Методика проведения обследования бизнес-процессов компании Laravel 5

Данный показатель характеризует бизнес-процесс как процессный либо проблемный сущностный — разработанный, отталкиваясь от сущностных элементов единицы оргструктуры и т.

В случае, когда значение коэффициента указывает на процессный характер модели — это означает, что все экземпляры модели связаны между собой причинно-следственной связью и горизонтально интегрированы.

Контролируемость — определяется, как отношение количества классов бизнес-процесса к количеству собственников процесса СП. Характеризует эффективность управления СП принадлежащими и управляемыми ими бизнес-процессами. Показатель ресурсоемкости демонстрирует, насколько эффективно используются ресурсы в конкретном бизнес-процессе. Отношение количества ресурсов к сумме имеющихся результатов в классах бизнес-процессов показывает эффективное или обратное использование ресурсов. Регулируемость — определяется, как отношение количества имеющихся регламентной документации к количеству классов бизнес-процессов.

Такой показатель говорит об уровне регламентации анализируемых бизнес-процессов. Показатель регулируемости характеризует исследуемый бизнес-процесс как регулируемый или нерегулируемый нормативными регламентами. В таблице показаны указанные выше показатели с демонстрацией их расчетов и нормативными значениями коэффициентов. При значении суммы коэффициентов больше 2,8 налицо не эффективная модель бизнес-процесса.

В следующей таблице продемонстрированы характеристики показателей в зависимости от значения суммы коэффициентов. Ресурсоемкость Чем ниже значение коэффициента, тем выше значение эффективности использования ресурсов в бизнес-процессе.

В данном случае — ресурсоемкость низкая. Чем ниже значение коэффициента, тем выше значение эффективности использования ресурсов в бизнес-процессе. Именно они будут подвергнуты анализу на предмет выявления эффективности по пяти указанным выше показателям.

Основная деятельность — производство бакалейной продукции соусы, кетчупы и т. Бизнес-процессы рассматриваемой компании можно разделить на две основные группы: Производственные бизнес-процессы; Коммерческо-сбытовые бизнес-процессы.

Для предоставления возможности произвести расчет по пяти показателям была разработана группой специалистов аналитического отдела модели двух групп бизнес-процессов. В рассматриваемом примере использованная методология наиболее удобно сочетается с применяемыми в расчете эффективности пятью показателями.

Во-первых, методология структурного анализа и проектирования бизнес-процессов обладает главным признаком — иерархическая структура моделирования. В данном примере анализ эффективности учитывает показатель глубины иерархии модели процессов. Во-вторых, использованная методология моделирования обладает такими обособленными, выделенными элементами, как ресурс и управляющее воздействие.

Таким образом, при анализе диаграммы процессов не возникает труда установить существование, а затем количество данных элементов процесса.

Особенно это важно для расчета эффективности бизнес-процессов, так как два показателя используют количественное значение таких элементов модели процессов, как ресурсы и управленческое воздействие. В-третьих, одними из основных элементов моделирования выступают собственники процессов СП. СП могут ответить на вопрос об эффективности подведомственного им класса бизнес-процесса. Таким образом, СП в дальнейшем смогут выступить в качестве экспертов, когда будут представлены результаты расчетов пяти показателей.

До проведения расчетов по пяти показателям следует обратить внимание на таблицу, демонстрирующую характеристики вариантов значений, выявляемых в результате расчетов.

Значения параметров бизнес-процесса Параметр бизнес-процесса Количественное значение Количество уровней бизнес-процессов. Количество разрывов процессов в экземплярах бизнес-процессов. Количество использованных ресурсов в бизнес-процессе. Количество регламентирующей нормативной документации.

Кнопочки находятся чуть ниже. Презентация была опубликована 5 лет назад пользователем asu. Стадия предпроектного обследования Лекция Структурные модели предметной области. КтоЛюдиПерсонал, подразделения и другие элементы орг. КакФункцииВыполняемые функции и операции над данными. ГдеМестоГеографическое распределение элементов организации и связи между ее частями КогдаВремяВременные характеристики и ограничения на деятельность организации, значимые для ее деятельности события.

