пунктирную линию на панели инструментов "Форматирование", используя меню пиктограммы Line Patter.

В результате на диаграмме рис. Диаграмма действий менеджера группы планирования и маркетинга. После того как менеджер группы планирования и маркетинга сформировал таблицу потребностей в товаре, в работу включается менеджер отдела закупок, поэтому направьте стрелку от операции "Расчет потребности в товаре" в поле деятельности менеджера закупок, как показано на рисунке 4. Прочитайте общее описание бизнес-процесса и выделите действия операции , выполняемые менеджером отдела закупок.

Определите также действия, которые менеджер отдела закупок выполняет после действий менеджера группы логистики. Соедините действия менеджера отдела закупок стрелками аналогично описанию, приведенному в п. Поставьте в соответствие действиям менеджера отдела закупок документы, формируемые в системе. В данном случае это прайс-листы и контракты, список поставщиков с расстановкой приоритетов, график поставок. Выполните работу по рисованию диаграммы в соответствии с описанием в п. После формирования менеджером отдела закупок графика поставок в работу включается менеджер группы логистики.

Изучая общее описание бизнес-процесса, обратите внимание на то, что менеджер группы логистики дважды производит проверку условий и в зависимости от результата выполняет то или иное действие. В этом состоит особенность диаграммирования действий менеджера группы логистики. Отобразите действие "Расчет необходимого количества закупок" и опустите стрелку вниз.

Ввиду того, что формирование заказов поставщикам может происходить неоднократно при превышении затрат на сертификацию, предусмотрите эту ситуацию и используйте графику для объединения параллельных потоков Transition Join.

Отобразите действие "Формирование заказов поставщикам" после символа объединения потоков. Отобразите ромб-символ проверки условия. Проведите из него две стрелки и надпишите их "Импорт", "Россия". По направлению стрелки "Импорт" диаграммируйте последовательно два действия "Расчет затрат на сертификацию импортных товаров", "Проверка суммы затрат на сертификацию на непревышение внутрифирменной нормы".

За операцией "Проверка суммы затрат на сертификацию на непревышение внутрифирменной нормы" вновь отобразите ромб-символ проверки условия. Для выполнения этого правила и используют символ объединения потоков. Поставьте в соответствие операции "Подпись заказа" документ - акцептованный заказ поставщику аналогично тому, как написано в п. На этом действия, выполняемые менеджером группы логистики, завершаются. Вновь работа переключается на менеджера отдела закупок, поэтому направьте стрелку от 12 операции в поле действий менеджера закупок.

Отобразите на диаграмме переход документа "Заказ поставщику" от менеджера группы логистики к менеджеру отдела закупок. После этого изображение документа с надписью "Заказ поставщику" путем копирования разместите в поле действий менеджера отдела закупок.

Затем направьте пунктирную стрелку Object Flow между двумя отображениями документа "Заказ поставщику" в направлении поля действий менеджера отдела закупок. Это последняя операция в соответствии с заданием.

Разработка моделей бизнес-процессов предприятия оптовой торговли лекарственными препаратами. Термины. Внешняя статистика продаж - статистика по продажам, получаемая из сети аптек; Внутренняя статистика продаж - статистика по продажам, получаемая из отчетов продаж клиентам компании; Номенклатурная единица - наименование медикамента, завода-изготовителя; ABC - классификация товара по выручке от продаж клиентам; XYZ - классификация товара по рейтингу популярности; Учетная цена - цена товара у поставщика с учетом скидок  Бизнес-процесс "Планирование закупок и размещение заказов поставщикам". Общее описание бизнес-процесса. Предприятие планирует закупки медикаментов. Кроме горизонтальной интеграции компаний, процесс снижения прибыльности на оптовом рынке ЛС является стимулом выхода дистрибьюторов за рамки собственно оптового бизнеса, стимулирует вертикальную интеграцию. Некоторые крупные компании (прежде всего национальные дистрибьюторы) проявляют интересы в различных смежных секторах рынка. Об этом мы рассказали на очередном вебинаре «Бизнес-процессы для больших». Создание ценности. Основной процесс компании, начинающийся с разработки продукта, его продвижения на рынок и заканчивающийся поддержкой и сервисным обслуживанием, направлен на создание ценности для клиента. В одном из прошлых материалов мы приводили формулу расчета Сustomer value и говорили о том, что она равна выгодам, поделенным на «жертвы».  Допустим, мы изменили что-то в продукте — поставщики и дистрибьюторская сеть начали работать по-другому, появилась реакция от клиентов. Почему она такая? Почему так происходит? Отвечая на эти вопросы, мы создаем знания на операционном уровне.

