Влияние национальной культуры на управление бизнесом

В свою очередь основа такого замедления коренится в неадекватных скорости внедрения нового образовательно - разъяснительных усилиях на всех уровнях общественной жизни от семьи до государства. Первая связана с тем, что происходящая в настоящее время в российском обществе социальная, экономическая и политическая трансформация подвергает изменениям и формальное поведение людей, и существующую культуру.

При этом направленность изменений меняется в зависимости от преобладания методов выработки реакции на факторы воздействия с учетом их сложности и динамизма. Вторая состоит в том, что на данном этапе развития национальной культуры в России преобладает ситуация, когда изменения в формальном поведении россиян опережают изменения в содержании самой культуры.

Внесенные на ранних этапах реформы образцы поведения подвергаются все большим изменениям, в то время как внесение все новых и новых образцов замедлилось. То есть идет процесс адаптации заимствованного поведения к существующей культуре процесс, схожий с приспособлением на Руси христианства к язычеству.

Третья имеет отношение к наличию связи между величиной показателя культуры и такими демографическими характеристиками групп респондентов как статус, возраст, стаж работы, количество подчиненных и место приобретения культуры. Четвертая носит больше методологический характер и имеет отношение к наличию взаимозависимости между отдельными аспектами национальной культуры и соответствующими им аспектами организационной культуры как важной составляющей управления деловыми организациями. Процесс формирования культуры в деловых организациях в России распространяется от стадии научения к стадиям обучения и воспитания рис.

В свою очередь целью данного анализа является выявление и формулирование отношений культуры, определяющих размерность или величину данного конкретного показателя и его составляющих. Целью же изучения отношений культуры является определение характера взаимосвязи между измерениями национальной культуры и управлением деловыми организациями. При этом культуру следует отличать от ее антипода - идеологии, которая в дополнение к отсутствию в ней моральной составляющей определяет то, что разъединяет людей в данном обществе, а не объединяет их.

Предметом исследования являются отношения культуры, состоящие из сложной системы базовых положений, ценностей и верований и получающие в конечном счете выражение во внешних фактах, включая наблюдаемые образцы поведения. Данные отношения носят многоуровневый характер национальный, институциональный, организационный и индивидуальный, или управленческий.

Каждое из измерений национальной культуры оказывает влияние на формирование того или иного аспекта культуры деловой организации. При этом критическим для эффективности деловой организации является уровень различия между этими двумя уровнями культуры. Данные были получены в рамках целевой выборки в различных социальных группах россиян, связанных в той или иной степени с деловой активностью. Было распространено вопросников, и из них были признаны действительными для анализа.

В качестве респондентов были выбраны граждане России с незаконченным и законченным высшим образованием из числа студентов и слушателей школ бизнеса, преподавателей и специалистов, администраторов и бизнесменов.

Эта категория в большей мере соответствует контингенту респондентов Хофстида, представленных главным образом работниками компании ИБМ из более чем 50 разных стран.

Такая выборка автора делает сравнительный анализ полученных результатов более адекватными. Эти страны - США и Китай. Выбор их не случайный. Видимо, те, кто предлагает следовать примерам этих стран, считают их культуры, наиболее последовательно отражающими, с одной стороны, культуру Запада, а с другой стороны - культуру Востока. И, действительно, если рассмотреть культуры этих стран в графиках, построив их при этом в определенной последовательности для пяти хофстидовских индексов или показателей культуры, то линии этих графиков будут приближаться к прямым, идущим в совершенно противоположных направлениях рис.

К объяснению причин подобного изгиба кривой графика российской культуры мы вернемся несколько позже, а сейчас следует рассмотреть результаты каждого из измерений культуры для России в той последовательности, как они изображены на рис. Суть этого различия между культурами, как считает Г. Хофстид, это фундаментальный вопрос для человечества: Значительная часть человечества живет в обществах, где интерес к группе преобладает над интересом к индивиду.

При этом, национальные особенности должны учитываться при построении эффективной системы менеджмента в различных странах, их роль не является определяющей. Во всяком случае , можно и должно стремиться к тому, чтобы все основные этические ценности, исповедуемые материнской компанией транснациональной корпорации, а также базовые принципы ее управления были едиными во всех частях мира.

