50 советов для бизнесменов | Блог издательства «Манн, Иванов и Фербер»

Естественно, стоять целый день сложно. Поэтому за кассами у нас стоят барные стулья. Продемонстрируйте большое количество товара Когда одинакового товара в выкладке много, это сигнал: Когда товара мало или, например, он остается в количестве пары штук — это другой сигнал: Обычно продавец думает наоборот: Поэтому когда мы хотим повысить продажи чего-то, то строим огромную пирамиду товара в зале на поддоне. Это и освобождает склад, и помогает продвинуть позицию.

Покупатель видит кучу товара и берет один посмотреть. Не зря же кучу поставили. Что делать во время несезона Очень удобно залатывать дыры в моменты, когда продаж мало. Поскольку нагрузка небольшая, можно заниматься отлад кой бизнес-процессов, исправлять косяки и вообще улучшать всю работу. Если нужно реформировать что-то в компании или провести реорганизацию — лучше тоже выбрать несезон, потому что из-за обилия свободного времени у недогруженных сотрудников последующий период неразберихи не отразится на эффективности процессов.

Ежедневные вопросы Нужно спрашивать себя каждый день, почему люди выбирают вас, а не некого Васю? Есть скорость реакции, грамотные операторы, добрый продавец на месте. Это как вопрос выбора авиакомпании: Или, например, только одна компания летает из Москвы в ЮАР.

Настройтесь на клиентов Клиентоориентированность — это желание стать удобным для потребителя. Сидел человек в пиццерии и внезапно запостил в Twitter: В офисе это сразу увидели и позвонили в эту самую пиццерию менеджеру. Менеджер сделал потише, а потом подо шел к клиенту и спросил: Мы с вами прекрасно понимаем: Результат был бы таким же.

Но в данном случае компания не стала ждать запроса, а показала, что ей не пофиг. Сделала реверанс в сторону клиента. Телефон на сайте Когда вы звоните в Либо магазин не работает, либо вам никто не отвечает, либо ну его к черту и пора уже набирать номер конкурента.

Под телефоном на сайте должно быть указано время работы колл-центра. И еще выходные, если они есть. Телефон должен уметь объяснять гостю из Владивостока, что сейчас все спят, если он не посмотрел на время и позвонил в свой полдень, а не в полдень по Москве, как на сайте. Магические числа Считается, что цена рублей — это не две тысячи, а одна с копейками. Где-то 9—10 тысяч, правда? Банальное уважение к покупателю подсказывает, что нельзя ставить такие цены.

Более того, рублей — это сразу показатель какого-то развода. Поэтому самая высокая цена, которая бывает до тысячи, — это А лучше — Покажите покупателю экономию Люди не умеют считать. Это факт, и с ним надо жить. Обычный покупатель совершенно не понимает, что такое: Спроси его, сколько он экономит, — он расскажет о ребенке, которого нужно забрать из школы, тяжелой сумке, машине, которую нужно помыть, и неотвеченном СМС, которое пришло, пока он стоял в магазине.

Поэтому считайте за ваших покупателей. Потому что особенно такие числа, как эти, человек не может быстро сосчитать. И решит, что экономит рублей 30 по субъективной оценке. Давайте больше, чем обещали Обещайте меньше, чем вы можете дать. Потому что в случае идеально оправдавшихся ожиданий или обнаружившемся мелком недостатке оценка падает.

Если вы обещаете больше, чем даете, то больше одной продажи не ждите. Если ваш бизнес подразумевает продажу хотя бы двух-трех товаров одному и тому же человеку телефоны, стрижки, настольные игры, еда и т. И еще раз вернулся. Цены в интернет-магазине Интернет-магазин несет меньше издержек, чем обычный магазин на улице или в торговом центре, поэтому цены могут отличаться от обычных по всей сети.

А если быть более точным — вообще кинутым. Не знаю, как вам, а мне не нравится быть лохом. Я проецирую свой опыт на других, и мне кажется, что большинство населения нашей страны подсознательно меня поддержит.

Подавайте материал так, чтобы в нем было куда меньше ваших заслуг, чем в реальности. А если даже лучший в мире товар заранее нахвалить и не оставить ничего для самостоятельного исследования, дома он будет казаться нормальным, потому что именно такой, какого ждал клиент.