Зафиксировать идентифицировать структуру организации и общие закономерности ее деятельности. Запрос документов, регламентирующих деятельность организации Систематизация информации документы, определяющие функционирование организации в целом; документы, определяющие направления ее деятельности; документы, определяющие правила и принципы осуществления стратегического управления; стратегический план развития организации.

Общие принципы функционирования организации. Правила взаимодействия с внешними организациями. Выявить общую структурную схему бизнес-процессов организации, зафиксировать функции подразделений. Предварительный запрос информации о функционировании подразделений Формирование отчета 1. Документы, определяющие условия работы подразделения и выполнение конкретных функций регламенты, должностные инструкции, кодексы.

Документы других подразделений отчеты, справки, заказы, заявки и т. Документы, появляющиеся в результате работы подразделения, которые используются в других подразделениях, передаются поставщикам, клиентам или архивируются.

Запросная форма Подготовка положения о классификации бизнес-процессов. Структура организации Классификация бизнес-процессов Описание деятельности подразделений: Запрос информации о выполнении бизнес-процесса Разработка положений о документообороте в подразделениях 1. Первоначальные данные или информация, с поступления которых начинается выполнение функции 2. Данные, необходимые для выполнения функции.

Данные, формируемые при выполнении функции. Сотрудники организации, а также клиенты, поставщики и иные внешние организации, участвующие в выполнении функции; 5. Материалы и другие материальные ценности, необходимые и потребляемые при выполнении функции; 6. Материалы и другие материальные ценности, получаемые в результате выполнения функции; 7. Степень важности процесса в рамках работы подразделения.

Проблемы, возникающие при выполнении процесса: Последовательность действий выполнения процесса. Подготовка положения о бизнес-процессах. Название бизнес-процесса Условия начала выполнения бизнес-процесса Документы и данные, необходимые для выполнения бизнес- процесса и их источники Документы, создаваемые в результате выполнения бизнес- процесса и их получатели Действующие лица, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса Материальные ценности, необходимые для выполнения бизнес- процесса, если таковые есть Материальные ценности — результат выполнения бизнес- процесса, если таковые есть Результаты выполнения бизнес-процесса кроме вошедших в п.

Верхний уровень модели должен отражать только контекст деятельности. Второй уровень отражает тематически сгруппированные бизнес-процессы предприятия и их взаимосвязи в виде основных направлений деятельности.

Каждое из направлений деятельности детализируется на бизнес-процессы. Детализация бизнес-процессов осуществляется посредством бизнес— функций. Бизнес-функции описываются последовательностью элементарных технологических операций.

Описание элементарной операции осуществляется с помощью миниспецификации. К НД Бизнес- процессы Бизнес-функции Технологические операции Миниспецификации Процессные модели описывают последовательное преобразование материальных и информационных потоков компании в ходе реализации какой-либо производственной функции или функции управления.

Процессные модели описывают последовательное преобразование материальных и информационных потоков компании в ходе реализации какой-либо производственной функции или функции управления. Обеспечение оценки эффективности реализации модели предметной области на основе определенных методов и вычисляемых показателей. Техническая структура описывает топологию расположения и способы коммуникации комплекса технических средств.

Оценочный аспект моделирования предметной области связан с показателями эффективности автоматизируемых процессов: Для отображения оценочного аспекта используются: Внешний уровень проектирования — этап выяснения взаимодействия системы с внешней средой. Что и зачем будет делать система? Почему она должна действовать подобным образом? Концептуальный уровень проектирования — этап определения характера взаимодействия основных компонентов системы. Как должна функционировать система?

Кто, где, когда будет выполнять необходимые операции и процедуры? Внутренний уровень проектирования — этап определения способов реализации функций системы. Какими способами и средствами система будет выполнять свои функции? С помощью каких программно-технических средств реализуются требования к системе? Объектная структура отражает состав взаимодействующих в процессах материальных и информационных объектов предметной области.

Внешний уровень Концептуальный уровень Внутренний уровень Определение основных классов материальных и информационных объектов Уточнение состава объектов, определение их атрибутов и взаимосвязей Отображение объектов в файлах БД.