Аптеки и автоматизация

На самом деле нет. Модель Портера предполагает, что конкуренция на рынке обусловлена пятью ключевыми факторами — движущими силами, к которым относятся:. Конкуренты фактические тип конкуренции на рынке, ее интенсивность и принятые правила конкуренции и т. Наличие субститутов то есть товаров и услуг, способных выступить в качестве заменителя наших товаров и конкурентоспособных по цене. Мелкие поставщики, как правило, не способны оказывать какое-либо давление на аптечные организации, их власть над аптеками невелика или вообще ничтожна.

А вот крупные поставщики, контролирующие в значительной степени а иногда и полностью каналы дистрибуции, способны диктовать свои условия не только отдельным аптекам, но и крупным аптечным сетям. При этом чем больше доля поставщика в структуре закупок аптеки, тем выше зависимость аптеки от данного поставщика.

При этом чем выше доля данного поставщика, тем выше зависимость аптеки от него. Именно поэтому выбор идеального поставщика должен проводиться с учетом того, что, делая свой выбор в пользу того или иного фармдистрибьютора или фармпроизводителя, мы формируем зависимость от него. И очень важно быть уверенным, что данный поставщик окажется достойным этого доверия.

Поэтому, несмотря на то что с точки зрения финансовых и рыночных рисков более выгодно работать с минимальным количеством наиболее подходящих вам поставщиков в идеале — с одним , процесс сокращения числа поставщиков должен проводиться постепенно и крайне осторожно. При этом почти всегда стоит стараться сохранить выбор и элементы независимости, а не отдаваться полностью во власть единственной дистрибьюторской компании.

Материалы, размещенные на сайте www. Компания основана в году командой российских ученых с целью разработки, производства и внедрения в практику здравоохранения оригинальных лекарственных средств. Среди основных направлений деятельности предприятия — производство вакцин против гриппа и пневмококковой инфекции для Национального календаря профилактических прививок, разработка и выпуск иммунобиологических препаратов.

Navicon основан в году, сегодня в штате компании более сотрудников, компания реализовала более проектов. Клиентами Navicon являются более 50 фармацевтических компаний представительства западных производителей, российские производители, дистрибуторы, аптечные сети. О компании Производство Новинки Контакты. О компании Услуги Контакты. Справка Услуги Опыт компании Вакансии Контакты. Команда ОСТ включает профессионалов с многолетним опытом работы. Если раньше уход с рынка организаций оптовой торговли был в основном связан с обострением конкурентной борьбы за рынки сбыта и усилением рыночной власти крупных национальных дистрибьюторов, убыточностью мелких оптовых предприятий, то в настоящее время сокращение количества оптовых организаций также связано с происходившими значительными изменениями в законодательстве в области обращения лекарственных средств.

Так, усиление государственного регулирования цен на жизненно-необходимые и важнейшие лекарственные средства далее — ЖНВЛС и ограничение предельного размера оптовой надбавки стимулирует оптовые организации работать напрямую с производителями, что приводит к сокращению товаропроводящих цепочек за счет сокращения объемов вторичной дистрибьюции.

Данные тенденции на российском рынке дают многим аналитикам основания прогнозировать заметное сокращение количества оптовых компаний в ближайшие года. Сокращение числа оптовых компаний в большей степени происходит за счет мелких дистрибьюторских предприятий.

Сокращение организаций оптовой торговли лекарственными средствами происходит также за счет продолжающейся консолидации слияний и поглощений на рынке , которой во многом способствовала кризисная ситуация.

В последние годы на европейских фармацевтических рынках нарастает процесс консолидации ведущих дистрибьюторских компаний, объединения капиталов и интересов, как в производственной сфере, так и в дистрибуции, в розничной торговле создаются крупные аптечные сети. Оптовая торговля лекарствами является активной и влиятельной сферой фармотрасли. Дистрибьютор организует, управляет платежами между производителями, правительствами и страховыми компаниями, а также между производителями и частными потребителями.