Соответствуйте высоким ожиданиям клиентов. Как люди боятся делать просто Начинающий дизайнер боится сделать просто и красиво: Копирайтер боится писать самые эффективные простые тексты, поскольку, как ему кажется, нужно оставить след того, что здесь поработал настоящий гуру текстов. Менеджер, проверяющий чей-то результат, часто вносит правки не оттого, что они нужны, а оттого, что сам он ничего не делает и боится, что начальник не поймет его заслуг в проекте.

Только профессионалы не боятся делать так, как нужно для решения задачи. Поэтому если вы видите написанную действительно простым и понятным языком листовку, человеческий пресс-релиз или официальное письмо исключительно из понятных слов, то знайте: Делайте добро Есть одна общая важная вещь для мотивации себя и персонала. Это уверенность в том, что вы делаете правильное, хорошее дело.

Для продавца это железная уверенность, что он реализует хороший товар. Для вас — понимание, что вы делаете всё так, как надо. Отношение к инвестору и инвестициям Маменькины сынки знают: Поэтому IT-стартапы лелеют мечты о металлурге, отправившемся на покой, а торговцы полосатыми варежками — о старом айтишнике, которому совершенно не нужен их бизнес. Естественно, сейчас мы не говорим о бизнесе в особо крупных размерах, где вливания — суть самой работы. Если вы хоть раз задумались о том, что пару лет можно быть планово-убыточным, а потом выйти на прибыль, — та-дам!

Немедленно покиньте эту планету. Такой подход — антипредпринимательский. Купите карамельный латте и смузи. Предпринимательский подход очень прост: Прибыль с первого дня. Не быть никому должным — или отдать очень быстро. Чтобы тратить деньги, их сначала надо заработать. Как жить с партнерами Когда партнер — именно партнер, а не инвестор или управляющий, есть одна идиотская, но работающая схема.

В малом бизнесе чертовски важно, чтобы никто в первые два-три года не взвешивал, кто работает меньше, а кто больше. Оба равноправны, оба стараемся изо всех сил. Но при этом один должен быть главным во всем. Причем не по областям, а именно во всем сразу. Иначе план не сойдется. Торг уместен Торг уместен. Это базовый принцип любого бизнеса. Плюс — что немаловажно — письменно. Письменно — чтобы не возникло искушение обмануть самого себя. Когда ты не будешь пахать днями и ночами на какого-то дядю… Когда ты готов посвятить себя этому делу… Когда ты готов столкнуться с проблемами.

Когда ты живёшь идеей, когда ты дышишь этим — тогда ты готов. Что делать, если готовности нет? Ну, хоть какая-то готовность есть, иначе бы вы не читали эту статью.

Поэтому процедура очень проста — вырабатывайте готовность. Как угодно -аффирмациями, самовнушением — вырабатывайте готовность к собственному бизнесу.

Второй шаг — это уверенность в идее. В своём будущем бизнесе. То, что ты хочешь открыть должно быть успешно. Иначе быть не может. Когда ты точно скажешь всем заинтересованным, всем работникам, друзьям — ДА, я сделаю это. ДА, я точно сделаю это.

И только тогда бери идею. Если ты не готов говорить, если ты не уверен, даже не пробуй. Если в твоём мозгу идея-фикс, сопровождающаяся словами "я хочу или мне кажется, что я это сделаю" — это не дело. Когда тыбудешь гореть идеей , когда ты будешь уверен в ней — тогда бери её. Залог успеха любого дела — это отличная идея и большое желание превратить ее в жизнь. Где взять такую идею? Наш будущий предприниматель не блистал хорошими оценками в школе и не имел стартового капитала.

Объективно оценив свои возможности, он понял, что лучше идти проторенной дорогой, ведь в торговле он уже был в тому времени 4 года. Возможно ли с такими ресурсами открыть свой малый бизнес?

Вася не стал изобретать велосипед и решил открыть свою торговую точку по продаже джинсов и аксессуаров для мужчин. Сам Василий был парнем толковым, в то же время внимательным и мыслил цифрами. Теперь от вас будет требоваться больше ответственности, но и финансовые результаты могут вырасти в разы.

Составление грамотного бизнес-плана — обязательный подготовительный этап любого бизнеса и малого в том числе. На тему как составить бизнес-план мы уже писали в одной из наших статей. Наш будущий предприниматель просчитал, что ему необходимо порядка рублей на открытие своего малого бизнеса по продаже джинсов. Вася подсчитал, что окупит эти средства за 8 месяцев торговли, если не будет нанимать продавца, а сам будет стоять на точке.