Обзор методики обследования деятельности предприятий и описания бизнес-процессов. chavalah 0 Comments. В данной статье описаны основные принципы технологии обследования и описания бизнес-процессов, разработанной мной и успешно используемой в своих проектах. В статье приводятся отдельные выдержки из технологии, позволяющие получить общее представление о подходах к задаче и документированию результатов. Данная статья является именно обзорной. В настоящее время я работаю над последовательным изложением материала в таком виде, чтобы он был пригоден для обучения и самостоятельн. Эти методы предусматривают использование для наглядного представления процессов обработки информации в форме блок-схем, графиков прохождения документов и т.д. Графические методы являются составной частью любого проекта и необходимы для практической работы, поскольку выполняют роль вспомогательного средства при внедрении новых технологий. К наиболее известным относятся блок-схемный метод, методы стрелочных диаграмм, сетевых графиков, таблиц последовательности операций прохождения процессов.  Для этого и предназначена методика проведения обследования бизнес-процессов. Методы диагностики бизнес-процессов и оценки эффективности их реализации. Все бизнес-процессы, как бы грамотно и успешно они не были отстроены, требуют регулярного мониторинга и периодической корректировки по мере тех изменений, которые происходят в жизни предприятия.  Более того, сам процесс диагностирования, который предполагает получение ответов на комплекс вопросов, приводит процесс совершенствования процессов в движение. Можно даже не говорить, что делать, а просто задать вопрос, и сотрудник осознает, что имеется другой, альтернативный вариант выполнения работы.

Бизнес-диагностика

А полученные результаты, в зависимости от поставленных задач, использовать для составления должностных инструкций, описания производственных процессов либо для их корректировки , реструктуризации или формирования внутренних подразделений, определения направлений внутреннего контроля и разработки программ сокращения издержек и оптимизации штата.

И это — как минимум! Суть метода такой диагностики сводится к тому, что сотрудники сами предоставляют данные о рабочем процессе, в котором участвуют.

Затем данные сводятся в единую таблицу, которая достаточно наглядно отражает анализируемые бизнес-процессы и позволяет вносить в них взвешенные и продуманные изменения. В отличие от традиционного описания бизнес-процессов, этот подход можно применять для решения как общих, так и частных задач проверка актуальности существующих регламентов, разработка или оптимизация системы документооборота, оценка уровня автоматизации в компании и так далее.

О том, как надо проводить экспресс-диагностику бизнес-процессов компании, мы поговорим в следующих частях этой статьи. А сейчас я хочу обратиться к нашим предпринимателям.

В данном случае — ресурсоемкость низкая. Чем ниже значение коэффициента, тем выше значение эффективности использования ресурсов в бизнес-процессе. Именно они будут подвергнуты анализу на предмет выявления эффективности по пяти указанным выше показателям.

Основная деятельность — производство бакалейной продукции соусы, кетчупы и т. Бизнес-процессы рассматриваемой компании можно разделить на две основные группы: Производственные бизнес-процессы; Коммерческо-сбытовые бизнес-процессы. Для предоставления возможности произвести расчет по пяти показателям была разработана группой специалистов аналитического отдела модели двух групп бизнес-процессов.

В рассматриваемом примере использованная методология наиболее удобно сочетается с применяемыми в расчете эффективности пятью показателями. Во-первых, методология структурного анализа и проектирования бизнес-процессов обладает главным признаком — иерархическая структура моделирования. В данном примере анализ эффективности учитывает показатель глубины иерархии модели процессов. Во-вторых, использованная методология моделирования обладает такими обособленными, выделенными элементами, как ресурс и управляющее воздействие.

Таким образом, при анализе диаграммы процессов не возникает труда установить существование, а затем количество данных элементов процесса. Особенно это важно для расчета эффективности бизнес-процессов, так как два показателя используют количественное значение таких элементов модели процессов, как ресурсы и управленческое воздействие.

В-третьих, одними из основных элементов моделирования выступают собственники процессов СП. СП могут ответить на вопрос об эффективности подведомственного им класса бизнес-процесса. Таким образом, СП в дальнейшем смогут выступить в качестве экспертов, когда будут представлены результаты расчетов пяти показателей. До проведения расчетов по пяти показателям следует обратить внимание на таблицу, демонстрирующую характеристики вариантов значений, выявляемых в результате расчетов.