При несовпадении подходов и ценностей корпоративной и национальной деловой культур, в конечном счете, доминирует национальная культура. Причем попытки искусственного привнесения корпоративных правил и традиций, которые не совпадают с национальной культурой и не учитывают ее особенностей в той или иной мере обречены на неудачу. Даже если персонал искренне готов принять новые корпоративные ценности и освоить новые поведенческие правила.

Миссия фирмы и хорошо сформулированная корпоративная культура не в состоянии скорректировать личность. Человек не может оставить себя дома, уходя на работу. Среди существующих классификаций кросскультурных моделей организации, наиболее интересной и релевантной по отношению к нынешним российским проблемам , является классификация голландца Ф.

В зависимости от предпочтений при решении поставленных задач можно выделить четыре модели организационной культуры: Предыдущая 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 Следующая. Учение о неврозах как проблема.

Используя описанные в гл. 10 рекомендованного учебника модели национального в организационной культуре, студенты должны сформулировать 10 вопросов, в ответах на которые будет раскрываться влияние национальной культуры на управление бизнесом. При этом важно, чтобы эти 10 вопросов максимально охватывали все аспекты управления деловой организацией.  Воздействие национальных особенностей особенно четко проявляется в реализации управленческих функций. В большинстве западных компаний для интенсификации работы в интересах организации-работодателя сотрудников принято стимулировать. Построение системы управления и бизнес-процессов без учета уже сложившихся национальных бизнес-культур будет приводить к внутренней скрытой и открытой конфронтации внутри предприятия и во взаимоотношениях предприятия с. Главная Коллекция "Revolution" Менеджмент и трудовые отношения Влияние национальной культуры на управление. Влияние национальной культуры на управление. Характеристика национальной деловой культуры, которая определяет параметры системы управления: стиль руководства, систему мотивации, манеру ведения переговоров, отношение нормативным актам, а также коммуникации и межличностные отношения в организации.  Роль культуры общения в малом бизнесе (на примере агентства "Департамент недвижимости"). Значение культуры общения для развития организации малого бизнеса, ее проявление в постановке управленческих задач. Практика подготовки деловых переговоров в агентстве.

Вы точно человек?

Социальное и личное пространство8. Другие факторыОрганизационное поведение и организационная культура компании4. Межгрупповой конфликт возникает между имеющими различные подходы к проблемам группами, а также вследствие борьбы за ресурсы[2]. На наш взгляд, причины конфликтов заключаются в следующем: Распределение ресурсов так как потребность в ресурсах неограничена, а ресурсы ограничены ; 2. Организационные изменения противоречия в данном случае возникают изза того, что работники поразному смотрят на необходимость внедрения изменений в организацию.

На этом фоне возникают противоречия между личностями и группами в организации ;3. Различные системы ценностей и нравственных установок ;5. Угроза статусу конфликт возникает в случае угрозы социальному статусу, который у человека имеет огромное значение ;6. Неудовлетворенные коммуникации если информация неточно отображается и содержит взаимоисключающие требования, то может возникнуть конфликт в результате неточно определенной работы и должностных обязанностей.

В рамках нашей темы мы остановим внимание именно на личностных расхождениях. Личностные ценности и черты характера неизбежно отражают свойственные большинству представителей той или иной национальной культуры ценности и ориентиры.

Эти критерии являются наиболее важными при отличии одной национальной культуры от другой, так как они в большей степени оказывают влияние на поведение работников и стиль управления. Однако, исходя из того, что для каждого человека они имеют разную значимость и их большое количество, ученые пытаются сформулировать наиболее обобщенные критерии национальных культур. По разработанной методике Хофстед свел все эти различия в 4 группы: Этот критерий характеризует людей с точки зрения их отношения к ситуациям, когда они не могут предсказать будущее событие.

Материалы исследования показали, что одни люди не придают значения неопределенности, другие рассматривают неопределенность как угрозу жизни. Эти различия оказывают большое влияние на их взгляды и поведение. Согласно Хофстеду, сильное мужское начало в национальной культуре означает настойчивость, доминирование независимости и честолюбие. В то же время сильное женское начало свидетельствует о склонности людей к взаимозависимости, эмоциональности, состраданию к другому человеку. Данный параметр характеризует ориентацию норм и ценностей национальной культуры либо на индивидуальные, либо на групповые интересы.