Тогда Василий обратился к своему нынешнему работодателю Сергею Богатому с просьбой занять необходимую сумму. Сергей не отказал, ведь уже 4 года Вася стабильно и добросовестно работал у него и приносил прибыль. Сергей был опытным предпринимателем х лет и видел горящие глаза Васи, который дорабатывал последний месяц и затем планировал открыть свое дело.

Кстати, вот реальная возможность для вас запустить свой бизнес с высоким доходом, даже если нет опыта! Не нужен товар, дорогой офис и оборудование. Окупаемость от 2 до 5 месяцев. Опыт в бизнесе не нужен: Теперь Васе Пупкину предстоит стать официальным представителем малого бизнеса. Но как показывает практика, далеко не все начинающие предприниматели регистрируют фирму, особенно на начальном этапе.

Для начала следует определиться с организационно-правовой формой. Василий арендовал торговую площадь, закупил товар, зарегистрировал ИП. Все остальное ему уже было знакомо. Даже рекламу давать не пришлось. Так ка Василий начал бизнес на рынке. Вася подвел через месяц первые итоги и просчитал свою воронку продаж. С нее наш уже действующий предприниматель заплатил налоги, арендную плату и прочие расходы.

За 4 месяца своей деятельности Василий заработал рублей. Получается, что средняя чистая прибыль в месяц составила 66 рублей. Вася смекнул, что пора бы задуматься о расширении своего бизнеса.

К тому же Вася отдал часть долга Сергею, помните, что Вася занял деньги на открытие своего бизнеса?! Тогда Сергей предложил Васе помощь в открытии очередной торговой точки, ведь наш молодой человек понимал, что большие доходы требуют больших объемов продаж, а для этого нужны дополнительные места сбыта. Она оказалась чуть менее доходной, так как пришлось нанять продавца.

Теперь Вася зарабатывал со второй точки 60 рублей, из которых тысяч уходило на зарплату продавца-реализатора. Спустя пару лет Вася владел уже 7-ю торговыми точками, причем его ассортимент теперь включал и женскую одежду, а география бизнеса расширилась: На тот момент Сергей уже владел 18 торговыми точками.

В этом разделе я хочу предложить альтернативный вариант малого бизнеса: Во-первых, мой хороший знакомый по имени Сергей уже запустил такой бизнес в Майкопе и весьма успешно. Так что вариант проверен на практике.

Business-Notes - итересные и полезные статьи о бизнесе. Управление. Личные качества.  3 совета для обеспечения кибербезопасности. Маленькие цели для большого успеха. Нелегкие будни Интернет-бизнесмена. Опубликовано в Советы для бизнеса Теги: Ведение бизнеса, Советы для бизнеса. Несколько простых советов по ведению бизнеса начинающим. Бизнес – это сфера деятельности, где затрачивается много душевных сил, которая иногда влияет на здоровье. У большинства людей в нашей стране сложилось убеждение, если человек богат и успешен, то обязательно он достиг этого нечестно, либо просто повезло.  Получать новые статьи: Наши партнеры: Реклама: Популярные статьи. Советы для начинающих бизнесменов. Данный раздел посвящен для тех, кто только начинает свою предпринимательскую деятельность и желает открыть свое дело с нуля. Здесь вы найдете множество ответов на свои вопросы: как начать свой бизнес, как создать фирму, ошибки которые допускают предприниматели и многое другое. Почему логотип так важен и как его создать самостоятельно. Первое, что люди видят, покупая ваш товар или обращаясь за услугой, это логотип.

35 бизнес-советов от успешных людей

Но сегодня просто придержи язык за зубами, чтобы понять, захочешь ли ты завтра сделать то же самое". Выступая на последнем ежегодном собрании акционеров Berkshire Hathaway, Баффет также сказал, что секрет дружественных отношений и взаимопонимания в коллективе кроется в том, чтобы научиться менять свое поведение благодаря равнению на авторитетных для вас людей и усвоению их лучших качеств. В своей книге "Лучшие советы, которые я получала" Кэти Курик цитирует писательницу, танцовщицу, актрису и певицу Майю Ангелоу:.

Проложи себе новый путь". Джоан Роулинг, автор популярной серии книг "Гарри Поттер", знает много о достижении успеха и о неудачах. Было бы здорово, чтобы кто-то успешный в свое время пришел ко мне и сказал: Через это надо пройти". Перед тем как Роулинг стала одной из самых богатых женщин мира, она была матерью-одиночкой, живущей на грани бедности. Она начала писать о Гарри Поттере, теперь самом известном своем персонаже, скитаясь по эдинбургским кафе. Джоан получила серию отказов от издателей, когда впервые прислала рукопись книги.