Значения параметров бизнес-процесса Параметр бизнес-процесса Количественное значение Количество уровней бизнес-процессов.

Количество разрывов процессов в экземплярах бизнес-процессов. Количество использованных ресурсов в бизнес-процессе. Количество регламентирующей нормативной документации. Разработанная модель бизнес-процессов производственно-торговой компании состояла из количества параметров отраженных в таблице значений параметров.

На следующем этапе следует произвести визуальный анализ диаграмм модели бизнес-процессов на предмет выявления требуемых количественных значений для дальнейшей подстановки их в таблицу значений параметров. Но помните, чтобы изменения состоялись и результат от их внедрения был положительным — руководителю компании нужно быть проводником новых идей.

Мы ничего не сделаем без вас! И еще, моделирование и оптимизация бизнес-процессов — это быстрое лекарство, которое помогает, но не лечит. Чтобы ваша компания перешла на новый виток развития, необходим комплексный подход. Анализ финансово-хозяйственной деятельности Диагностика целей и задач и их соответствия операционной деятельности Диагностика бизнес-процессов Диагностика организационной структуры Диагностика системы управленческого учета и отчетности Диагностика персонала Диагностика системы автоматизации Диагностика системы продаж Методы диагностики Цены.

Выполненные проекты по диагностике бизнеса Выполненные проекты по разработке и обоснованию стратегий развития Разработанные бизнес-планы, ТЭО и презентации проектов Выполненные проекты по постановке управленческого учета, бюджетирования и моделированию бизнес-процессов Проведенные маркетинговые исследования Отзывы клиентов по результатам консалтинговых проектов Меморандум конфиденциальности и безопасности Новости.

Разработка концепции развития стратегического плана Методы и инструменты стратегического планирования Разработка бизнес-плана Разработка технико-экономического обоснования ТЭО проекта Разработка системы сбалансированных показателей Проектирование распределения и выполнения функций оргструктуры Проектирование финансовой структуры Проектирование бюджетной структуры Моделирование и оптимизация бизнес-процессов Цены.

Внедрение Внедрение и доверительное управление Внедрение системы сбалансированных показателей Внедрение системы управленческого учета и отчетности Внедрение распределения и выполнения функций оргструктуры Цены.

Выполненные проекты по диагностике бизнеса. Выполненные проекты по разработке и обоснованию стратегий развития. Разработанные бизнес-планы, ТЭО и презентации проектов. Выполненные проекты по постановке управленческого учета, бюджетирования и моделированию бизнес-процессов. Отзывы клиентов по результатам консалтинговых проектов. Меморандум конфиденциальности и безопасности.

Диагностика целей и задач и их соответствия операционной деятельности. Диагностика системы управленческого учета и отчетности. Разработка концепции развития стратегического плана. Методы и инструменты стратегического планирования. Разработка технико-экономического обоснования ТЭО проекта. Разработка системы сбалансированных показателей. Проектирование распределения и выполнения функций оргструктуры. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов. Внедрение и доверительное управление.

Внедрение системы сбалансированных показателей. Внедрение системы управленческого учета и отчетности. Внедрение распределения и выполнения функций оргструктуры. Диагностика бизнес-процессов Есть ли у вас в компании похожие проблемы: У вас периодические срывы сроков поставки товара или оказания услуги. Объемы продаж падают, при росте рынка сбыта. Вы вынуждены постоянно задерживаться на работе, вам не хватает времени.

Новых сотрудников приходиться долго учить. Но есть общие рекомендации для руководителя компании: Стандартно их подразделяют по группам:

По своей сути данный метод принципиально изменяет подход к анализу и диагностике бизнес-процессов, переходя от неконкретных качественных. В этой статье мы кратко опишем, какие методы и типы бизнес-анализа и диагностики бизнес-процессов существуют и применяются сегодня чаще всего. В ходе бизнес-диагностики проводится выявление и идентификация проблемных и Специфика реализации процессов и использования методов.

Найдено :

Случайные запросы