Индивидуализм делает упор и достижение индивидуальных целей, запросов и успехов. При этом предполагается, что если каждый индивидбудет удовлетворять свои потребности, то выиграети обществов целом. При коллективизмеиндивид склоненнаправлять личные интересы в пользу группы. Дистанция власти дистанция между людьми, имеющими различный статус. Анализ показал, что в тех национальных культурах, где существует обостренное восприятие различий статуса, нормы и ценности организационной культуры основаны на иерархических представлениях.

Индивиды из таких странуверены, что те, кому принадлежит власть, обладают особымиправами и привилегиямии что начальник и подчиненные это различные категории людей. В тех же национальных культурах, где члены общества воспринимают различия в положении статуса отдельных лиц как естественный порядок вещей, дистанция власти незначительна.

Индивидыв таких странах убеждены, что начальники должны быть доступными для подчиненных, обязаны вести себя так, как и подчиненные, и что облечение властью —это ни благо, ни зло, все зависит от целей и последствий употребления власти[3]. Для наибольшей наглядности представим их на рисунке 2. Критерии национальных культур Россия по трем показателям: В тоже время по показателю мужественностьженственность, Россия более похожа на США.

Все это различие в культурах стран может создавать почву для развития конфликтов внутри организации. Как мы все прекрасно знаем, во всех организациях существует свой внутренний распорядок, свои правила.

Они регулируют деятельность работников организации. Но зачастую, разрабатывая такие правила и принимая на работу людей разной национальности, мы не учитываем их особенностей. Бывает так, что вероисповедание не позволяет человеку пропустить час молитвы это характерно для мусульманских народов или когда работники не могут найти компромисс между собой изза разных политических взглядов.

В основном, межнациональные конфликты отрицательно влияют на деятельность организации: Поэтому работодатели и государство стараются с ними бороться. За всю историю изучения конфликтов выработалось множество методов их разрешения. В данной статье мы рассмотрим наиболее эффективные. Разъяснение требований—состоитвнеобходимости предоставления работнику полной информации о его правах, обязанностях и ответственности;3.

Координация и интеграция состоит в применении управленческой иерархии, использовании упорядоченной цепи команд. Большинство специалистов сосредотачивают свое внимание на культурных эффектах, но все больше доказательств того, что ситуационные факторы на разных уровнях могут усиливать, уменьшать или даже в корне изменять природу базовой культуры.

Мотивация, отношения в команде, переговоры, справедливость, лидерство и пр. Jeanne Brett и Michele Gelfand г. Интуитивный подход, который является функциональным в домашних условиях, может привести к обратному эффекту в чужой стране.

В связи с этим менеджерам следует расширять свой репертуар переговорных стратегий, тем самым сводя риски неудач к минимуму. Для этих целей авторы исследования выделили три стратегии переговоров, широко используемые в Азии непрямой конфронтации, статус на основе убеждения, а также использование предложений с целью получения информации. Знание их окажется полезно тем, кто ведет бизнес с контрагентами из Азии. Tomas Chamorro-Premuzic и Michael Sanger и зучают зависимость культуры и лидерства.

В разных культурах отличаются представления о качествах, по которым людей определяют, как лидеров. Поэтому в зависимости от культурного контекста стиль, присущий руководителю может восприниматься, как слабость или недостаток. Важно обладать тем стилем лидерства, которые соответствует текущему контексту. Но это требует много усилий, если требует идти против естественных тенденций человека.

Генри Минцберг г. Возможно, мы просто склонны преувеличить наши различия. А может быть, культура больше влияет на то, как менеджер выполняет свои роли, а не на то, какие роли он выполняет. Управление изменениями change management , управленческий консалтинг.

[1], Наумов А. И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент (Ассоциация Развития. Влияние национальной культуры на формирование управления, на основе которых несложно представить особенности корпоративной ное видение будущего и в соответствии с этим строят свой бизнес, в других странах. 20 янв. г. - Влияние национальной культуры на управление организацией ERP и управление возможностями бизнеса · I. Управление.

Найдено :

Случайные запросы