Дистрибьютор - действующее звено этих финансовых схем, он часто финансирует, кредитует весь поток, обеспечивая запас товара для аптек и лечебных учреждений. Некоторые произошедшие в году сделки сопровождались расширением масштабов оптового бизнеса как на территории страны, так и за ее пределами. Это уже второй актив компании Катрен в СНГ: Кроме горизонтальной интеграции компаний процесс снижения прибыльности на оптовом рынке лекарственных средств является стимулом выхода дистрибьюторов за рамки собственно оптового бизнеса, стимулирует вертикальную интеграцию.

Ряд крупных компаний прежде всего национальных дистрибьюторов проявляют интересы в различных смежных секторах рынка. Одни развивают розничное направление деятельности, формируя собственную аптечную сеть, другие развивают производственное направление, третьи совмещают оба эти пути развития, а так же реализовывают проекты в логистике. Также известен ряд примеров, когда дистрибьюторские компании практически полностью сменили вид деятельности, например, фармдистрибьюторы Фармакор и Фармаимпекс, которые в настоящее время осуществляют в основном розничную торговлю.

В настоящее время наблюдается тенденция стремления производителей торговать продукцией либо с собственных складов на территории России, либо со складов арендуемых производителями логистических операторов. Это стремление продиктовано желанием, с одной стороны, обеспечить бесперебойное снабжение медикаментами, с другой стороны, обеспечить компаниям большую независимость от фармдистрибьюторов.

Многие дистрибьюторы понимают эти тенденции и организуют собственные склады и логистические терминалы, которые оказывают производителям подобные услуги, получая таким образом новый источник прибыли. Кроме стремления крупных дистрибьюторов работать с производителями без посредников в связи с контролем размера наценок на ЖНВЛС, интерес дистрибьюторов к производственной сфере подогревается также вниманием государства: В году была принята Стратегия развития фармацевтической промышленности Российской Федерации на период до года.

Еще одна тенденция - вхождение дистрибьюторов в розничную торговлю. Все больше фармдистрибьюторов имеют собственные аптечные сети, выкупая уже существующие или создавая новые. Крупные дистрибьюторские компании в России покупают розничные сети с тем, чтобы диверсифицировать риски и снизить издержки.

Вертикально интегрированные компании обладают значительным преимуществом по сравнению с другими участниками рынка, в том числе по причине использования оптовой и розничной надбавкой в совокупности. В случае каких-либо нарушений система помогает легко выявить виновного. Кроме того, это дает возможность жестко ограничить и доступ к хранящейся здесь информации.

Для аптечных сетей, особенно крупных и динамично развивающихся, иерархия ключевых критериев будет несколько другой, чем для отдельных аптек. Так, здесь на первое место выйдут высокие требования к СУБД, используемой в офисе для консолидации данных, а также к аппаратной части офиса сервер, рабочее место менеджера. Для крупных аптечных сетей рекомендуется оборудование, гарантирующее отказоустойчивость и бесперебойность в работе, так как сбои в офисном оборудовании могут оказывать негативное влияние на всю аптечную сеть.

Центральный офис получает от аптек отчеты о реализации товаров и на их основе осуществляет планирование закупок. Чрезвычайно важна также масштабируемость ИС, особенно на современном этапе, когда аптечные сети быстро увеличиваются. Большое количество периферийного оборудования, поддерживаемого системой, приобретает особую актуальность для межрегиональных аптечных сетей.

Сегодня нельзя забывать также и об эквайринговых системах: Важен для сетевых аптек и такой критерий, как стоимость доработки ПО по индивидуальным заказам: Иными словами, считает Анатолий Степанский, необходимо обратить внимание на следующее: В настоящее время на отечественном рынке представлено несколько уже известных разработчиков ПО для фармацевтической розницы, которых можно условно разделить на две группы: В последние годы на фармацевтический рынок приходят и новые игроки с продуктами зарубежного производства — как правило, системами для автоматизации розницы: Практически все эксперты отмечают увеличение товарооборота, сокращение издержек например, при подготовке товаров к продаже , рост выручки и прибыли.

Благодаря уменьшению доли рутинного труда и высвобождению времени сотрудников отпадает необходимость в увеличении штата, что так существенно при сегодняшнем кадровом дефиците.

Один из важных результатов автоматизации — расширение возможностей по борьбе со злоупотреблениями: ИС позволяет полностью контролировать ход всех основных процессов и оборот товаров внутри системы.