Благо, у меня была крыша над головой… Во всех смыслах моя жизнь была самой большой неудачей, которую можно представить", — сказала Роулинг во время торжественной речи в Гарвардском университете в году.

Она продолжила выступление, сознавшись, что считает ранние неудачи "подарком", который был получен "дорогой ценой", ведь она приобрела бесценные знания о себе и своих отношениях с людьми только после того, как пережила несчастье.

В прошлом году на LinkedIn главный редактор The Huffington Post Арианна Хаффингтон рассказала, что ее часто спрашивают, должны ли молодые люди в погоне за мечтой работать до седьмого пота?

Она говорит, что хотела бы вернуться назад во времени и сказать себе более молодой: В году в интервью Social Times президент Yahoo Марисса Майер поведала о лучшем совете, который она получала:. Я считаю, это лучшее из всего, что мне советовали". Вальтер Исаксон, который писал биографию Стива Джобса, припоминает разговор с Джобсом незадолго до его смерти.

Джобс тогда сказал Исаксону:. В своей статье для LinkedIn о лучшем совете мотивационный спикер и владелец CNBC Сьюз Орман написала, что успех часто делает ее мишенью для грязной критики, "полностью оторванной от реальности". Поначалу подобные атаки выводили Орман из себя, но со временем она научилась игнорировать их. Ссылаясь на мой опыт, я бы посоветовала вам быть готовыми слушать лай, чтобы продолжать движение вперед".

Ты говоришь с ним о бизнесе, который выглядит для него привлекательным, а он знает только пару основных цифр и фактов касательно этого. Когда проект кажется менее сложным, у него появляется больше энтузиазма, чтобы инвестировать в это.

Он берется только за те дела, о которых у него есть четкое представление. Эти дела должны быть предсказуемыми и сохранять стабильность в течение длительного периода времени. А его способность игнорировать несущественное и работать только над фундаментальными вещами, которые являются основой проекта, — просто потрясает! Это особенная форма гениальности". Джей Миллер, комедийный актер и звезда сериала HBO "Кремневая долина", рассказал NerdWallet, что это на самом деле является формулой успеха.

Стюарт Баттерфилд, соучредитель Flickr и исполнительный директор Slack, недавно поделился своим лучшим советом для молодых людей на страницах The New York Times:. Они очень серьезные и желают достичь немедленного результата вместо того, чтобы попытаться все пережить на собственной шкуре.

Поэтому я пытаюсь склонить их к экспериментам". Только перед тем отложите что-то на беззаботную старость". Марла Малкольм-Бек, глава Bluemercury, рассказала в интервью The New York Times, что она всегда напоминает студентам, что "никто не уходит на пенсию с первой полученной после университета должности, поэтому просто найдите что-нибудь действительно интересное для вас, ведь вы можете добиться успеха только в том деле, которое приносит вам удовольствие.

Но сначала к нему нужно прийти. Алекса Тобель, основатель и президент LearnVest, хочет сказать этими словами, что важно просыпаться с мыслями о грядущем дне, взять на себя свою роль и демонстрировать готовность двигаться вперед. Вы не совсем понимаете свои должностные обязанности?

Крайне необходимо переспросить о них начальника, так как трудно делать роботу, когда вы не знаете, к чему должны прийти в итоге. С другой стороны, не терроризируйте руководителя мелочными вопросами, на которые вам могут ответить коллеги или поиск в Google". Он говорит, что отсутствие плана может отрицательно сказаться как на вашей работе, так и на повседневной жизни.

В то же время наличие повестки дня всегда позволяет вам измерить свой успех. Кремневая долина" на канале Bravo. Работая по найму вы можете рассчитывать на получение гарантированного вознаграждения в конце месяца.

Будучи бизнесменом, у вас нет никаких гарантий и быть не может. Бизнес - это та зыбкая почва, на которой вы можете лавировать и удерживать равновесие. Но на стабильность, особенно вначале рассчитывать не стоит. Таким образом, нужно обладать определенным терпением, чтобы суметь построить успешный бизнес. С развитием технологий, пользователи стали активны как никогда. Социальные сети, звонки с сайтов, службы поддержки, мобильные приложения, форумы - все это поменяло взаимоотношения между клиентом и бизнесом.