Более того, наличие современной ИС, предполагающей прозрачность бизнес-процессов и контроль каждой операции двумя-тремя не пересекающимися физически и сидящими в разных офисах людьми, является хорошим профилактическим средством от злоупотреблений. Кроме того, как подчеркнула Валерия Николаева, посерийный учет и проверка забракованных серий, имеющиеся сегодня в каждой серьезной ИС для аптек, — важные функции, препятствующие попаданию на прилавки некачественного или фальсифицированного товара.

Наконец, и это особенно важно для аптечных сетей, существенно улучшается работа по планированию закупок и поставок, что отражается на динамике деятельности распределительного центра и отдельных торговых точек. Для аптек данная проблема особенно актуальна, поскольку они реализуют товар, имеющий сравнительно небольшие сроки годности.

Как уже упоминалось, одной из наиболее серьезных тенденций сегодня является интенсивное развитие аптечных сетей и уменьшение количества независимых аптек. Понятно, что не только полноценное развитие, но и само существование торговой сети ныне невозможно без использования соответствующих ИТ. Именно поэтому, по мнению Игоря Тихонкова, наиболее востребованными будут решения, позволяющие централизованно, но в то же время гибко управлять ассортиментом, маркетинговыми программами, ценовой политикой в рамках аптечной сети.

При этом должны соблюдаться высокие требования к надежности работы ПО в аптеках с тем, чтобы не росли издержки, связанные с его эксплуатацией. Преимущество получат компании, предлагающие решения не для аптеки как таковой, а для сети аптек и использующие в качестве платформы высоконадежные СУБД. Одно из новых направлений на этом рынке, о котором рассказал г-н Тихонков, — создание компаний, берущих на аутсорсинг управление товарными запасами аптеки, ценовой политикой, маркетинговыми программами.

Аптеки при этом сохраняют юридическую и финансовую независимость и получают имеющиеся у аптечных сетей преимущества в отношении уровня цен при закупках товара у поставщиков и использования труда высококвалифицированных и, следовательно, высокооплачиваемых менеджеров. Сначала в этой аптеке удалось реализовать электронный документооборот, а затем она перешла на консолидированные закупки, что существенно облегчило ей жизнь.

Аптека немного окрепла, модернизировалась, здесь обновили технику, поставили новый сервер и новую версию ПО. Интересной тенденцией на фармацевтическом рынке является и рождение новых торговых форматов: Для обеспечения работы таких комплексных торговых центров, считает Андрей Краснопольский, нужны ИС с расширенным спектром возможностей. Однако и независимые аптеки не желают сдавать позиции, стремясь к оптимизации работы, к прозрачности учета товародвижения и финансовых средств с помощью ИТ.

Для самостоятельных аптек впрочем, и для многих сетей важными критериями являются удобство системы в эксплуатации, простота в обучении персонала работе с ПО, а также стоимость и качество обслуживания. NET Framework, имеющей модульную структуру, что позволяет сопровождать клиентов дистанционно, отпадает необходимость вызова сотрудника компании в аптеку, все нужные действия проводятся посредством Web-ресурсов.

Это не самая низкая цена, если сравнивать с другими отечественными продуктами, но входящий в нее функционал того стоит. Сегодняшнее состояние автоматизации аптечной розницы во многом напоминает ситуацию с внедрением ИТ в торговых сетях несколько лет назад, когда комплексный подход к автоматизации здесь еще только зарождался, не все виды ИС были востребованы, не было особых требований к интеграции систем.

Кстати, и тот факт, что в беседах с экспертами нам не удалось получить оценки общего объема этого сегмента рынка, говорит о начальной стадии его развития.

Часто этого достаточно, но когда речь заходит об объединении передового опыта, без интеграции систем не обойтись.

Бизнес-процессы большинства оптовых фирм-поставщиков, производителей аптеке следить за состоянием оптового рынка лекарственных средств. МАРКЕТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ НА РЫНКЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ технологий, для организации внутренних бизнес-процессов и создания внешних своих конкурентных позиций для оптовых фармацевтических компаний. ближайшее окружение - внешнюю микросреду (конкуренты, поставщики. Текст научной работы на тему «Моделирование бизнес-процессов в аптечной . товарных позиций, приличном списке оптовых фирм - поставщиков, «О контроле качества лекарственных средств, изготовляемых в аптечных.

Найдено :

Случайные запросы