Сегодня, самые успешные компании имеют последователей по всему миру. Они не создают продукты. Они создают базы фанатов. Это новая реальность, где просто необходимо выстраивать правильные отношения с пользователями. По результатам исследований, в среднем, люди решаются купить тот или иной товар после взаимодействий с брендом. Таким образом, надеяться на мгновенную покупку ваших продуктов не стоит. Сейчас нужно уметь выстраивать отношения с пользователями. Вот что об этом говорит Джейсон Рубель, вице-президент стартапа, получившего от Intel 10 млн долларов инвестиций:.

Хотя мы и являемся SaaS платформой, наши пользователи тесно общаются с нами. В свою очередь, мы также работаем над выстраиванием отношений с клиентами. Один из плюсов такого подхода в том, что если пользователи находят какую-то ошибку в нашей программе, они сообщают нам об этом. И мы вместе работаем над исправлением ошибок. Это намного лучше, чем если бы они отказались от нашего продукта и купили что-то другое. Многие считают, что пользователи, недовольные продуктом, обязательно напишут об этом в службу поддержки.

Причем разложат все по полочкам. Но, на самом деле это не так. Не все любят "жаловаться" на косяки того или иного продукта. Многим проще отказаться и выбрать что-то другое. Лично я смутно помню, когда в последний раз писал об ошибках или багах того или иного товара. Вам всегда нужно быть на связи с вашими пользователями, и получать от них обратную связь.

Но при этом они могут рассказать об этом своим друзьям и отказаться от вашего продукта. Современные люди имеют богатый выбор в средствах общения и площадках получения информации. И это очень хорошо. Но не всегда для владельцев бизнеса. Если более крупные компании еще могут себе позволить присутствие во всех уголках информационного мира, то для малого бизнеса это - непозволительная роскошь. Нужны немалые бюджеты для развития сообществ в социальных сетях, канала на YouTube, проведения вебинаров, и всего прочего.

И это ставит перед небольшим бизнесом очень серьезный вызов. Заключается он в том, что крайне важно найти самые эффективные площадки привлечения клиентов, и сосредоточиться на них. Таким образом, вместо инвестиций в десятки каналов привлечения пользователей вы должны сосредоточиться на одном или нескольких, самых действенных. Современный маркетинг акцентирован на пользователе: Очень важно понять, что является главной причиной совершения покупок вашими клиентами. Очевидно, что если с вашим продуктом они покупают общественное признание, вам стоит в рекламных кампаниях сделать акцент именно на этом.

На том, насколько высокий статус даст им ваш эксклюзивный продукт. Если же клиенты с покупкой вашего товара надеются обрести безопасность, то вам нужно рассказать им о том, какой высокий уровень безопасности они получат. Работа маркетолога не заключается в придумывании нового креативного рекламного щита Она заключается в понимании того, на основании чего люди принимают решение о покупке, и создании контента вокруг этого.

Продавайте больше те продукты или услуги, которые наиболее прибыльны. Те, которые имеют наибольшую маржу. Этот совет звучит как само собой разумеющееся, однако, многие им пренебрегают. Очевидно, что вам выгоднее больше продавать услуги. Старайтесь использовать дешевые продукты как затравку для более крупных сделок. И будет вам профит. Жизнь постоянно меняется, и каждый день происходит что-то новое. Также и в маркетинге, частенько происходят всякие перемены. И вы не должны думать, что способны найти волшебную формулу маркетинга, которая будет работать всегда и на всех рынках.

Для нахождения самых эффективных методов для конкретного бизнеса, вам не обойтись без экспериментов. При помощи них вы можете найти самые действенные методы достижения поставленных задач.

Вы должны экспериментировать с определенным количеством методов, и найти самый действенный. Затем вы можете оставить все остальные и сесть на самую быструю лошадь. Контент-маркетинг стал очень популярен в последние годы. Это обусловлено не только его высокой эффективностью, но и тем, что он не требует больших финансовых вложений по сравнению с другими источниками привлечения клиентов. Например, если сравнивать его с той же контекстной рекламой. Однако, это не значит что вы должны незамедлительно внедрять контент-маркетинг в вашу компанию.

Советы Хантера, часть 6. + Большие продажи На основе статьи Джеффа Талла (Jeff Thull). Согласно бизнес-советы, увеличение продаж · (). Эта статья посвящена владельцам бизнеса вне зависимости от его размеров и организационной формы и простым гражданам нашей страны. Скучный конвейер: почему ваш бизнес не может удержать сотрудников Бизнес под прицелом: советы снайпера, ставшего руководителем · Редакция.

Найдено :

Случайные запросы